Frontu vasitəsilə kommunal xidmət
səmərəliliyini 30% artır

Frontu ilə kommunal idarəetmə əməliyyatlarını rəqəmsallaşdır. Müştərilərə daha sürətli xidmət göstər, dəqiq məlumatlar topla, istifadəsi asan olan vahid səyyar xidmət idarəetmə sistemində məlumatları qeyd et və paylaş.

Frontu ilə komandanızın iş axını və səmərəliliyini artırın

İş məlumatlarını dərhal qeyd et

Su, elektrik və qaz sayğaclarını birbaşa platformada plombla və plombu aç. Sayğac məlumatlarını yaz, datanı qeyd et, şəkillər əlavə et və bunları digər komanda üzvləri və müştərilərinlə paylaş.

Real vaxt rejimində Tapşırıqlar üzrə Tərəqqi Yeniləyin

Frontu ilə bütün manuel proseslər aradan qaldırılır və işçilər sadəcə olaraq bir neçə düyməyə klikləməklə irəliləyiş, maneələr və ya ehtiyaclar barədə rəhbərliyə məlumat verə bilərlər.

İlk dəfə düzəliş nisbətinizi yaxşılaşdırın

İlk dəfə düzəliş dərəcəsi, texniki işçinin müştərinin problemini heç bir əlavə yardım, hazırlıq və ya hissələr olmadan ilk addımda həll etməsi üçün lazım olan vaxtın faizini göstərir.

İstənilən yerdə İş Tarixi və Təfərrüatlarına daxil olun

Effektiv səyyar xidmət üçün keçmiş iş məlumatlarına yerindəcə daxil olmaq çox vacibdir. Frontu texniklərə iş tarixçəsini, tapşırıq tələblərini və üstünlük verilən detalları birbaşa mobil cihazlarında nəzərdən keçirməyə imkan verir.

Müştərilərimiz nə deyir

Vilniaus vandenys nümunəsini oxu

Frontu müştəri xidmətlərinin idarə edilməsini müasirləşdirməyə, kağızsız iş rejiminə keçməyə və daha davamlı olmağa kömək etdi, həmçinin inzibati vaxtı və xərcləri azaltdı.

Virginijus Radomskis

İS Analitiki

Texnik yönümlü Frontu mobil tətbiqi

Mobil tətbiq real vaxt rejimində məlumatlara çıxış, oflayn sinxronizasiya və avtomatik cədvəl yeniləmələri təqdim edərək kommunal xidmətlərin idarə edilməsini sadələşdirir. Bu, texniklərə iş sifarişi tarixçələrini və sənədləri görməyə, eyni zamanda hesabatları dərhal göndərməyə imkan yaradır.

Nə qədər qənaət edə biləcəyinizi hesablayın

ROI Kalkulyatoru ilə Frontu-nun sahə xidməti idarəetmə proqram təminatına keçməklə biznesinizin nə qədər vaxt və pula qənaət edə biləcəyini kəşf edin. Məlumatlarınızı daxil edin və potensial investisiya gəlirini dərhal görün.

Niyə bizim ROI kalkulyatorumuzdan istifadə etməli:

  • Biznesinizin ümumilikdə nə qədər qənaət edə biləcəyi
  • Sənədləşməyə ehtiyacın aradan qaldırılması təxminləri
  • Komandanızın hər həftə, ay və il nə qədər vaxta qənaət edə biləcəyini görün

93%

Artırılmış iş məmnuniyyəti

40%

Əməliyyat xərclərində azalma

32%

Mobil işçi məhsuldarlığında artım

30%

Daha sürətli cavab müddətləri

Komandanızı real-time rejimdə idarə edin

Harada olursunuzsa olun, komandanıza çatın və onların işini real-time rejimdə idarə edin. Əməkdaşlar tapşırıq statuslarını, irəliləyişlərini və müştəri sorğularını qeyd edə bilər, bu da sizə bütün yerində və kənar əməliyyatlarınıza hər zaman nəzarət etməyə imkan verir.

Dövri əməliyyatları optimallaşdırın

Uzun və yorucu inzibati işləri unudun – biz sizin yanınızdayıq. Frontu dövri və təkrarlanan inzibati prosedurları optimallaşdırmağa və avtomatlaşdırmağa imkan verir ki, siz və komandanız ən vacib şeyə – əla xidmət göstərməyə fokuslana biləsiniz.

Müştərilərinizi daxil edin

Müştəri xidmətində şəffaflığı təmin et və insan xətalarını azalt. Frontu Müştəri platforması müştəri rolu yaratmağa imkan verir ki, burada müştərilərin xidməti sürətləndirmək və səyyar işçilərlə ünsiyyəti yaxşılaşdırmaq üçün tapşırıqları qeydiyyatdan keçirib idarə edə bilsinlər.

Sadə adaptasiya – sürətli nəticələr

Frontu proqramı ilk növbədə texniklər üçün nəzərdə tutulmuş həlldir. Biz texnologiyamızı mümkün qədər asan istifadə edilə bilən etməyə çalışırıq ki, komandandakı hər kəs onun üstünlüklərindən yararlana bilsin. Su, qaz və ya elektrik sayğaclarını əllə idarə etməyi unut.

Utility Management FAQ

  • Kommunal idarəetmə proqramı nədir?

    Kommunal xidmətlərin idarə edilməsi proqramı belə müəssisələrə tapşırıqları planlaşdırmağa və izləməyə, səyyar işçiləri idarə etməyə, əməliyyatları rəqəmsallaşdırmağa və dövri prosedurları optimallaşdırmağa kömək edən rəqəmsal həlldir. Bu, prosesləri sürətləndirdiyi, səyyar texniklərə və mühəndislərə daha çox müstəqillik verdiyi, müştəri məmnuniyyətini artırdığı və kağız israfını azaltdığı üçün istənilən səyyar xidmət idarəetmə biznesi üçün dəyərli bir əlavədir.

  • Utilitlər hansı proqram təminatından istifadə edir?

    Kommunal xidmət şirkətləri, digər bizneslər kimi, müəssisə resurslarının planlaşdırılması (ERP), müştəri münasibətlərinin idarə edilməsi (CRM) və səyyar xidmət idarəetməsi (FSM) kimi proqram həllərindən faydalana bilərlər. Digər seçimlərdən fərqli olaraq, səyyar xidmət idarəetmə proqramı xüsusi olaraq ənənəvi ofis mühitindən kənarda çalışan işçiləri olan şirkətlər üçün hazırlanıb. Səyahət edən və əsasən müştəri obyektlərində işləyən işçilər FSM proqramı ilə xidmət sürətini və keyfiyyətini əhəmiyyətli dərəcədə artıra bilərlər.

  • Sahə xidməti idarəetmə sistemi nədir?

    Sahə xidmətlərinin idarə edilməsi proqramı, baş ofisdən, şirkət binalarından kənarda və ya müştərinin mülkündə işləyən şirkət resurslarının və işçilərinin qayğısına qalmaq üçün nəzərdə tutulmuş, texnik yönümlü rəqəmsal sistemdir. Rəqəmsal həll müxtəlif şöbələrdən məlumatları həm işçilərin, həm də rəhbərliyin tapşırıqları planlaşdıra, aktivləri izləyə və şirkətin tərəqqisini qiymətləndirə biləceği vahid sistemdə toplamağa kömək edir.

  • Kommunal ödəniş proqramı nədir?

    Kommunal ödəniş proqramı hesab-faktura kəsilməsi, fakturalama və digər mühasibat prosedurları kimi prosesləri optimallaşdıran və avtomatlaşdıran rəqəmsal alətdir. Bu, sürətli və dəqiq prosedurlara ehtiyacı olan və inzibati işlərə vaxt itirə bilməyən böyüyən şirkətlər üçün faydalı həlldir.

    Kommunal əməliyyatlarını bu gün transformasiya etməyə başla – demo sifariş et.

  • Frontu-nun qiyməti nə qədərdir?

    Qiymət ehtiyaclarından asılı olaraq dəyişir. Ödənişlərimizin ətraflı bölüşdürülməsini tapmaq üçün həmişə veb saytımızın yuxarı hissəsində yerləşən Qiymətləndirmə səhifəsinə keçid edə bilərsən.

  • CRM və ya ERP proqram təminatı ilə inteqrasiya etmək mümkündürmü?

    Bəli, xarici CRM və ya ERP ilə inteqrasiya mümkündür.

  • Frontu planını aldıqdan sonra hər hansı dəstək varmı?

    Bəli, canlı müştəri dəstəyimiz 9:00 – 17:00 (EET) saatları arasında mövcuddur.

    Həmçinin, həmişə bizim Yardım Mərkəzimizdən istifadə edə bilərsən. Tətbiqdən dəstək Menyu > “İnsanla çat” bölməsinə keçdikdə mümkündür.

  • Optimal istifadə üçün hansı cihaz xüsusiyyətlərini tövsiyə edirsiniz?

    Minimum sistem tələbləri bunlardır:

    • Android 5.0 və ya daha yuxarı
    • Ən azı 2.0 GHz CPU
    • Ən azı 2 GB RAM
    • Ən azı 8 GB yaddaş
    • Ən azı 5 düymlük ekran diametri
    • QR kod skan etmə funksiyalarından istifadə etmək istəyirsənsə, kamera da lazımdır.