Tasker (Taskertools) se mění na Frontu

Společnost Tasker uzavírá kolo počátečního kapitálu s celkovou investicí 1,3 milionu eur a mění značku na Frontu.

Před více než sedmi lety jsme začali pracovat na myšlence, ze které se nakonec stal Tasker. Naše cesta jako startupu začala v roce 2018, kdy jsme získali první investici ve výši 300 000 eur. O dva roky později, v roce 2020, jsme opět prokázali potenciál našeho řešení a získali další investici ve výši 450 000 eur..

Nyní vám s radostí oznamujeme ještě větší skok vpřed! Nedávno jsme uzavřeli seed kolo s významnou investicí ve výši 550 000 EUR, která nakonec dosáhla 1,3 milionu eur. Investice přišla od čtyř investorů: Open Circle Capital*, LT Capital Poland, Kair Käsper, bývalý ředitel produktového marketingu společnosti Pipedrive, a iTo Group.

Nová investice pomůže našim týmům rozvíjet naše řešení, rozšířit je na zahraniční trhy, získat větší klienty a pomoci jim transformovat jejich podnikání na model servitizace.

*Open Circle Capital spravuje aktiva ve výši více než 20 milionů eur a investuje do litevských společností zabývajících se vývojem high-tech produktů. Investoval již do 16 společností.

Fond byl zřízen v rámci implementace finančního nástroje Ministerstva hospodářství a inovací Litevské republiky “Fond raných fází a rozvoje I”. INVEGA do fondu vyčlenila 13,8 milionu EUR.

Nové trhy a zaměření na techniky a inženýry

V současné době patříme mezi přední poskytovatele FSM v pobaltských zemích, ale testujeme situaci v Polsku a plánujeme rozšíření do dalších evropských zemí. Investice získané v letošním roce tento proces urychlí a umožní nám najmout více odborníků a analyzovat odvětví, abychom získali výhodu na trhu.

Kromě toho bylo vždy naším cílem sloužit firmám a jejich pracovníkům v první linii tím, že jim poskytneme větší samostatnost a pokročilé nástroje, které jim usnadní práci.

Pracovníci v terénu jsou tedy vždy v centru naší činnosti, jsou v popředí našich produktů, služeb a cílů. V důsledku toho se náš projekt výzkumu a vývoje snaží postihnout bolestivé body a oblasti, které pracovníky v první linii nejvíce trápí: každodenní pracovní postupy, automatizace, použitelnost a další.

Jako důkaz našeho závazku k inovacím a novým technologiím se zaměříme na vylepšení našeho řešení o nejnovější pokroky v oblasti strojového učení a umělé inteligence. Našemu týmu budou pomáhat a radit Technologické univerzity v Kaunasu (KTU) datových vědců, aby byla zajištěna správná implementace těchto technologií. Jedná se o jeden z mnoha kroků, které Frontu čekají, aby zůstala na špici v oblasti technologií FSM.

“Vždy jsme byli společností, která se orientovala především na techniky. Nyní můžeme ještě více investovat do toho, aby tito zaměstnanci v první linii byli plně autonomní. Možná to zní divně, ale naším cílem je přesunout rozhodování do první linie, aby se zakázky mohly realizovat mnohem rychleji a zákazníci byli spokojenější. K dosažení tohoto cíle již máme všechna potřebná velká data segmentovaná podle cílových odvětví. Budeme pokračovat v tom, co jsme dělali vždy – pomáhat firmám poskytujícím služby v terénu růst prostřednictvím poradenství, digitalizace a transformace jejich služeb na model servitizace.” řekl Arūnas Eitutis, generální ředitel společnosti Tasker (nyní Frontu).

Díky silnému oborovému know-how a doplňkům na míru se snažíme posílit postavení lidí v první linii terénního servisu. Naše nástroje jim pomohou zvýšit jejich výkonnost, naplno využít jejich potenciál a předvést dovednosti.

Soustavný růst od roku 2018

V roce 2020 se tým Tasker skládal z pouhých 10 odborníků. Od té doby jsme velikost týmu zdvojnásobili, nicméně ani to se neukázalo jako dostatečné. Nadále rosteme a nyní máme další nové volné pozice a snažíme se získat ty nejlepší talenty, kteří by se mohli podílet na rozvoji našeho řešení FSM.

Naše řešení FSM již přineslo zásadní změny ve způsobu, jakým naši klienti přistupují k práci v první linii. Některým z nich ušetřilo stovky hodin technické práce měsíčně, což se proměnilo v obrovské úspory.

Dosud jsme našim klientům ze 16 zemí pomohli splnit více než 30 milionů úkolů. Mezi globální jména, která obsluhujeme, patří například Circle K, Nestle, Coffee Address, Lithuania Post, Vilniaus vandenys, Caps Group.

Nejnovější investice nám plně umožní sledovat větší cíle než kdykoli předtím. Naše technologie aspiruje na to, aby se stala hlavním nástrojem v arzenálu moderního pracovníka v první linii, a díky našim současným a budoucím možnostem se to může brzy stát skutečností.

Tasker se obrací na Frontu

Zdvojnásobujeme naše zaměření na pomoc pracovníkům v první linii, aby odváděli co nejlepší práci. Abychom co nejlépe vyjádřili naše odhodlání přinášet lepší zkušenosti s řízením služeb v terénu, měníme svůj název na Frontu.

Jedním z hlavních důvodů změny identity naší značky bylo skutečně ukázat naše zaměření na zjednodušení a zefektivnění práce pracovníků v první linii. Jejich práce byla vždy náročná. Technologický pokrok by jim měl pomáhat, řešit problémy a pomáhat jim nacházet řešení. Náš generální ředitel Arūnas Eitutis prozradil, proč se Frontu zaměřuje na pracovníky v první linii.:

“Změna značky pro nás nebyla jednoduchá, je náročné přejít od značky Tasker, protože toto jméno nás provází již mnoho let. Chtěli jsme však do ní vyrýt, že Tasker se zaměřuje především na zaměstnance v první linii. Oni jsou těmi, kdo utvářejí podnikání v oblasti řízení služeb v terénu, a my se chceme prezentovat jako společnost, která je pro techniky na prvním místě. ” vysvětlil.

Schopnost upravovat, kalibrovat a zdokonalovat je součástí naší DNA od prvního dne. Díky tomu se nám daří v tak tradičním a rigidním odvětví. Nyní nastal čas učinit další krok v naší snaze o digitalizaci odvětví FSM a poskytnout pracovníkům v první linii nástroje, které potřebují, aby mohli zazářit. I superhrdinové používají pomůcky a my věříme, že Frontu promění pracovníci v první linii v každodenní hrdiny. Jsme připraveni na naši cestu, jste připraveni i vy?

O společnosti Frontu

Frontu je poskytovatelem softwaru pro řízení služeb v terénu, který se zaměřuje na pracovníky terénních služeb v první linii. Poskytujeme digitální řešení pro společnosti poskytující služby v terénu, které jim umožňuje šetřit čas a zdroje, optimalizovat obchodní procesy a zlepšovat pohodu zaměstnanců. Nabízíme všestranné funkce a na míru šité doplňky, které přinášejí novou úroveň řízení služeb v terénu.