Arūnas Eitutis | 3 septembra 2024

Tasker (Taskertools) sa mení na Frontu

Tasker uzatvára kolo počiatočného kapitálu s celkovou investíciou 1,3 milióna EUR a mení značku na Frontu.

Pred viac ako siedmimi rokmi sme začali pracovať na myšlienke, z ktorej sa nakoniec stal Tasker. Naša cesta ako startupu sa začala v roku 2018, keď sme získali prvú investíciu vo výške 300 000 eur. O dva roky neskôr, v roku 2020, sme opäť dokázali potenciál nášho riešenia a získali sme ďalšiu investíciu vo výške 450 000 eur..

Teraz s radosťou oznamujeme ešte väčší skok vpred! Nedávno sme uzavreli seed kolo s významnou investíciou vo výške 550 000 EUR, čo v konečnom dôsledku predstavuje až 1,3 mil. Investícia pochádza od štyroch investorov: Open Circle Capital*, LT Capital Poland, Kair Käsper, bývalý riaditeľ produktového marketingu spoločnosti Pipedrive, a iTo Group.

Nová investícia pomôže našim tímom rozvíjať naše riešenie, rozšíriť ho na zahraničné trhy, prilákať väčších klientov a pomôcť im transformovať ich podnikanie na model servitizácie.

*Open Circle Capital spravuje aktíva v hodnote viac ako 20 miliónov eur a investuje do litovských spoločností zaoberajúcich sa vývojom high-tech produktov. Investoval už do 16 spoločností.

Fond bol zriadený ako súčasť implementácie finančného nástroja Ministerstva hospodárstva a inovácií Litovskej republiky “Fond pre počiatočné štádiá a rozvoj I”. INVEGA do fondu vyčlenila 13,8 milióna EUR.

Nové trhy a zameranie na technikov a inžinierov

V súčasnosti patríme medzi popredných poskytovateľov FSM v pobaltských krajinách, ale testujeme aj v Poľsku a plánujeme rozšírenie do ďalších európskych krajín. Investície získané v tomto roku tento proces urýchlia a umožnia nám zamestnať viac odborníkov a analyzovať odvetvie s cieľom získať výhodu na trhu.

Okrem toho bolo vždy naším cieľom slúžiť spoločnostiam a ich pracovníkom v prvej línii tým, že im poskytneme väčšiu samostatnosť a pokročilé nástroje, ktoré im uľahčia prácu.

Preto sú terénni pracovníci vždy v centre našej činnosti, sú v popredí našich produktov, služieb a cieľov. V dôsledku toho sa náš výskumný a vývojový projekt zameriava na boľavé miesta a oblasti, ktoré najviac trápia pracovníkov v prvej línii: každodenné pracovné postupy, automatizácia, použiteľnosť a ďalšie.

Ako dôkaz nášho záväzku k inováciám a novým technológiám sa zameriame na vylepšenie nášho riešenia o najnovšie pokroky v oblasti strojového učenia a umelej inteligencie. Náš tím bude dostávať pomoc a poradenstvo od Kaunaskej technologickej univerzity (KTU) dátových vedcov s cieľom zabezpečiť správnu implementáciu technológií. Toto je jeden z mnohých krokov, ktoré Frontu podnikne, aby zostala na čele technológie FSM.

“Vždy sme boli spoločnosťou, ktorá sa orientovala predovšetkým na technikov. Teraz môžeme investovať ešte viac, aby boli títo zamestnanci v prvej línii plne autonómni. Možno to znie zvláštne, ale naším cieľom je presunúť rozhodovanie do prvej línie, aby sa práce mohli vykonávať oveľa rýchlejšie a zákazníci boli spokojnejší. Na dosiahnutie tohto cieľa už máme k dispozícii všetky potrebné veľké dáta segmentované podľa našich cieľových odvetví. Budeme pokračovať v tom, čo sme vždy robili – pomáhať podnikom poskytujúcim služby v teréne rásť prostredníctvom poradenstva, digitalizácie a transformácie ich služieb na model servitizácie.” povedal . Arūnas Eitutis, generálny riaditeľ spoločnosti Tasker (teraz Frontu).

Vďaka silnému odvetvovému know-how a na mieru šitým doplnkom sa snažíme posilniť postavenie ľudí v prvej línii terénnych služieb. Naše nástroje im pomôžu zvýšiť ich výkonnosť, naplno využiť ich potenciál a prezentovať zručnosti.

Konštantný rast od roku 2018

V roku 2020 sa tím Tasker skladal len z 10 odborníkov. Odvtedy sme zdvojnásobili veľkosť nášho tímu, avšak ani to sa neukázalo ako dostatočné. Pokračujeme v raste a teraz máme ďalšie nové voľné pozície a snažíme sa získať tie najlepšie talenty, ktoré by mohli prispieť k rozvoju nášho riešenia FSM.

Naše riešenie FSM už prinieslo zásadné zmeny v prístupe našich klientov k práci v prvej línii. Niektorým z nich ušetrilo stovky hodín technickej práce mesačne, čo znamená obrovské úspory.

Doteraz sme našim klientom zo 16 krajín pomohli splniť už viac ako 30 miliónov úloh. Niektoré z globálnych mien, ktoré obsluhujeme, sú Circle K, Nestle, Coffee Address, Lithuania Post, Vilniaus vandenys, Caps Group.

Najnovšia investícia nám plne umožní sledovať väčšie ciele ako kedykoľvek predtým. Naša technológia má ambíciu stať sa hlavným nástrojom v arzenáli moderného pracovníka v prvej línii a vďaka našim súčasným a budúcim možnostiam sa to môže čoskoro stať skutočnosťou.

Tasker sa obracia na Frontu

Zdvojnásobujeme naše zameranie na pomoc pracovníkom v prvej línii, aby robili to najlepšie, čo vedia. Aby sme čo najlepšie vyjadrili našu oddanosť cieľu priniesť lepší zážitok z riadenia služieb v teréne, meníme svoj názov na Frontu.

Jedným z hlavných dôvodov zmeny identity našej značky bolo skutočne ukázať naše zameranie na zjednodušenie a zefektívnenie práce pracovníkov v prvej línii. Ich práca bola vždy náročná. Technologický pokrok by im mal pomáhať, riešiť problémy a pomáhať im pri hľadaní riešení. Náš generálny riaditeľ Arūnas Eitutis prezrádza, prečo sa Frontu zameriava na pracovníkov v prvej línii:

“Zmena značky pre nás nebola jednoduchá, je náročné prejsť od značky Tasker, pretože toto meno je s nami už mnoho rokov. Chceli sme však vyryť, že hlavným cieľom spoločnosti Tasker sú zamestnanci v prvej línii. Oni sú tí, ktorí formujú podnikanie v oblasti riadenia služieb v teréne, a my sa chceme prezentovať ako spoločnosť, ktorá je zameraná predovšetkým na technikov. ” vysvetlil.

PREČO SME ZMENILI NÁZOV
  • Aby sme skutočne ukázali naše zameranie na zjednodušenie a zefektívnenie práce pracovníkov v prvej línii.
    Ich práca bola vždy náročná.
    Technologický pokrok by im mal pomáhať, riešiť problémy a pomáhať im pri hľadaní riešení.

Schopnosť upravovať, kalibrovať a zdokonaľovať je súčasťou našej DNA od prvého dňa. Umožnilo nám to prosperovať v takom odvetví, ktoré je zamerané na tradície a je rigidné. Teraz nastal čas urobiť ďalší krok v našej snahe o digitalizáciu odvetvia FSM a poskytnúť pracovníkom v prvej línii nástroje, ktoré potrebujú, aby mohli zažiariť. Aj superhrdinovia používajú pomôcky a my veríme, že Frontu premení pracovníkov v prvej línii na každodenných hrdinov. Sme pripravení na našu cestu, ste pripravení aj vy?

O spoločnosti Frontu

Frontu je poskytovateľom softvéru na riadenie služieb v teréne, ktorý sa zameriava na pracovníkov služieb v teréne v prvej línii. Poskytujeme digitálne riešenie pre spoločnosti poskytujúce služby v teréne, ktoré im umožňuje šetriť čas a zdroje, optimalizovať obchodné procesy a zlepšovať pohodu zamestnancov. Ponúkame všestranné funkcie a na mieru šité doplnky, ktoré prinášajú novú úroveň riadenia služieb v teréne.

Arūnas Eitutis
Founder & CEO

Arūnas is spearheading the Frontu efforts as the company’s CEO but still finds the time to share some of his knowledge, expertise and experience in the FSM sector through our blog.

Zjednodušte svoje služby v teréne.

Frontu umožňuje bezproblémové vedenie úspešnej firmy poskytujúcej služby v teréne. Vyskúšajte si to sami.

Získajte ukážku