Tasker (Taskertools) проводить ребрендинг на Frontu

Tasker закриває посівний раунд із загальним обсягом інвестицій 1,3 млн євро та проводить ребрендинг під назвою Frontu.

Понад 7 років тому ми почали працювати з ідеєю, яка згодом перетворилася на Tasker. Наш шлях як стартапу розпочався у 2018 році, коли ми отримали першу інвестиції у розмірі 300 000 євро. Через два роки, у 2020 році, ми знову довели потенціал нашого рішення і отримали ще одну інвестиції в розмірі 450 000 євро.

Зараз ми раді оголосити про ще більший стрибок вперед! Нещодавно ми закрили посівний раунд із значними інвестиціями в розмірі 550 000 євро, що в підсумку збільшило загальний обсяг інвестицій до 1,3 млн. Інвестиції надійшли від чотирьох інвесторів: Open Circle Capital*, LT Capital Poland, Кайр Касперекс-директор з продуктового маркетингу компанії Pipedrive, та iTo Group.

Нові інвестиції допоможуть нашим командам розвивати наше рішення, виводити його на іноземні ринки, залучати більших клієнтів та допомагати їм трансформувати свій бізнес до моделі сервісизації.

*Open Circle Capital управляє активами на суму понад 20 мільйонів євро та інвестує в литовські компанії, що займаються розробкою високотехнологічних продуктів. Фонд вже інвестував у 16 компаній.

Фонд був створений в рамках реалізації фінансового інструменту Міністерства економіки та інновацій Литовської Республіки “Фонд розвитку на ранніх стадіях I”. INVEGA виділила фонду 13,8 млн євро.

Нові ринки та фокус на технічних спеціалістах та інженерах

Наразі ми є одним з провідних постачальників послуг FSM у країнах Балтії, але ми промацуємо ґрунт у Польщі та плануємо розширюватися на інші європейські країни. Інвестиції, отримані цього року, прискорять цей процес і дозволять нам найняти більше експертів та проаналізувати галузь, щоб отримати перевагу на ринку.

Крім того, нашою метою завжди було служити компаніям та їхнім працівникам, надаючи їм більше автономії та передові інструменти, які роблять їхню роботу більш ефективною.

Таким чином, працівники на місцях завжди знаходяться в центрі того, що ми робимо, вони – на передовій нашого продукту, послуг і цілей. Як наслідок, наш R&D-проект спрямований на те, щоб зачепити больові точки та сфери, які найбільше турбують фронтових працівників: щоденні робочі процеси, автоматизація, зручність використання та інше.

Як доказ нашої прихильності до інновацій та нових технологій, ми зосередимося на вдосконаленні нашого рішення за допомогою найновіших досягнень у галузі машинного навчання та штучного інтелекту. Наша команда отримає допомогу та настанови від Каунаського технологічного університету (KTU), щоб забезпечити належне впровадження технологій. Це один з багатьох кроків, які Frontu зробить, щоб залишатися на передовій технологій FSM.

“Ми завжди були компанією з менталітетом, що ставить техніку на перше місце. Тепер ми можемо інвестувати ще більше, щоб зробити цих працівників повністю автономними. Це може здатися дивним, але наша мета – перенести прийняття рішень на передову лінію, щоб робота виконувалася набагато швидше, а клієнти були щасливішими. Для досягнення цієї мети ми вже маємо всі необхідні великі дані, сегментовані за цільовими галузями. Ми продовжимо робити те, що робили завжди – допомагати компаніям, що надають послуги на місцях, розвиватися, консультуючи, оцифровуючи та трансформуючи їхні послуги до моделі сервісного обслуговування”. сказав Арунас Ейтутісгенеральний директор компанії Tasker (зараз Frontu).

Завдяки потужним галузевим ноу-хау та спеціальним доповненням ми прагнемо розширити можливості людей, які перебувають на передовій у сфері обслуговування на місцях. Наші інструменти допоможуть їм підвищити продуктивність, розкрити свій потенціал і продемонструвати навички.

Послідовне зростання з 2018 року

У 2020 році команда Tasker складалася лише з 10 експертів. З того часу ми подвоїли розмір нашої команди, але навіть цього виявилося недостатньо. Ми продовжуємо зростати і зараз маємо більше нових відкритих вакансій і прагнемо залучити найкращі таланти, які могли б зробити свій внесок у розробку нашого рішення для FSM.

Наше рішення FSM вже внесло радикальні зміни в те, як наші клієнти підходять до роботи на передовій. Для деяких з них воно заощадило сотні годин технічної роботи на місяць, перетворивши це на величезну економію.

На сьогоднішній день ми вже допомогли нашим клієнтам з 16 країн виконати понад 30 мільйонів завдань. Серед світових брендів, які ми обслуговуємо, – Circle K, Nestle, Coffee Address, Lithuania Post, Vilniaus vandenys, Caps Group.

Новітні інвестиції дозволять нам досягти більших цілей, ніж будь-коли раніше. Наша технологія прагне стати основним інструментом в арсеналі сучасного фронтовика, і з нашими нинішніми та майбутніми можливостями це може незабаром стати реальністю.

Таскер звертається до Фронту

Ми подвоюємо наш фокус на тому, щоб допомогти працівникам, які працюють на передовій, працювати якнайкраще. Для того, щоб найкраще відобразити нашу відданість меті покращення досвіду управління польовими службами, ми змінюємо нашу назву на Frontu.

Однією з головних причин зміни фірмового стилю було бажання показати, що ми дійсно зосереджені на спрощенні та оптимізації роботи працівників, які працюють на передовій. Їхня робота завжди була складною. Технологічний прогрес має допомагати їм, вирішувати проблеми та допомагати знаходити рішення. Наш генеральний директор Арунас Ейтутіс розповідає, чому Frontu фокусується на працівниках, які працюють на передовій..:

“Зміна бренду далася нам нелегко; складно відмовитися від назви Tasker, адже ця назва була з нами багато років. Але ми хотіли підкреслити, що основна увага Tasker зосереджена на працівниках, які працюють на передовій. Саме вони формують бізнес з управління сервісним обслуговуванням на місцях, і ми хочемо позиціонувати себе як компанію, яка в першу чергу орієнтується на технічний персонал. “пояснив він.

Здатність налаштовувати, калібрувати та вдосконалювати була частиною нашої ДНК з першого дня. Це дозволило нам процвітати в такій традиційно орієнтованій і жорсткій галузі. Настав час зробити наступний крок у нашому прагненні оцифрувати сектор FSM і надати працівникам, які працюють на передовій, інструменти, необхідні для того, щоб вони могли блищати. Навіть супергерої використовують гаджети, і ми віримо, що Frontu перетворить працівників передової на повсякденних героїв. Ми готові до нашої подорожі, а ви?

Про Frontu

Frontu – це постачальник програмного забезпечення для управління польовим сервісом, орієнтований на працівників, які працюють на передовій. Ми пропонуємо цифрове рішення для сервісних компаній, яке дозволяє їм економити час і ресурси, оптимізувати бізнес-процеси та покращити добробут співробітників. Ми пропонуємо універсальну функціональність та індивідуальні доповнення, щоб вивести на новий рівень досвід управління польовим сервісом.