Traslade los trabajos de servicio del concesionario al campo con mayor rapidez, reduzca el tiempo administrativo, agilice la facturación y mantenga informados a los clientes con actualizaciones de servicio en tiempo real.
Descubra cómo esta integración puede ayudar a su negocio
Los trabajos creados en Titan DMS se transfieren directamente a Frontu como tareas listas para los técnicos. Su equipo recibe los detalles del trabajo, el flujo de estados y el contexto del servicio en un único espacio de trabajo móvil, sin depender del papel, las llamadas o la reintroducción manual de datos.
Tan pronto como un técnico completa el trabajo en Frontu, los datos del servicio se envían de vuelta a Titan DMS sin demora. Esto ayuda a su equipo a cerrar las órdenes con mayor rapidez, facturar antes y reducir el desfase entre la finalización del trabajo y el flujo de caja.
Frontu ayuda a los técnicos a registrar la mano de obra, las piezas utilizadas, notas, fotos, firmas y los resultados del trabajo en el mismo lugar de intervención. Estos datos se sincronizan con su Titan DMS, creando registros de servicio más limpios y completos. Además, reduce la falta de detalles que ralentizan los procesos administrativos.
Cuando los equipos de servicio y el personal de oficina trabajan con los mismos datos en tiempo real, la comunicación es más rápida y transparente. Los clientes obtienen una experiencia de servicio más ágil que pueden percibir realmente, desde la primera visita hasta el papeleo final.
Únase a más de 10.000 líderes de FSM. Suscríbase a nuestro boletín mensual dirigido por expertos. Buscamos e informamos sobre casos prácticos, historias de éxito y guías que están funcionando ahora mismo.