Utilice Frontu como complemento del ERP o de forma independiente. Controla las horas de trabajo de los técnicos, gestiona los recambios, rellena listas de comprobación, haz fotos y recoge firmas.
Digitaliza las órdenes de trabajo.
Ya hemos ayudado a nuestros clientes de 16 países a realizar más de 40 millones de tareas.
Descubre los resultados cuantificables que experimentan nuestros clientes.
Jefe de los departamentos de Recambios y Servicio
Encargado de Posventa en Alwark
CEO
Presidente del Consejo
Jefe del Departamento de Servicios
Las integraciones abren posibilidades adicionales de optimización de procesos y te permiten integrar perfectamente Frontu en tu flujo de trabajo
Empresas de servicios de campo de todo el mundo eligen Frontu como su proveedor número uno de software FSM.
Llega a tu equipo y gestiona su trabajo en tiempo real estés donde estés. Los empleados pueden registrar el estado de las tareas, su progreso y las solicitudes de los clientes, lo que le permite estar siempre al tanto de todas sus operaciones dentro y fuera de las instalaciones.
Olvídate de las largas y tediosas tareas administrativas: nosotros te cubrimos. Frontu permite optimizar y automatizar los procedimientos administrativos periódicos y recurrentes para que tú y tu equipo podáis centraros en lo que más importa: ofrecer un servicio excelente.
Frontu ofrece una amplia selección de complementos que nos ayudan a prestar un servicio excepcional a su empresa. También proporcionamos una rápida integración a través de API o utilizando Zapier. Seguimos actualizando la lista para estar al día de las últimas funciones y soluciones.
Frontu ofrece una amplia selección de complementos que adaptan el servicio a tus objetivos. Puede elegir entre diferentes servicios adicionales en función de las necesidades de su empresa y de su equipo para que sus operaciones sean más eficientes.
Añada cuestionarios y encuestas personalizados después de completar cada tarea. Sus clientes pueden rellenarlos para informarle sobre la calidad del servicio y otras métricas de rendimiento importantes que le ayudarán a mejorar el negocio. Además, los técnicos pueden añadir información sobre el trabajo y utilizarlos como lista de comprobación para garantizar la calidad.
Reduzca los residuos de papel y apueste por la sostenibilidad con las opciones de firma digital. Sus clientes pueden firmar documentos y confirmar tareas directamente en una tableta o un dispositivo especial y guardar los datos en un archivo electrónico. Si desea limitar el contacto social, utilice nuestras opciones sin contacto: un código QR, una etiqueta NFC o un correo electrónico.
No te quedes nunca sin material ni equipo. Nuestra función Nivel de equipo permite crear, editar, reasignar, eliminar y añadir trabajos/materiales a tareas e información de almacén. Puede gestionar el movimiento de los equipos del objeto al almacén y viceversa y ver el historial completo de las acciones ejecutadas con los equipos. Para realizar un seguimiento completo del estado de los equipos en tiempo real, puede ser necesaria la integración de un sistema ERP, que complemente la funcionalidad integrada de Frontu.
Añada campos adicionales a la tarea, el cliente, el objeto, el equipo, los trabajos estándar y los materiales. Los campos personalizados pueden añadirse en varios formatos en función de las características específicas de su empresa o de sus necesidades particulares.
Garantice la transparencia del servicio al cliente y reduzca los errores humanos. La plataforma Frontu Cliente permite crear un rol de cliente donde tus clientes pueden ver y optimizar el servicio y mejorar la comunicación con los trabajadores de campo.
La aplicación puede funcionar en diferentes idiomas y localidades para facilitar la vida de tus trabajadores. Actualmente es compatible con inglés, lituano, letón, estonio, ruso, polaco, ucraniano, español y húngaro, y hay muchos más en preparación.
Estar entre las principales empresas de servicios de campo en los sectores de maquinaria pesada, calefacción, ventilación y aire acondicionado, vending, gestión de instalaciones, seguridad y servicios públicos de todo el mundo.
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GESTIÓN DE SERVICIOS DE CAMPO
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
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Arūnas Eitutis
Founder & CEO
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