Política de privacidad

DISPOSICIONES GENERALES

Responsable del tratamiento UAB “7 Sprints”, entidad jurídica con número de registro 304891896, domicilio social: Aronijų g. 20-2, municipio de la región de Kaunas, subdistrito de Užliedžiai, pueblo de Giraitė, República de Lituania, respeta la privacidad de los visitantes del Sitio web, los clientes de la Empresa, los socios/proveedores y/o sus representantes y otras personas que, o bien facilitan Datos personales a la Empresa, o bien la Empresa recibe Datos personales teniendo una base legítima para recibir y procesar dichos datos, incluidos también los procedentes de terceros (en lo sucesivo, “usted” o“su“).

La presente Política de Privacidad describe los principios de recogida, uso u otro tratamiento de la información aplicados en el Sitio Web gestionado por nosotros, así como otra información sobre los Datos Personales tratados por la Empresa en sus actividades, políticas y principios aplicados para garantizar la protección de los Datos Personales. Tenga en cuenta que en los contratos y demás información y documentos facilitados por la Empresa (por ejemplo, formularios de consentimiento) puede incluirse información adicional y/o más detallada sobre cómo tratamos sus Datos Personales.

Al utilizar el Sitio Web y/o facilitarnos sus Datos Personales (excepto cuando debamos obtener su consentimiento expreso en virtud de la legislación aplicable), usted acepta que los Datos Personales que facilite a la Empresa sean tratados de conformidad con la presente Política de Privacidad.

El suministro de sus Datos Personales en los casos indicados en el Sitio Web o en otros casos solicitados por la Empresa suele ser voluntario, pero es necesario para que podamos, por ejemplo, responder a sus consultas, facilitarle las condiciones para probar nuestros servicios, llevar a cabo transacciones concluidas con usted o la persona a la que representa, etc.

El Responsable del Tratamiento tiene derecho a tratar los Datos Personales en otros casos y para otros fines no contemplados en la presente Política de Privacidad, pero en cualquier caso, usted será informado sobre el tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con el procedimiento establecido por la ley.

Le rogamos que informe a sus representantes actuales o futuros (personas que le representan en las relaciones con nosotros, si usted es, por ejemplo, nuestro cliente o proveedor), así como a cualquier otra persona para la que esta información pueda ser relevante porque usted nos proporciona sus Datos Personales.

CONCEPTOS

Los términos y expresiones en mayúsculas utilizados en la Política de Privacidad tienen los siguientes significados:

  • Datos personales se refiere a cualquier información sobre usted como persona física identificada o identificable (Sujeto de Datos); una persona física identificable es una persona cuya identidad puede determinarse directamente (por un identificador como un nombre y apellidos, un identificador de Internet) o indirectamente (por una o más características de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física);
  • GDPR significa Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE;
  • Controlador de Datos o la Compañía o nosotros, o nosotros, o nuestro significaUAB “7 Sprints”, entidad jurídica número de registro 304891896, domicilio social: Aronijų g. 20-2, municipio de la región de Kaunas, subdistrito de Užliedžiai, pueblo de Giraitė, República de Lituania;
  • Usted o su se refiere a cualquier persona, incluida la que visita el Sitio Web y utiliza sus funciones (por ejemplo, envía una consulta) o es cliente, socio/proveedor de la Empresa y/o su representante, y proporciona Datos Personales a la Empresa o la Empresa recibe Datos Personales teniendo una base legítima para recibir y procesar dichos datos, incluidos también los de terceros;
  • Política de privacidad se refiere a los principios, normas y requisitos presentados por la Empresa, que determinan el procedimiento para la recopilación, almacenamiento, uso y otros procesamientos de información relacionada con el uso del Sitio Web y sus funcionalidades, así como procesada en otras actividades de la Empresa, incluidos los Datos Personales, y otras disposiciones pertinentes;
  • Por cookies se entienden pequeños archivos enviados a su navegador y almacenados en su ordenador, teléfono u otro dispositivo que utilice para conectarse al Sitio Web, así como otras tecnologías, incluidos los píxeles;
  • Por marketing directo se entienden las actividades dirigidas a ofrecer bienes o servicios a particulares por correo, teléfono u otros medios directos y/o a solicitar su opinión sobre los bienes o servicios ofrecidos;
  • Por sitio web se entiende una página web accesible desde la dirección web https://frontu.com/, gestionada por la Empresa.

ACCESO AL SITIO WEB

Cada vez que visita el Sitio Web, los servidores del Sitio Web guardan temporalmente información sobre el dispositivo de conexión en el archivo de inicio de sesión. Durante este procedimiento, independientemente de sus acciones, se recopilan y almacenan automáticamente los siguientes datos hasta que se eliminan automática y/o manualmente, es decir, fecha y hora de inicio de sesión, información sobre el navegador que utiliza y su versión, tipo de dispositivo, así como otros datos técnicos. Esta información se recoge y procesa para que usted pueda utilizar nuestro sitio web, para garantizar la seguridad y estabilidad continuas del sistema, para permitir la administración técnica de la infraestructura de red y para fines estadísticos internos.

FINES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES, ORIGEN DE LOS DATOS, CATEGORÍAS DE ENTIDADES, OTRA INFORMACIÓN RELACIONADA CON EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Con el fin de garantizar la transparencia y el tratamiento responsable de los Datos Personales, le informamos de que la Empresa trata sus Datos Personales para las siguientes finalidades y en las siguientes condiciones:

Gestión de los recursos materiales y financieros disponibles

Con el fin de garantizar nuestro funcionamiento independiente y gestionar los recursos financieros y materiales disponibles, incluida la gestión de las cuentas de la Empresa, la emisión de facturas a los clientes, la contabilidad de las facturas recibidas, procesamos Datos Personales de los clientes o socios/proveedores y sus representantes/empleados.

Datos personales tratadosEl nombre y apellidos del cliente o proveedor/socio, su dirección, detalles sobre la actividad individual, número de registro de IVA (si procede), información sobre los importes a cobrar/pagar, y cuando el cliente/proveedor/socio (persona física o jurídica) esté representado por un representante/empleado – el nombre y apellidos del representante/empleado, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono, cargo.
Base jurídica para el tratamiento de datos personalesLos Datos Personales del cliente o del proveedor/socio se tratan para ejecutar el contrato en el que el cliente o el proveedor/socio es parte, así como para cumplir con la obligación legal de garantizar la correcta gestión de las cuentas, que es aplicable a la Empresa, y en el caso del tratamiento de Datos Personales del representante/empleado del cliente o proveedor/socio de la Empresa, el interés legítimo de la Empresa es ejecutar las obligaciones contractuales con el cliente o proveedor/socio y contactar con el representante/empleado a efectos contables.
Período de conservación de los datos personales10 (diez) años a partir de la transacción contable pertinente, y en caso de tratamiento de Datos Personales del representante/empleado del cliente o proveedor/socio de la Empresa – 10 (diez) años a partir de la correcta ejecución del contrato.
Fuente de los datos personalesLos Datos Personales del cliente o proveedor/socio se reciben del Titular de los Datos y, en caso de tratamiento de Datos Personales del representante/empleado del cliente o proveedor/socio de la Empresa, pueden recibirse del empleador del representante o de cualquier otra persona representada (cliente, socio/proveedor de la Empresa).

Celebración y ejecución de contratos

Con el fin de concluir y ejecutar adecuadamente los contratos que hemos celebrado con nuestros clientes, socios/proveedores, incluido para mantener un registro de las transacciones realizadas, controlar su ejecución y pagos, cobrar deudas, podemos procesar los Datos Personales de los clientes o socios/proveedores y sus representantes/empleados.

Datos personales tratadosEl nombre, apellidos, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico del cliente o proveedor/socio, importes, fecha y fundamento del nacimiento de la deuda/pagos parciales, fecha de nacimiento o número de identificación personal, otra información relacionada con el cumplimiento de las obligaciones contractuales, y en caso de que el cliente/proveedor/socio (persona física o jurídica) esté representado por un representante/empleado, el nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, cargo del representante/empleado.
Base jurídica para el tratamiento de datos personalesLos Datos Personales del cliente o del proveedor/socio se procesan con el fin de ejecutar el contrato del que el cliente o el proveedor/socio es parte, y en el caso del procesamiento de Datos Personales del representante/empleado del cliente o proveedor/socio de la Empresa, el interés legítimo de la Empresa es identificar al representante y ejecutar las obligaciones contractuales con el cliente o proveedor/socio.
Período de conservación de los datos personales10 (diez) años a partir de la finalización del uso del servicio (eliminación de la cuenta y/o expiración del plazo de validez del contrato).
Fuente de los datos personalesLos Datos Personales del cliente o proveedor/socio se reciben del Titular de los Datos y, en caso de tratamiento de Datos Personales del representante/empleado del cliente o proveedor/socio de la Empresa, pueden recibirse del empleador del representante o de cualquier otra persona representada (cliente, socio/proveedor de la Empresa).

Administración de, incluyendo la provisión de respuestas a, consultas (incluyendo las consultas para convertirse en nuestro socio), solicitudes (incluyendo las solicitudes para probar nuestros servicios (Demo)) o quejas realizadas utilizando los datos de contacto de la Empresa (incluyendo el correo electrónico) o las funcionalidades disponibles en el Sitio Web.

Para que pueda celebrar contratos con la Empresa y para que pueda presentar sus consultas, solicitudes o quejas utilizando los medios disponibles en el Sitio Web (por ejemplo, formularios de consulta/datos de contacto/conversión en socio), y los datos de contacto de la Empresa (por ejemplo, la dirección de correo electrónico especificada en el Sitio Web o en la presente Política de Privacidad), así como para que podamos dar respuesta a sus consultas, solicitudes o quejas, podremos tratar sus Datos Personales como la persona que ha presentado una consulta/solicitud/queja.

Datos personales tratadosDependiendo del tipo de comunicación, podrán tratarse los siguientes datos: dirección de correo electrónico, número de teléfono (si se facilita y cuando se facilite), empresa, parte representada, número de técnicos, nombre y apellidos (cuando se faciliten), contenido del asunto/mensaje, también cualquier otro Dato Personal facilitado en la consulta, solicitud, queja y durante cualquier comunicación posterior.
Base jurídica para el tratamiento de datos personalesEl tratamiento de los Datos Personales se realiza sobre la base del consentimiento otorgado por el Titular de los Datos, que puede manifestarse al presentar una consulta, solicitud o reclamación pertinente a la Empresa.
Período de conservación de los datos personales1 (un) año a partir de la fecha de presentación de la correspondiente consulta, solicitud o reclamación (cuando no se haya celebrado un contrato). Si se celebra un contrato, los datos personales se almacenan durante el periodo de tiempo y de acuerdo con el procedimiento establecido en la sección Celebración y ejecución de contratos de la presente Política de privacidad.
Fuente de los datos personalesLos datos personales se reciben del interesado.

Marketing directo y promoción de los productos, soluciones, etc. de la empresa.

En los casos en los que recibamos su consentimiento por separado para el Marketing Directo o tengamos otra base legal, podremos procesar sus Datos Personales para ofrecerle bienes o servicios de la Empresa (productos, herramientas) y/o pedirle su opinión sobre los bienes o servicios ofrecidos.

Su consentimiento para el tratamiento de Datos Personales con fines de Marketing Directo se obtiene por adelantado, es decir, antes del inicio del tratamiento de Datos Personales con fines de Marketing Directo.

Se le ofrece la posibilidad de oponerse al tratamiento de Datos Personales con fines de Marketing Directo y/o de retirar su consentimiento al tratamiento de Datos Personales con este fin en cualquier momento.

Datos personales tratadosNombre, apellidos, número de teléfono y/o dirección de correo electrónico, datos sobre la empresa representada, otros Datos Personales facilitados por usted en el curso de la comunicación.
Base jurídica para el tratamiento de datos personalesEl tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento del interesado.
Período de conservación de los datos personales3 (tres) años a partir de la fecha de recepción del consentimiento o cualquier otro plazo especificado en el consentimiento otorgado por el Titular de los datos.
Fuente de los datos personalesLos datos personales se reciben del interesado.

Derecho de oposición

Se le ofrece la posibilidad de oponerse al tratamiento de Datos Personales con fines de Marketing Directo y/o de retirar su consentimiento relativo al tratamiento de Datos Personales con este fin (la retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento de Datos Personales basado en el consentimiento que hayamos llevado a cabo antes de la retirada del consentimiento). Su renuncia u objeción no le impedirá utilizar los servicios prestados por la Empresa, pero ésta ya no podrá proporcionarle ofertas útiles, información, etc.

Puede retirar su consentimiento o ejercer su derecho de oposición informando al representante específico de la Empresa con el que se comunique por teléfono, utilizando las funcionalidades previstas en los mensajes de correo electrónico, que le permiten renunciar a las notificaciones, así como poniéndose en contacto con la Empresa en la dirección de correo electrónico especificada más adelante en la presente Política de Privacidad.

COOKIES

Disposiciones generales sobre las cookies y su uso en el sitio web

Utilizamos cookies en el Sitio Web para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web, el uso sin problemas del Sitio Web, así como para las estadísticas sobre el tráfico del Sitio Web, la mejora de la experiencia del usuario y para otros fines que se enumeran a continuación.

Las cookies pueden ser cookies de sesiónque sólo se utilizan mientras navega por Internet y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador, cookies persistenteses decir, las que se almacenan en su dispositivo terminal (ordenador, tableta, teléfono inteligente, etc.) hasta que expira el tiempo de uso de la cookie o usted opta por excluirse de la cookie utilizando uno de los métodos descritos en la presente Política de Privacidad, o bien cookies de terceroses decir, aquellas que son utilizadas por una persona que no es el gestor del Sitio Web.

Cuando visita el Sitio Web, aparece un mensaje emergente con un enlace a la presente Política de Privacidad, que le informa sobre el uso de Cookies en el Sitio Web. Al realizar las selecciones correspondientes en el mensaje emergente, usted expresa su consentimiento para que la Empresa almacene en su dispositivo terminal (ordenador, tableta, smartphone, etc.) las correspondientes Cookies seleccionadas (según su tipo), que se describen con más detalle a continuación en la presente Política de Privacidad. Usted tiene derecho a elegir y consentir el uso de todas las Cookies o de determinados tipos de Cookies.

Independientemente de su elección, es decir, si continúa navegando por el Sitio Web, las Cookies estrictamente necesarias (esenciales) se registrarán en cualquier caso.

Tenga en cuenta que las cookies también pueden ser utilizadas por los socios de la empresa u otros terceros, que no están bajo el control del administrador del sitio web. La Empresa no puede responsabilizarse ni se responsabiliza de las acciones de dichas personas. Si sospecha que los socios de la Empresa u otros terceros que no están bajo el control del Administrador del Sitio Web están utilizando Cookies sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con dicho socio o tercero.

Rechazo de cookies

Si no desea o no consiente el almacenamiento de Cookies en su ordenador u otro dispositivo terminal, puede negarse a tomar las medidas adecuadas para expresar su consentimiento, y siempre puede optar por no aceptar las Cookies pertinentes o todas las Cookies utilizando las instrucciones que se indican a continuación.

Puede desinstalar las Cookies de las siguientes maneras:

  • puede renunciar o retirar su consentimiento expreso para el uso de las Cookies pertinentes o de todas las Cookies en cualquier momento [here].
  • – en su navegador, puede ver las Cookies ya instaladas en su ordenador y eliminarlas una a una o todas a la vez. Los pasos a seguir varían (puede encontrar instrucciones sobre Cookies para los navegadores más populares haciendo clic en el nombre del navegador Opera, Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer), por lo tanto, las acciones específicas que deben realizarse deben determinarse teniendo en cuenta el navegador que utiliza;
  • Además, puede configurar su navegador de Internet para bloquear las Cookies o para recibir un aviso sobre la instalación de cualquier Cookie. Los pasos a seguir son diferentes para cada navegador, por lo que las acciones específicas que deben realizarse deben determinarse teniendo en cuenta el navegador que utilice.

Tipos y lista de cookies utilizadas en el sitio web[3] [4]

Los tipos de cookies que utilizamos en el sitio web se enumeran en la tabla siguiente. Utilizaremos todas las Cookies, excepto las estrictamente necesarias, sólo después de obtener su consentimiento por separado.

Cookies estrictamente necesarias (son necesarias para que el visitante del Sitio Web pueda utilizar las posibilidades que ofrece el Sitio Web y pueda identificarse, y son necesarias para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y de los servicios electrónicos. Estas Cookies están siempre activas y no requieren consentimiento).

NombreFinalidad y datos utilizadosDuraciónUsuario
_hjIncludedInPageviewSampleEsta cookie se utiliza para que Hotjar sepa si este visitante está incluido en la muestra de datos definida por el límite de páginas vistas del sitio web.2 minutosfrontu.com
_cf_bmEsta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y robots. Esto es útil para que el sitio web proporcione informes correctos sobre su uso.30 minutospipedrive.com
_hjFirstSeenLa cookie se instala para que Hotjar pueda determinar el inicio de la visita del usuario al sitio web y contar el tiempo total de la sesión. No contiene ningún dato identificativo.30 minutosfrontu.com
_hjAbsoluteSessionInProgressLa cookie se instala para que Hotjar pueda determinar el inicio de la visita del usuario al sitio web y contar el tiempo total de la sesión. No contiene ningún dato identificativo.30 minutosfrontu.com
_hjIncludedInSessionSampleEsta cookie se instala para que Hotjar sepa si el visitante está incluido en la muestra de datos definida por el límite de sesión diaria del sitio web.2 minutosfrontu.com

Analíticas (se utilizan para el seguimiento, acumulación y análisis de datos estadísticos (anónimos) sobre el número de usuarios que visitaron el Sitio Web, su procedencia y el uso de los servicios electrónicos, y ayudan a mejorar el rendimiento del Sitio Web).

NombreFinalidad y datos utilizadosDuraciónUsuario
_gaEsta cookie se utiliza para distinguir usuarios únicos asignándoles un número generado aleatoriamente como identificador de cliente. Se incluye en cada solicitud de página web y se utiliza para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas en los informes de análisis de sitios web.2 añosfrontu.com
_gidEsta cookie es instalada por Google Analytics. Almacena y actualiza el valor único de cada página visitada y se utiliza para contar y hacer un seguimiento de las páginas vistas.1 díafrontu.com
gat_UA-2873316-12Se trata de una cookie de tipo patrón establecida por Google Analytics que contiene un número de identificación único de la cuenta o el sitio web al que está asociada en el elemento de patrón de nombre. Se trata de una variante de la cookie _gat, que se utiliza para limitar la cantidad de datos que Google registra en sitios con mucho tráfico.1 minutofrontu.com
_ga_35WLHLEDWSEsta cookie es utilizada por Google Analytics para guardar el estado de la sesión.2 añosfrontu.com

Publicidad (se utilizan para recopilar información sobre cómo utilizan el sitio web los usuarios que lo visitan, para presentar ofertas (anuncios) que se ajusten mejor a las necesidades de los usuarios)

NombreFinalidad y datos utilizadosDuración
Usuario
Usuario
IDEEsta cookie es instalada por Doubleclick y proporciona información sobre cómo el usuario final utiliza el sitio web y cualquier publicidad que el usuario final pueda haber visto antes de visitar dicho sitio web.1 año.doubleclick.net
cookie_de_pruebaEsta cookie es instalada por DoubleClick (propiedad de Google) para determinar si el navegador del visitante del sitio web admite cookies.15 minutos.doubleclick.net
_lfaLa cookie de Leadfeeder recopila datos de comportamiento de todos los visitantes del sitio web. Esto incluye las páginas visitadas, la procedencia del visitante y el tiempo pasado en el sitio web.2 añosfrontu.com

Una forma alternativa de desactivar Google Analytics es instalar un pequeño plugin ofrecido por Google, que puede encontrar aquí. Para obtener más información sobre Google Analytics, haga clic aquí.

ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La Empresa tratará sus Datos Personales en la medida especificada en la presente Política de Privacidad.

Tenga en cuenta que en ciertos casos, un período más largo de almacenamiento de Datos Personales o el derecho a que almacenemos Datos Personales durante un período más largo puede estar determinado por actos legales, por ejemplo, en los casos en que sea necesario procesar Datos Personales para cumplir con los requisitos de los actos legales aplicables a la Empresa, que requieren el procesamiento de Datos Personales, o cuando el procesamiento de Datos Personales sea necesario para hacer valer, ejecutar o defender reclamaciones legales.

En tal caso, podemos procesar sus Datos Personales durante un período de tiempo más largo, pero sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que estamos procesando los Datos Personales. Dichos Datos Personales se destruirán inmediatamente cuando ya no sean necesarios.

DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Sólo podemos revelar sus Datos Personales si existe una base jurídica (por ejemplo, cuando lo exijan actos jurídicos o un contrato celebrado con usted, o cuando tengamos su consentimiento por separado) y en cumplimiento de los requisitos de los actos jurídicos aplicables.

Además de los casos ya mencionados en la presente Política de Privacidad, se le informa de que podemos facilitar sus Datos Personales:

  • a proveedores de servicios que actúen como Encargados del Tratamiento de Datos Personales de la Empresa y que presten a la Empresa servicios relacionados con la informática, la asistencia y el mantenimiento del sitio web, el mantenimiento de las aplicaciones utilizadas por la Empresa, el suministro y mantenimiento de servidores, etc;
  • a una empresa de servicios contables;
  • en los casos previstos en los actos jurídicos, a las autoridades policiales y de supervisión, así como a otras instituciones estatales y municipales en cumplimiento de los requisitos de los actos jurídicos, incluida la Inspección Estatal de Impuestos;
  • a agentes judiciales, tribunales y otras autoridades encargadas de la gestión de litigios;
  • a otros terceros cuando usted presente la correspondiente solicitud para facilitar sus Datos Personales, o a terceros sobre los que se le informe claramente de cualquier otra forma y/o se obtenga su consentimiento y se acuerde el suministro de información al utilizar un servicio específico;
  • a las empresas que prestan servicios de auditoría y afines a la Sociedad, a los proveedores de servicios de asesoría jurídica y financiera;
  • a otras entidades empresariales, en caso de fusión de la Sociedad con otra entidad jurídica o de adquisición de la Sociedad por otra entidad jurídica, incluidas las personas que realicen controles jurídicos.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES FUERA DEL EEE

En los casos en que la Empresa transfiera Datos Personales fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, utilizando un procesador de datos relevante), la Empresa garantiza la protección adecuada de los Datos Personales y el cumplimiento de dicha transferencia con los requisitos del GDPR. En este caso, la Empresa transfiere Datos Personales a países con respecto a los cuales la Comisión Europea ha adoptado una decisión de idoneidad, o garantiza e implementa un nivel adecuado de protección de Datos Personales a través de términos y condiciones contractuales estándar, otros documentos o medidas de conformidad con el GDPR.

DERECHOS QUE LE ASISTEN COMO TITULAR DE DATOS PERSONALES Y APLICACIÓN DE TALES DERECHOS

Como interesado, usted tiene todos los derechos previstos en la legislación aplicable, incluidos los siguientes:

Derecho a retirar el consentimiento

Si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, puede retirarlo en cualquier momento (la retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento de los Datos Personales realizado antes de la retirada del consentimiento) poniéndose en contacto con nosotros mediante los datos de contacto indicados en la presente Política de Privacidad o utilizando otras funcionalidades proporcionadas por la Empresa (por ejemplo, informando de su objeción al representante de la Empresa con el que está hablando por teléfono, o informando mediante el correo electrónico desde el que se envió la oferta).

Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales

Puede familiarizarse con sus Datos Personales, que son procesados por la Empresa. Puede recibir información sobre cómo se recopilan esos datos, durante cuánto tiempo se almacenan sus datos y quién y en qué medida recibe datos sobre usted. No obstante, su derecho de acceso puede estar limitado por actos jurídicos.

Derecho a exigir la rectificación de datos personales

Puede solicitar que la Empresa corrija los Datos Personales tratados en relación con usted si son incorrectos, inexactos o incompletos.

Derecho de oposición

En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales, incluso cuando el tratamiento de los mismos se base en un interés legítimo. También tiene derecho a oponerse a que utilicemos sus Datos Personales para fines de Marketing Directo (sólo cuando y si procesamos los datos para estos fines).

Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de datos personales

Si considera que sus Datos Personales tratados por la Empresa son incorrectos o no ha dado su consentimiento para el uso de los mismos, puede solicitar a la Empresa que limite el uso de sus datos únicamente al almacenamiento. El uso se limitará al almacenamiento únicamente hasta que los datos sean correctos o los intereses legítimos de la Empresa prevalezcan sobre sus intereses.

Derecho a solicitar la supresión de datos personales.

Si sus Datos Personales se procesan ilegalmente, usted no está de acuerdo con dicho procesamiento de sus Datos Personales o existen otros motivos legales, tiene derecho a solicitar que se borren los datos en cumplimiento de las restricciones previstas en la legislación.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a recibir los Datos Personales que le conciernen, que haya facilitado a la Empresa, en un formato estructurado, de uso común y legible por ordenador, y derecho a solicitar la transferencia de dichos datos a otro responsable del tratamiento de acuerdo con el procedimiento establecido en los actos jurídicos.

Derecho a presentar una denuncia

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Estatal de Protección de Datos si considera que el tratamiento de los Datos Personales que le conciernen se lleva a cabo infringiendo los requisitos de los actos jurídicos. No obstante, siempre le rogamos que se ponga primero en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la presente Política de Privacidad.

Procedimiento de ejercicio de los derechos del interesado

Si tiene alguna pregunta adicional o desea ejercer sus derechos relacionados con el tratamiento de Datos Personales y especificados en la Política de Privacidad, debe ponerse en contacto con nosotros mediante los datos de contacto especificados en la presente Política de Privacidad (por correo electrónico, por correo postal (utilizando la dirección especificada), o acudiendo físicamente a la oficina real de la Empresa cuya dirección se indica al pie de la Política de Privacidad).

Al presentar solicitudes para el ejercicio de los derechos relacionados con el tratamiento de Datos Personales, deberá confirmar su identidad (por ejemplo, al presentar una solicitud a través de los medios electrónicos, deberá firmarla con una firma electrónica, y al ponerse en contacto con la Empresa acudiendo físicamente/enviando una solicitud por correo, deberá proporcionar un documento que confirme su identidad personal o una copia de dicho documento certificada de conformidad con el procedimiento establecido en los actos jurídicos).

Sólo se aceptarán las solicitudes de ejercicio de los derechos del interesado que se cumplimenten/presenten en la lengua oficial (lituano), que sean coherentes y comprensibles, en caracteres legibles, que no contengan expresiones ofensivas o irrespetuosas, que indiquen clara y específicamente qué derecho o derechos se pretenden ejercer y que presenten las circunstancias relacionadas con el ejercicio del derecho.

Consideraremos la solicitud de ejercicio del derecho o derechos del interesado como infundada y podremos negarnos a ejecutarla en los casos en que no especifique qué derecho o derechos se pretenden ejercer, así como cuando no contenga otra información necesaria requerida por la Política de Privacidad o el GDPR. También podremos negarnos a ejecutar su solicitud si no tratamos sus Datos Personales, si no se presentan junto con la solicitud los documentos adecuados para identificarle a usted (o a su representante), si la persona que ha presentado la solicitud no está debidamente autorizada o no tiene derecho a presentarla (no se ha presentado el poder notarial o cualquier otro documento que otorgue el derecho a representarle) o si los actos jurídicos no prevén la posibilidad de satisfacer su solicitud.

Tenga en cuenta que en los casos en que abuse del derecho sobre la base de la solicitud presentada por, tenemos derecho a exigir una indemnización por la aplicación de la solicitud.

Responderemos a todas sus solicitudes relacionadas con el ejercicio de los derechos que le asisten como Sujeto de Datos Personales sin demoras indebidas, pero a más tardar en el plazo de 1 (un) mes a partir de la fecha de recepción de la solicitud. Este plazo puede prorrogarse 2 (dos) meses más notificándoselo con antelación.

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información que obra en nuestro poder (incluidos los Datos Personales) contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la divulgación o el acceso no autorizado.

TERCEROS

La Empresa no controla las políticas de privacidad y/o cualquier otra norma que le apliquen terceros. Usted es el único responsable, por su cuenta y riesgo, y se compromete a cumplirlas en los casos en que le sean de aplicación (por ejemplo, cuando el Sitio Web contenga enlaces a sitios web no controlados por la Empresa). La Empresa no es responsable de las políticas de privacidad ni de ningún otro contenido de otros sitios web cuando el Sitio web u otras funcionalidades contengan enlaces a otros sitios web o cuando contengan enlaces al Sitio web. Tenga en cuenta que hacer clic en un enlace, logotipo o cualquier otro elemento del Sitio Web o de cualquier otra funcionalidad, o utilizar los servicios disponibles en el Sitio Web o cualquier otra funcionalidad, puede llevarle fuera del Sitio Web o de otras funcionalidades.

MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Empresa se reserva el derecho a modificar (incluyendo cambiar, editar, complementar, revocar, cancelar) la presente Política de Privacidad o cualquier parte de la misma y cualquier información relacionada con ella a su entera discreción.

La Política de Privacidad actualizada se publicará en el Sitio Web y entrará en vigor a partir de la fecha de su publicación (la referencia “En vigor a partir de” en la parte inferior de la Política de Privacidad indica cuándo se actualizó por última vez la Política de Privacidad).

Le recomendamos que compruebe la Política de Privacidad y sus actualizaciones cuando visite el Sitio Web u otras funcionalidades y se asegure de que está conforme con la versión actual de la Política de Privacidad. Si utiliza el sitio web u otras funciones después de la publicación de la Política de privacidad actualizada, acepta la Política de privacidad vigente en ese momento.

DISPOSICIONES FINALES Y DATOS DE CONTACTO

La presente Política de Privacidad se rige por la legislación de la República de Lituania.

Cualquier desacuerdo relativo a la aplicación de la presente Política de Privacidad se resolverá mediante negociaciones. En caso de que no se llegue a ningún acuerdo, los desacuerdos se resolverán de conformidad con el procedimiento establecido por la legislación de la República de Lituania.

Si tiene alguna pregunta, reclamación o necesita nuestra asistencia en relación con la interpretación o aplicación de la Política de Privacidad, así como si desea ejercer los derechos que le asisten como Sujeto de Datos Personales, póngase en contacto con la Empresa a través de los siguientes datos de contacto:

Dirección de correo electrónico: info@frontu.com

Tel. Nº: +370 676 10015

Dirección: Aronijų g. 20-2, Kauno r. sav., Užliedžių sen., Giraitės k, República de Lituania.

Haremos todo lo posible para responder a todas sus consultas relacionadas con la presente Política de Privacidad y presentadas por escrito inmediatamente (responderemos a cualquier solicitud que pueda tener en relación con el ejercicio de los derechos que le corresponden como Sujeto de Datos Personales a más tardar en el plazo de 1 (un) mes a partir de la fecha de recepción de la solicitud, excepto en los casos especificados en los actos jurídicos o en la presente Política).

En vigor a partir del 24/05/2023.