Slik sparer Baltic Agro Machinery 1200 arbeidstimer årlig
Slik hjalp Frontu Baltic Agro Machinery med å spare 1200 arbeidstimer hvert år ved å optimalisere arbeidsflyten til 25 serviceteam.
Vi har allerede hjulpet kunder fra 16 land med å fullføre mer enn 40 millioner oppgaver.
Oversikt over vår partner Baltic Agro Machinery
Hva Baltic Agro Machinery sier om oss
I løpet av det første halve året sparte vi over 20 000 euro.
Kęstutis Andrulionis
Service Manager
Hvordan Frontu hjalp Baltic Agro Machinery
Baltic Agro Machinery selger og utfører service på profesjonelle anleggs- og landbruksmaskiner. I denne bransjen er det avgjørende at teknikerne kommer raskt. Et enkelt problem med utstyret kan føre til at et helt prosjekt stopper opp. Frontu har hjulpet Baltic Agro Machinery med å effektivisere den daglige arbeidsflyten.
Mangel på klarhet og orden
Hovedutfordringen for Baltic Agro Machinery var mangel på klarhet i den daglige driften. Det var vanskelig å vite hvem som gjorde hva, og hvor lang tid hver oppgave tok. Selskapet trengte en effektiv måte å planlegge arbeidsflyten og fordele oppgaver til teknikerne på. Papirbaserte dokumenter førte ofte til feil på grunn av uklar håndskrift. Tapte eller feilplasserte fysiske dokumenter førte til ytterligere forsinkelser.
Optimaliserte prosesser for storskala drift
Frontu tilbød en måte å administrere sine 25 mobile serviceteam på. Disse teamene tar seg av regelmessig vedlikehold og nødreparasjoner. Plattformen lar dem tildele oppgaver til mekanikere i ulike byer. De kan også sjekke spesialistenes tilgjengelighet flere dager i forveien. Ved å samle all intern kommunikasjon på én plattform fikk de den orden og kontroll de trengte.
Mindre papir, færre feil
Ved å bruke Frontu ble alt arbeid 100 % digitalisert. Ved å eliminere papiret sparte man ikke bare penger, men reduserte også antallet feil som skyldes håndskrift. Selskapet kan nå generere og sende en digital rapport til kunden så snart arbeidet er utført, noe som skaper et tydelig og permanent revisjonsspor.
Et nytt nivå av kundetilfredshet
Det nye systemet ble en umiddelbar suksess hos kundene. Når en kunde sender en forespørsel, opprettes det umiddelbart en oppgave i Frontu. Kunden kan deretter logge seg inn i systemet for å se når teknikeren kommer, følge tidslinjen for oppdraget og se en detaljert rapport om arbeidet. Dette gir kundene full åpenhet og bedre kommunikasjon gjennom hele serviceprosessen.
Integrasjoner
Integrasjoner åpner for ytterligere muligheter for prosessoptimalisering og lar deg sømløst integrere Frontu i arbeidsflyten din
Enkel og gjennomsiktig prising
Være blant de ledende feltserviceselskapene innen tungt utstyr, HVAC, salgsautomater, fasilitetsstyring, sikkerhet og forsyningsindustri over hele verden
Profesjonell
39 €/måned
Faktureres årlig
- Minimum 5 seter
- Frakoblet modus tilgjengelig
- Ubegrenset antall jobber og tidsregistrering
Mest populære
Premium
49 €/måned
Faktureres årlig
- Minimum 15 sitteplasser
- Ubegrenset antall jobber og tidsregistrering
- Egendefinerte felt
Enterprise
Tilpasset
Faktureres årlig
- Minimum 50 sitteplasser
- Egendefinerte felt
- Single-Sign-On
Vi tilbyr rabatter for store lag! Kontakt salgsteamet vårt.
Utforsk flere casestudier
Den eneste måten å validere og verifisere Frontus bruk og effekt på, er ved å se på hva andre virksomheter har å si om oss
Bloggen vår
All informasjon om feltservice og bransjen din på ett sted: Finn nyttige tips, trender og veiledninger om hvordan du kan drive en vellykket feltservicevirksomhet
LEDELSE AV FELTSERVICE
Trenger du virkelig en dedikert programvare for serviceoppdrag?
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
LEDELSE AV FELTSERVICE
Feltservice i landbruket: Hvorfor DMS alene ikke er nok
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
