Arbeidsordre vs. jobbordre: Forstå forskjellene

Det moderne arbeidsmiljøet er fullt av prosesser og eksisterende systemer som trenger datafangstfunksjoner, slik at lederne har alle ressursene de trenger for å fordele driftsoppgavene. Selv om kompleksiteten i systemene også oppmuntrer til vekst og skalerbarhet, er det rett og slett en for stor oppgave å administrere arbeidsordrer og jobbordrer uten et system for arbeidsordrehåndtering.

I tilfeller der teknologien forbedrer driftseffektiviteten, skaper hastigheten på utførte oppgaver og mengden av smarte enheter for mye data til at de ansatte kan håndtere dem uten et datastyrt vedlikeholdsstyringssystem og verktøy for feltserviceadministrasjon (FSM). Moderne byggeplasser er avhengige av sofistikerte systemer for å håndtere serviceforespørsler og bruke oppdaterte data til å bedømme kvaliteten på ytelsen og alvorlighetsgraden av skader, i tillegg til jobbordrer og arbeidsordrer.

La oss fokusere på arbeidsordrer et øyeblikk. I denne veiledningen tar vi for oss forskjellene mellom arbeidsordrer og jobbordrer, og hvordan de kan optimaliseres med sofistikerte FSM- og CMMS-systemer. La oss ta en titt på hvordan vedlikeholdsledere oppretter, tildeler og sporer arbeidsordrer, slik at vedlikeholdsforespørsler blir generert og behandlet så raskt som mulig.

Forskjeller mellom arbeidsordre og jobborder

En jobbordre er et begrep for oppgaver av et større omfang, som produksjonsjobber, tjenesteleveranser eller prosjektrelatert arbeid. De fokuserer på ytelse i større skala som er vanskeligere å forutsi, men som legger et godt grunnlag for å omdanne ideer til en prototypeinfrastruktur og et miljø på arbeidsplassen.

En arbeidsordre er et mer spesifikt dokument som beskriver de detaljerte kravene til en bestemt oppgave, inkludert hvem som skal utføre den, forebyggende vedlikehold, reparasjonskostnader, estimert gjennomføringstid og andre detaljer som påvirker gjennomføringen.

Effektiv programvare for arbeidsordrehåndtering gjør det mulig for vedlikeholdsteam å planlegge forebyggende vedlikeholdsoppgaver og redusere antall feil på utstyret, ettersom konstant overvåking av utstyrets tilstand minimerer sjansen for totalhavari. Den beste måten å sikre levetiden til moderne verktøy og maskiner på, er å bytte ut billige komponenter før de skader tilstøtende deler.

Ved å implementere programvare for arbeidsordrehåndtering kan organisasjoner forbedre vedlikeholdsarbeidet, redusere driftskostnadene og øke kundetilfredsheten.

Styring av arbeidsflyten

Arbeidsordrer og jobbordrer spiller ulike roller når det gjelder effektiv arbeidsflytoppbygging og -styring. Her er hva de fokuserer på for å løse problemer som hindrer en smidig oppgaveprogresjon, utvikling og ytelse:

• Arbeidsordrestyring fokuserer på planlegging av forebyggende og korrigerende vedlikehold, sporing av vedlikeholdshistorikk og ressursallokering ved hjelp av et system for sporing av arbeidsordrer. Arbeidsordrer er mer presise og tar hensyn til innsamlede data fra utstyret for vedlikeholdsplanlegging, noe som maksimerer utstyrets oppetid.
• Håndtering av jobbordrer innebærer ofte koordinering av flere avdelinger, styring av produksjonsfrister og håndtering av kundekrav. Velstrukturerte jobbordrer er sjelden automatiserte

Programvare og systemer

Digital programvareintegrasjon er den nye normen, spesielt når det gjelder streng planlegging og sporing av forebyggende vedlikeholdsoppgaver og generell anleggsstyring.

Systemer for arbeidsordrestyring er ofte integrert i CMMS for å effektivisere vedlikeholdsprosessene. De sørger for lineær oppgavestyring for å optimalisere vedlikeholdet og bruke riktig personell basert på prioritet.

Jobborderstyring kan benytte seg av mer omfattende prosjektstyrings- eller ERP-systemer (Enterprise Resource Planning). Disse verktøyene sørger for en smidig koordinering mellom avdelingene, slik at alle er på samme side og får informasjon om større oppgaver, fremdriften og justeringer i ressursallokeringen.

Viktige funksjoner i programvare for arbeidsordre

Arbeidsordrehåndtering er i stor grad avhengig av vedlikeholdsdata for å bygge opp servicehistorikk, unngå dupliserte oppgaver og tildele hver enkelt ordre via en sentralisert plattform. Med så mange moderne maskiner er dette ikke mulig uten programvare for arbeidsordrer.

Programvare for arbeidsordrer bør spesialisere seg på sporing av arbeidsordrer, generering av innsiktsfulle rapporter, tildeling av oppgaver og planlegging for å sikre effektiv administrasjon. Maskinene som brukes på byggeplassene er dyre, og bruken av dem koster alltid ressurser i form av avskrivninger.

Tilgang til relevante data via mobilapper spiller en avgjørende rolle i håndteringen av arbeidsordrer, og gir teknikere i felten en sanntidsoversikt over alle kritiske eiendeler og deres hjelp, noe som bidrar til å opprette arbeidsordrer for å sikre rettidige reparasjoner og kostnadsbesparelser.

Arbeidsforespørsler og eiendomsforvaltning

Spesielt på store byggeplasser med mange komplekse maskiner spiller arbeidsforespørsler en nøkkelrolle når det gjelder å holde dem i optimal stand så lenge som mulig. Å ha et CMMS som informerer teknikerne om eventuelle materielle skader på forhånd, kan spare mye penger, for eksempel i tilfeller der vedvarende skader på små komponenter ødelegger dyre deler.

Enten det er en eiendomsforvalter eller noen på stedet, er det avgjørende å ha et system på plass for å holde orden på forespørsler og holde aktivitetene i gang for å utvikle og vedlikeholde prosjekter som må være effektive for ikke å tape penger. Eiendomsforvaltningsteamene får et stort løft med arbeidsordreprogramvare, som sporer alle verktøy, systemer og forhold som kan føre til store reparasjonskostnader i fremtiden.

Et solid arbeidsordresystem bør gjøre det enkelt for eiendomsforvaltere å sende inn forespørsler, følge status og få oppdateringer uten å måtte jage noen. Ved å ta tak i deler som trenger kontinuerlig inspeksjon ved hjelp av sensorer og andre datainnsamlingsverktøy, holder alle seg oppdatert, og forvalterne får en mye enklere jobb med å tildele oppgaver.

Selv i tilfeller som utleieboliger, der avskrivningen av eksisterende deler ikke skjer like raskt, kan et system som sporer tilstanden til varme- og rørleggeranlegg bidra til å forhindre at de går i stykker, noe som sparer penger og beskytter leietakerne. Et CMMS sporer alle data for å opprette arbeidsordrer og sende ut teknikere for å sikre optimale boforhold på eiendommen.

Integrering av programvare for arbeidsordre

Programvare for arbeidsordrer fungerer best når den er utviklet for å kunne kobles til de andre verktøyene du allerede bruker. Gjennom tilpasning kan ledere sikre optimalt vedlikehold av utstyr og utførelse av arbeidsordrer ved hjelp av integrasjon med programvare for regnskap og anleggsstyring.

Integrasjonen muliggjør sømløs kommunikasjon mellom vedlikeholdsteam, eiendomsforvaltere og andre som enkelt kan dele informasjon og holde seg på samme side. I tillegg gir den konstante oversikten over eiendeler som anleggsmaskiner, kjøretøy og anleggsinfrastruktur betydelig hjelp til å planlegge arbeidsordrer og forebyggende vedlikeholdsoppgaver.

Integrering av arbeidsordreprogramvare og andre administrasjonsverktøy ved hjelp av Frontu er en flott måte å effektivisere driften på, kutte kostnader og levere en bedre opplevelse for alle involverte.