Карактеристике
Решење прилагођено потребама радника службе на терену
Ажурирајте Напредак задатака у реалном времену
Једна од главних болних тачака за раднике на првој линији била је непријатност саопштавања њиховог напретка у реалном времену. Позивање главног штаба или штампање докумената не само да успоравају раднике службе на терену, већ не осигуравају јасно извештавање. Са Фронту-ом, сви ручни процеси су елиминисани и радници могу једноставно да обавесте менаџмент о напретку, препрекама или потребама притиском на неколико тастера.
Имајте свој распоред на длану
Дан радника службе на терену испуњен је рутама, алатима, путовањима и прилагођавањем планова у покрету. Са Фронту ФСМ софтвером, радници могу лако да виде цео свој дневни план изложен испред њих на екрану, прилагођавајући се факторима као што су саобраћај и нове информације од менаџмента.
Добијајте обавештења и прихватите нове послове у покрету
Рад на терену је једно од најдинамичнијих занимања у било којој индустрији. Захтеви и послови се мењају за неколико секунди, а техничарима су потребни алати да се прилагоде за неколико секунди. Фронтуов најновији софтвер чини овај процес лаким и беспрекорним и за менаџера и за техничара. Менаџер може да убаци нови посао у систем, ФС радник добија обавештење на свом таблету/мобилном телефону, прихвата га и све што им је потребно за овај нови посао је пред њима. Једноставно, лако и непрекидно.
Добијте потписе и процене купаца на лицу места
Замислите да завршите посао, извучете фајл пун докумената, тражите оловку, листате папире и покушате да добијете потпис од купца. Овај процес је застарео и неефикасан. Уз Фронту, можете натерати клијента да се на лицу места потпише на мобилном телефону или таблету. Штавише, можете натерати клијента да оцени услугу коју је управо примио. Софтвер не само да повећава продуктивност и смањује довршетак задатака, већ и у потпуности омогућава бољи оперативни циклус.
Дигитализација докумената
Нема више датотека, фасцикли, кодирања боја или папира. Фронту осигурава да су сви документи и информације које су вам потребне у дигиталном облику, безбедне и здраве у облаку да им приступите када вам заиста затребају.
Снимите, уредите и пошаљите слике да бисте себи олакшали живот
Посао техничара теренске службе често је тешко описати речима. Најбољи начин да се прикаже или објасни проблем је пружање визуелних доказа. Помоћу Фронту-а можете да снимате слике, примените измене као што је заокруживање области наглашеног садржаја и остављање белешки како бисте руководству учинили још једноставнијим за разумевање. Ове информације могу бити критичне у решавању проблема, као и да имају детаљну евиденцију о напретку посла и животном циклусу. Никада не морате да напуштате апликацију и слике се могу приложити на радни лист.
Наставите да радите без интернета
Коришћење Фронтуа не зависи од добре интернет везе. Можете ли да замислите да сте на терену и покушавате да обавите свој посао, али систем се стално руши због лошег пријема? Уверили смо се да Фронту може да ради ван мреже, разумевајући природу рада службе на терену. Техничари могу да потписују документе, ажурирају статус рада и раде све што треба да ураде. Оно што ће се догодити је да ће софтвер задржати све информације и послати их/регистровати у облаку када се апликација поново повеже на Интернет.
Пратите локацију и време
Знати где се налази ваша радна снага у сваком тренутку омогућава боље доношење одлука и боље коришћење ресурса. Можете да доделите задатке у реалном времену на основу радног оптерећења и локације и значајно побољшате управљање заосталим стварима. Штавише, са НФЦ технологијом и скенирањем бар кодова, сада сте свесни када посао почиње и када се завршава у реалном времену. Више нисте у лимбу и чекате да вас техничар позове или да се врати у базу да пријави, или донесе ртме листове. Управљање постаје лакше, интерактивно и додаје вредност на сваком кораку.
Праћење залиха уживо
Управљање вашом радном снагом је прва и очигледна потреба, али је једнако важно држати на оку алате и инвентар. Фронту омогућава ажурирање залиха, материјала, алата и нивоа залиха уживо. Никада нећете понестати, увек знате када да пошаљете поруџбине и распоредите их подједнако међу техничарима и пословима. Утицај на продуктивност и ефикасност ће се одмах осетити.
Историја послова, статистика и извештаји
Заборавите Екцел табеле, статистичко моделирање или бол или главобољу покушаја да бројеви имају смисла. Фронту вам омогућава да необрађене податке претворите у визуелна средства, као и да планирате и предвиђате притиском на неколико тастера. Елиминише ручне процесе, елиминише време утрошено на тумачење бројева и омогућава вам да доносите информисане одлуке на основу бројева и података.
Интеграција са другим системима управљања
Док је Фронту специјализован за решавање ФС проблема и препрека на путу, има много више што може да понуди вашем пословању. Фронтуов технолошки скуп омогућава вам да се интегришете са рачуноводством, ЦРМ-ом и системима за управљање складиштем, прилагођавајући решење тако да боље одговара вашим потребама. Било да је у питању Јира, Гоогле Схеетс, Запиер или више, толико тога можете да урадите са софтвером. Фронту може да делује као основа, основа за проширено, свеобухватно решење које може да подигне ваше пословање до нових висина. Користећи Фронту, можете централизовати операције, уместо да скачете са софтвера на софтвер.
Апликација је локализована на вашем језику
Апликација Фронту вам даје прилику да бирате између различитих језика. Тренутно су доступне опције: енглески, летонски, литвански, руски и пољски. Што више Фронту расте, то ћемо више проширивати листу језика.
Додаци
Наша опширна листа додатних модула омогућава детаљно прилагођавање.
Прилагоди Фронту да служи теби, твом тиму, твом пословању, твојој индустрији.
Додатни програми
Овај модул је дизајниран за компаније које користе бројила у свакодневној рутини. База података бројила је видљива у апликацији Фронту и може се филтрирати према броју објекта, броју корисника, објекту, серијском броју, власнику и статусу. Техничари имају све детаљне информације које су им потребне о бројилима и више не морају да проверавају документацију или задњи део свог аутомобила да би прочитали кодове или серијске бројеве. Све промене, измене и инсталације се прате и пријављују путем апликације.
Цонтрацторс Адд-Он
Управљање екстерним извођачима може бити тежак задатак за компаније ФС. Фронтуов модул извођача је дизајниран да вам помогне да решите проблеме комуникације и управљања, као и да изградите однос са вашим добављачима и пружаоцима услуга који ће ојачати оба предузећа. Креирајте профиле извођача и филтрирајте их према наслову, ознакама, домену и датуму креирања. Можете их оценити, управљати њима и комуницирати са њима путем апликације. Додатак олакшава живот обема странама јер извођачи добијају све информације које су им потребне за обављање свог посла.
Додатак за раднике у сменама
Додатак за раднике у сменама је посебно дизајниран да одговори на потребе вертикала које морају да користе Гуардиа и смене као део свог проширеног ФС рада. Додатак има јединствену функцију за пријаву на исти уређај за различите кориснике (извршиоце) користећи сопствене ПИН кодове. Чувари могу да евидентирају своје уносе, тако да праћење смена постаје лакше за управљање.
Додатак за наплату готовине
Прикупљање готовине може бити тежак задатак, али са додатком за наплату готовине можете планирати прикупљање на распореду руте и једноставно скенирати КР/НФЦ кодове. Нема више плаћања на чекању, неодговорених позива или покушаја проналажења докумената за потписивање.
СМС додатак
Успоставите ближи однос са својим клијентима и осигурајте да никада не пропустите састанак. Шаљите СМС поруке преко апликације као подсетнике или добијте одобрење за посету. Документи о послу, извештаји о напретку, подаци и поруке налазе се на једном месту. Нема потребе да прегледавате мејлове или личне поруке.
Самсунг КНОКС МДМ додатак
Добијте потпуни даљински приступ и могућности управљања уређајем помоћу овог додатка за контролу сваког појединачног дела апликације. То је врхунско управљање пројектима и оперативна функција која вам даје могућност да надгледате и оптимизујете свакодневне процесе.
