Integration mellan Frontu och Monas MS

Anslut din centrala övervakningsstation till utryckningstjänsten. Ingen manuell överlämning.

Funktioner

Se hur integration kan hjälpa ditt företag

Från larm till arbetsorder

När MONAS MS registrerar en händelse som kräver ett fältsvar skapar Frontu automatiskt ett arbetsorder. Inga telefonsamtal. Ingen manuell datainmatning. Dina tekniker skickas ut medan dina operatörer kan hålla fokus på skärmen.

Situationen innan bussen avgår

Fältteknikerna ser larmuppgifterna i Frontu redan innan de anländer till platsen. Övervakningsoperatörerna ser uppdragets status i realtid: pågår, pausat, avslutat. Båda parter håller sig uppdaterade utan att behöva byta system eller jaga efter uppdateringar.

En avslutad ärendehandling för varje händelse

Varje fältbesök registreras i samband med den ursprungliga larmhändelsen. Fullständig historik, tidsstämplar och teknikeranteckningar. Överskådliga register för rapportering till kunder, uppföljning av SLA eller intern granskning.

Ditt teams månatliga fördel

Gör som 10 000+ FSM-ledare. Prenumerera på vårt månatliga expertledda nyhetsbrev. Vi hittar och rapporterar om fallstudier, framgångshistorier och playbooks som fungerar där ute just nu.