Hantera service för fordonsparker inom bygg-, jordbruks- och materialhanteringsbranscherna – reservdelar, checklistor, teknikertimmar och garantihistorik, synkroniserat direkt till ditt ERP-system.
Vi har redan hjälpt våra kunder från 20 länder att slutföra mer än 40 miljoner uppdrag.
18–20 september
Upptäck de mätbara resultat som våra kunder upplever.
Chef för reservdels- och serviceavdelningarna
Eftermarknadschef på Alwark
VD OCH KONCERNCHEF
Styrelsens ordförande
Chef för serviceavdelningen
Integrationer öppnar upp för ytterligare möjligheter till processoptimering och gör att du sömlöst kan integrera Frontu i ditt arbetsflöde
Fältserviceföretag från hela världen väljer Frontu som sin främsta leverantör av FSM-programvara.
Nå ditt team och hantera deras arbete i realtid var du än befinner dig. Medarbetarna kan registrera uppgiftsstatus, logga in sina framsteg och kundförfrågningar, så att du alltid kan hålla koll på alla dina aktiviteter på plats och utanför kontoret.
Glöm långa och tråkiga administrativa uppgifter – vi har lösningen för dig. Frontu gör det möjligt att optimera och automatisera periodiska och återkommande administrativa procedurer så att du och ditt team kan fokusera på det som betyder mest – att ge utmärkt service.
Frontu erbjuder ett brett urval av tillägg som hjälper oss att leverera exceptionell service till ditt företag. Vi erbjuder också snabb integration via API eller med Zapier. Vi uppdaterar listan kontinuerligt för att vara uppdaterade med de senaste funktionerna och lösningarna.
Frontu erbjuder ett brett urval av tilläggstjänster som skräddarsyr tjänsten efter dina mål. Du kan välja mellan olika tilläggstjänster baserat på ditt företags och ditt teams behov för att göra din verksamhet mer effektiv.
Lägg till anpassade frågeformulär och enkäter efter att varje uppgift har slutförts. Dina kunder kan fylla i dem för att informera dig om servicekvaliteten och andra viktiga prestationsmått som hjälper dig att förbättra verksamheten. Dessutom kan teknikerna lägga till information om jobbet och använda dem som en checklista för kvalitetssäkring.
Minska pappersavfallet och satsa på hållbarhet med digitala signeringsalternativ. Dina kunder kan signera dokument och bekräfta uppgifter direkt på en surfplatta eller en speciell enhet och spara data i ett elektroniskt arkiv. Om du vill begränsa den sociala kontakten kan du använda våra kontaktlösa alternativ: en QR-kod, NFC-tagg eller e-post.
Få aldrig slut på material och utrustning. Med vår funktion för utrustningsnivå kan du skapa, redigera, omfördela, ta bort och lägga till jobb/material i uppgifter och lagerinformation. Du kan hantera förflyttning av utrustningen från objektet till lagret och vice versa och se hela historiken för åtgärder som utförts med utrustningen. För att fullt ut kunna spåra utrustningens status i realtid kan det krävas integrering av affärssystem som kompletterar Frontus inbyggda funktionalitet.
Lägg till ytterligare fält för uppgift, kund, objekt, utrustning, standardjobb och material. Anpassade fält kan läggas till i olika format baserat på dina affärsspecifikationer eller särskilda behov.
Säkerställ transparens i kundtjänsten och minska mänskliga fel. Frontu Customer-plattformen gör det möjligt att skapa en kundroll där dina kunder kan se och optimera tjänsten och förbättra kommunikationen med fältarbetarna.
Appen kan fungera på olika språk och platser för att göra livet enklare för dina anställda. Vi stöder för närvarande engelska, litauiska, lettiska, estniska, ryska, polska, ukrainska, spanska, ungerska och många fler är på gång.
All information om fälttjänster och din bransch på ett och samma ställe: hitta användbara tips, trender och guider om hur du driver ett framgångsrikt fälttjänstföretag
HANTERING AV FÄLTSERVICE
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
HANTERING AV FÄLTSERVICE
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
HANTERING AV FÄLTSERVICE
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
Gör som 10 000+ FSM-ledare. Prenumerera på vårt månatliga expertledda nyhetsbrev. Vi hittar och rapporterar om fallstudier, framgångshistorier och playbooks som fungerar där ute just nu.