Wie NRO mehr als 3.000 monatliche Hilfspakete an Flüchtlinge verteilen

So hilft Frontu vier NRO bei der einheitlichen Verteilung von mehr als 3.000 monatlichen Hilfspaketen an Kriegsflüchtlinge.

Wie Frontu NROs geholfen hat

Ab Januar 2023 wird das Litauische Rote Kreuz, Litauische Lebensmittelbank, Hilfsorganisation des Malteserordensund Caritas Litauen haben Frontu genutzt, um Kriegsflüchtlingen zu helfen, die nach dem russischen Einmarsch in der Ukraine ankamen. Die Plattform hat sich zu einem zuverlässigen Instrument für die Einbindung von Freiwilligen und die Verwaltung von monatlich über 3.000 humanitären Hilfspaketen entwickelt.

Steigerung der Produktivität und Reduzierung von Fehlern

Vor Frontu nutzte jede Organisation ihr eigenes System für die Antragsbearbeitung und die Verteilung der Hilfspakete. Die fehlende Abstimmung zwischen allen NRO führte zu Problemen und Ineffizienz. Bei Tausenden von Anträgen, die bearbeitet werden mussten, war es schwierig, die Verteilung der Hilfe zu verfolgen. Eine lückenhafte Verfolgung erhöhte das Risiko von Fehlern und ungleicher Unterstützung.

Ein einziges, einheitliches System für alle

Frontu bot eine einzige, gemeinsame Plattform für alle vier Organisationen. Ein wesentliches Merkmal war die Verwendung einer einmaligen temporären ID-Nummer für jeden Flüchtling. Damit wurde sichergestellt, dass die Hilfspakete korrekt verteilt und nachverfolgt wurden. Das System ersetzte alle Papierdokumente durch digitale Dokumente und beinhaltete einen vereinfachten Arbeitsablauf. Jetzt sind nur noch ein paar Klicks nötig, um eine digitale Unterschrift als Beweis für die Hilfe zu sammeln.

Schnelles Onboarding und geringe Lernkurve

Das Frontu-System wurde so konzipiert, dass es für Freiwillige aus allen Organisationen leicht zu bedienen ist. Ein neuer Benutzer brauchte nur ein oder zwei abgeschlossene Aufgaben, um zu verstehen, wie das System funktioniert. Diese einfache Lernkurve half allen Organisationen, die für die Umstellung auf die neue Plattform benötigte Zeit zu verkürzen.

Schnellere und gerechtere Verteilung der Hilfe

Frontu hat die Arbeitsabläufe für Freiwillige vereinfacht und eine nahtlose Erfahrung für formale Verfahren geschaffen. Die Plattform wird nun in allen Zweigstellen in Litauen genutzt, so dass sich die Teams auf die Bereitstellung der Hilfe konzentrieren können, die die Flüchtlinge verdienen. Durch diese Zusammenarbeit wurde eine schnelle, effiziente und faire Möglichkeit geschaffen, Tausende von lebenswichtigen humanitären Hilfspaketen zu verteilen.

Integrationen

Integrationen eröffnen zusätzliche Möglichkeiten zur Prozessoptimierung und ermöglichen es Ihnen, Frontu nahtlos in Ihren Arbeitsablauf zu integrieren.

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