Ja, Sie müssen die Aufgabe erneut öffnen, auf Detailansicht klicken und können die Aufgabe von dort aus bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie unterWiedereröffnung der Aufgabe und Regenerierung der Tätigkeit.
Hier finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Frontu
Ja, Sie müssen die Aufgabe erneut öffnen, auf Detailansicht klicken und können die Aufgabe von dort aus bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie unterWiedereröffnung der Aufgabe und Regenerierung der Tätigkeit.
Ja, wann immer Sie wollen, aber Sie müssen sie manuell hinzufügen.
Unser Modul “Benutzerdefinierte Felder” ermöglicht alle Arten von benutzerdefinierten Feldern. Die Felder können auf dem fertigen Aufgabenbericht erscheinen, oder sie können nur intern für Sie verwendet werden. Sie können die verschiedenen Informationsbereiche jederzeit ändern, indem Sie auf die Schaltfläche “Anordnen” klicken. Wenn Sie die Platzierung ändern möchten, klicken Sie einfach auf den gewünschten Abschnitt und ziehen ihn an eine neue Stelle.
Gehen Sie zu Kalender > Kalendereinstellungen > Karte anzeigen
Minimale Systemanforderungen sind:
Ja, Frontu generiert einen Erledigt-Aufgaben-Akt mit den Lieferanteninformationen oben links und den Kundeninformationen oben rechts.
Ja, die Anwendung startet die Uhr, sobald der Benutzer der Anwendung auf die Schaltfläche “Aufgabe starten” klickt. Innerhalb der Anwendung sehen Sie 2 verschiedene Zeitmaße als Indikatoren dafür, wie lange der Benutzer an einer bestimmten Aufgabe gearbeitet hat: “Gesamtzeit für die Aufgabe” und “Verbleibende Zeit bis zur Protokollierung“.
Aufgaben können auch Bürobenutzern zugewiesen werden (Rollen “Administrator” und “Benutzer”). Obwohl Frontu nicht für diese Benutzer konzipiert ist, können Sie sie in den Prozess einbeziehen.
Die Frontu-App erzeugt nur den Akt Erledigte Aufgabe. Sie enthält Informationen über die verwendeten Materialien, die aufgewendeten Stunden und die ausgeführten Arbeiten. Wir können diese Informationen auch über eine Integration an Ihr externes Buchhaltungsprogramm senden, damit Sie die Rechnung dort erstellen können.
Ja, die Integration mit einem externen CRM oder ERP ist möglich. Weitere Informationen finden Sie auf unserer speziellen Ressourcenseite.
Die Kosten variieren je nach Ihren Bedürfnissen. Wenn Sie nur Ihre Arbeit verwalten, Aufgaben an Ihre Techniker delegieren und die Berichte in einer Platte haben wollen, kann es Sie nur 29 €/Monat/Nutzerkosten. Die erweiterte Version mit mehr Funktionen kostet bis zu 59€/Monat/Nutzer. Eine detaillierte Aufschlüsselung unserer Gebühren finden Sie immer auf der Seite Preise, die Sie oben auf unserer Homepage finden.
Ja, unser Live-Kundenservice ist zwischen 9:00 und 17:00 Uhr (MEZ) über dieses kleine Symbol in der Webanwendung erreichbar.
Außerdem können Sie jederzeit unser Hilfe-Center nutzen. Der Support ist über die App verfügbar, wenn Sie das Menü > “Chat mit einer Person” aufrufen.
Ja, es ist möglich, Koordinaten zu extrahieren, indem Sie die entsprechende Schaltfläche im Fenster Neues Objekt auswählen oder eine Stecknadel auf der Karte platzieren.
Ja, Sie können Aufgaben erstellen, indem Sie einfach oben links in der Backend-Umgebung auf “Neu erstellen” klicken. Techniker können bei Bedarf auch Aufgaben über ihr Portal erstellen.
Ja, die Disponenten können ihre Büroaufgaben herausfiltern, indem sie ihr jeweiliges Büro auswählen.
Navigieren Sie zur Kalenderansicht und sehen Sie, welche Aufgaben in den nächsten Tagen, Wochen und Monaten anstehen.
Die Informationen werden im Abschlussbericht enthalten sein.
Ja, Sie können die Tag-Funktion verwenden, um unnötige Aufgaben herauszufiltern. Markieren Sie alle mit Ihrem Projekt verbundenen Aufgaben und verwenden Sie den Filter entsprechend.
Sie verwenden einfach den Filter “Bewertung” im Aufgabenfenster in der Backend-Umgebung und sehen Aufgaben, die auf den Erfahrungen des Kunden basieren.
Nein, Benutzer können nur in der Backend-Umgebung erstellt werden, auf die Sie Zugriff haben.