Transférez les interventions de service du concessionnaire vers le terrain plus rapidement, réduisez le temps administratif, accélérez la facturation et tenez les clients informés grâce à des mises à jour de service en temps réel.
Découvrez comment cette intégration peut aider votre entreprise
Les interventions créées dans Titan DMS sont transmises directement à Frontu sous forme de tâches prêtes pour les techniciens. Votre équipe reçoit les détails de l’intervention, le flux de statut et le contexte du service dans un espace de travail mobile unique, sans dépendre du papier, des appels ou de la saisie manuelle.
Dès qu’un technicien termine son travail dans Frontu, les données de service sont renvoyées sans délai à Titan DMS. Cela aide votre équipe à clôturer les commandes plus rapidement, à facturer plus tôt et à réduire le délai entre l’achèvement des travaux et le flux de trésorerie.
Frontu aide les techniciens à saisir la main-d’œuvre, les pièces utilisées, les notes, les photos, les signatures et les résultats des interventions sur le lieu de travail. Ces données se synchronisent avec votre Titan DMS, créant des dossiers de service plus propres et plus complets. Cela réduit les détails manquants qui ralentissent les processus administratifs.
Lorsque les équipes de service et le personnel administratif travaillent tous à partir des mêmes données en direct, la communication est plus rapide et plus transparente. Les clients bénéficient d’une expérience de service plus réactive qu’ils peuvent réellement ressentir, de la première visite aux documents finaux.
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