Gestion de l’équipement lourd en déplacement
Solution de gestion des services sur le terrain pour les équipes de maintenance des machines lourdes.
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Pourquoi choisir le logiciel de gestion des services sur le terrain technician-first ?
- Optimisez le travail de votre équipe pour augmenter ses performances
- Fournir à votre équipe les dernières solutions logicielles et la base de connaissances.
- Gérer les itinéraires et les tâches en cours de route pour accélérer le service à la clientèle
- Améliorer le service à la clientèle grâce à la maintenance préventive
Fonctionnalités du logiciel de gestion des équipements lourds pour votre entreprise
Gérez votre équipe en temps réel
Rejoignez votre équipe et gérez leur travail en temps réel, où que vous soyez. Les employés peuvent enregistrer l’état des tâches, leur progression et les demandes des clients, ce qui vous permet d’être toujours au courant de toutes vos opérations sur site et hors site.
Optimiser les opérations périodiques
Oubliez les tâches administratives longues et fastidieuses – nous nous occupons de vous. Frontu permet d’optimiser et d’automatiser les procédures administratives périodiques et récurrentes afin que vous et votre équipe puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus – fournir un excellent service.
Intégrer Frontu à vos outils préférés
Frontu propose une large sélection de modules complémentaires qui nous aident à fournir un service exceptionnel à votre entreprise. Nous proposons également une intégration rapide via l’API ou en utilisant Zapier. Nous mettons régulièrement à jour la liste afin d’être au fait des dernières fonctionnalités et solutions.
Questionnaires
Ajoutez des questionnaires et des enquêtes personnalisés après la réalisation de chaque tâche. Vos clients peuvent les remplir pour vous informer de la qualité du service et d’autres indicateurs de performance importants qui vous aideront à améliorer votre activité.
Options de signature numérique et à distance
Réduisez les déchets de papier et optez pour le développement durable grâce aux options de signature numérique. Vos clients peuvent signer des documents et des tâches terminées directement sur une tablette ou un appareil spécial et sauvegarder des données dans une archive électronique. Si vous souhaitez limiter les contacts sociaux, utilisez nos options sans contact : un code QR ou un tag NFC.
Niveau d’équipement
Ne jamais manquer de matériaux et de ressources. Notre fonction Équipement permet de créer, de modifier, de réaffecter, d’installer, de supprimer et d’ajouter des travaux/matériels aux tâches et aux informations de l’entrepôt. Vous pouvez déplacer l’équipement de l’objet à l’entrepôt et vice versa.
Compléments utilisés par les sociétés de gestion d’équipements lourds
Complément pour les entrepreneurs
Améliorer la communication et gérer les contractants afin de renforcer les partenariats et d’améliorer la qualité des services. Cette fonction permet de relier plusieurs comptes Frontu distincts ou d’intégrer Pingin pour atteindre vos fournisseurs et autres prestataires en déplacement.
Module complémentaire Knox Manage
Fournissez à votre équipe des appareils sécurisés et durables. Knox MDM permet de suivre les appareils à distance, de les gérer et d’utiliser une application de verrouillage.
FAQ sur l’équipement lourd
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Si vous avez d’autres questions sur nos tarifs et nos plans, contactez-nous par chat !
