Acquistare un software di gestione dell’assistenza sul campo

Semplificate la gestione digitale dell’assistenza sul campo con i vostri piani preferiti

Essere tra le principali società di servizi sul campo nei settori delle attrezzature pesanti, del vending, della gestione degli impianti, della sicurezza e delle utility in tutto il mondo.
Professionale
Diventare più efficaci
Demo del libro
39€/mo
Premio
Ottenere un’attenzione personale
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49€/mo
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Tutto compreso
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Personalizzato
Ciclo di fatturazione
Fatturato annualmente, prezzo per posto
Fatturato annualmente, prezzo per posto
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Minimo numero di seggi
5
10
50
Supporto
Chat in diretta
Priorità
Priorità
Ordini di lavoro e lavori illimitati, tracciamento dei tempi, calendario
Tracciamento degli operatori sul campo con geoposizionamento e cronologia delle posizioni
Rapporti automatici di completamento dell’ordine di lavoro inviati direttamente all’e-mail del cliente
Pagamenti digitali
Ordini di lavoro personalizzabili, tipi di ordini di lavoro, oggetti, contatti, autorizzazioni
Server dedicato
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  • Accettiamo diversi metodi di pagamento

Pacchetto di servizi essenziali

Professionale
Premio
Impresa
Supporto al dominio
999 euro/anno
999 euro/anno
Spazio cloud
50 GB
Illimitato
Illimitato
Formazione online, importazione dei dati, questionario e impostazione degli utenti
1 sessione di mappatura dei processi aziendali
Revisione annuale dell’ottimizzazione dei processi e raccomandazioni
Reporting standard di Power BI
70 Eur/mo per 1000 SMS di cui 50 gratuiti/mo
70 Eur/mese per 1000 SMS di cui 5000 SMS gratuiti/mese
70 Eur/mese per 1000 SMS inclusi 20000 SMS gratuiti/mese
Responsabile del successo del cliente
1 000 000 € di assicurazione contro i rischi d’impresa dei Lloyd’s di Londra
Professionale
Premio
Impresa

Pacchetto di servizi di integrazione o automazione

Professionale
Premio
Impresa
Supporto al dominio
2699 euro/anno
2699 euro/anno
999 euro/anno
999 euro/anno
Operazioni
19 Eur per 5 000 op di cui 10 000 gratuiti
19 Eur per 5 000 op di cui 20 000 gratuiti
19 Eur per 5 000 op, di cui 100 000 gratuiti
Automazioni del flusso di lavoro
399 Eur/anno per ciascuno, di cui 4 gratuiti
399 Eur/anno per ciascuno, di cui 6 gratuiti
399 Eur/anno per ciascuno, di cui 8 gratuiti
Responsabile tecnico
Professionale
Premio
Impresa

Componenti aggiuntivi

Personalizzate la vostra esperienza di servizio con molteplici
opzioni aggiuntive

Componente aggiuntivo per i contraenti

Gestite gli appaltatori collegando alcuni account Frontu separati o integrandoli con Pingin.

Componente aggiuntivo di utilità

Gestire i contatori dell’acqua, del gas o dell’elettricità. Installare, cambiare, rimuovere, sigillare, togliere.

Supplemento per i lavoratori a turni

Seguite sempre il lavoro del vostro team. Il componente aggiuntivo per la sicurezza consente di gestire le guardie di pattuglia ovunque si trovino.

€7 dispositivo/mo
Get add on Per saperne di più

Componente aggiuntivo per la riscossione dei contanti

Pianificate i vostri percorsi e raccogliete denaro dagli oggetti scansionando i codici QR/NFC sulle borse. Il componente aggiuntivo migliora l’efficienza del servizio e previene errori e ritardi.

Servizi su misura

Ottenete una consulenza e un aiuto personalizzato scegliendo uno dei nostri servizi su misura.

Analista aziendale

– Aiutarvi a snellire i processi non efficaci
– Individuare le principali aree di miglioramento della trasformazione digitale
– Consigliarvi il modo più efficiente per integrare e utilizzare Frontu con altri strumenti digitali.

Prezzi personalizzati
Per saperne di più

Consultazioni

– Sedersi attraverso consultazioni dettagliate su come affrontare progetti di portata più ampia
– Pianificare a lungo termine e riconoscere le aree che necessitano di attenzione.

Prezzi personalizzati
Per saperne di più

Integrazioni

– Imparate a migliorare l’efficienza e a ridurre il lavoro manuale con i sistemi integrati.
– Diminuire il rischio di errori e di errori
– Automatizzare i processi dall’inizio alla fine

Prezzi personalizzati
Per saperne di più

Sviluppo

– Implementazione di soluzioni personalizzate/add-on con un team dedicato che comprende sviluppatori, designer, un project manager e specialisti del controllo qualità
– Esternalizzare gli sviluppatori o qualsiasi altro specialista (QA, PM) necessario per completare il progetto.

Prezzi personalizzati
Per saperne di più

Testimonianze

L’unico modo per convalidare e verificare l’uso e l’impatto di Frontu è guardare a ciò che le altre aziende dicono di noi.

Da quando abbiamo iniziato a usare Frontu, le attività completate con successo sono aumentate del 15%, con un risparmio del 30% del tempo dei nostri tecnici.

Grazie al nuovo strumento, abbiamo ottenuto nuove opportunità di operare in remoto, ridotto di 12 volte il consumo di carta, risolto problemi amministrativi e migliorato il servizio clienti.

Arturas Pacepavicius – Amministratore delegato di Samperna

Frontu ci ha aiutato a risparmiare più di 10 volte sull’elaborazione dei documenti e sul tempo di amministrazione.

Lavoriamo con Frontu (ex Tasker) fin dal suo lancio. Da allora, la nostra capacità di servizio e i risultati sono cresciuti di quattro volte, con un aumento della produttività dei tecnici del 30%.

Tomas Griškevičius – Responsabile post-vendita presso Alwark

Abbiamo migliorato le operazioni di servizio del 30% con l’utilizzo di Frontu

Abbiamo riscontrato un miglioramento immediato dei tempi di reazione alle chiamate di assistenza, un maggior numero di lavori eseguiti da un solo tecnico grazie a una migliore pianificazione, l’accesso alla cronologia completa dei lavori conclusi, la consegna rapida delle fatture e un notevole risparmio di carta.

Roberts Lukss – Direttore tecnico presso SIA GRIFS AG

Nel primo semestre abbiamo risparmiato oltre 20.000 euro.

L’utilizzo di Frontu ci permette di eliminare gli arretrati di lavoro e di ridurre al minimo le situazioni problematiche. Il risparmio è di circa 600 ore di lavoro in questo periodo.

Kestutis Andrulionis – Responsabile del servizio

Frontu ha semplificato in modo significativo i processi della nostra azienda e ha ridotto i costi delle risorse umane.

Ogni aspetto della gestione di un’azienda richiede attenzione ai processi, e un’impresa di manutenzione di attrezzature agricole non fa eccezione.

Gediminas Metelionis – Responsabile post-vendita presso Ivabalte

FAQ

Che cos’è la gestione digitale dei servizi sul campo?

Molte aziende di assistenza sul campo si affidano ancora a metodi di lavoro manuali come carta e penna. Ma un’azienda in crescita non può affidarsi a strumenti convenzionali che ne limitano lo sviluppo. Digital FSM offre un’esperienza più rapida, efficace e orientata ai tecnici per qualsiasi azienda di assistenza sul campo. La gestione digitale dei servizi sul campo si basa su un software digitale che può essere integrato con i sistemi e le operazioni aziendali.

Qual è la migliore soluzione di gestione dell’assistenza sul campo?

Il miglior software di assistenza sul campo è quello che può soddisfare le vostre esigenze aziendali. È essenziale scegliere un fornitore di servizi specializzato nella vostra nicchia e che serva aziende delle vostre dimensioni.

Chi usa il software di gestione dell’assistenza sul campo?

Il software FSM è stato progettato per le aziende di assistenza sul campo per gestire meglio i loro lavoratori in prima linea. Le aziende di qualsiasi dimensione possono trarre vantaggio da soluzioni digitali come i sistemi di gestione dell’assistenza sul campo, in quanto tali strumenti consentono un maggiore controllo delle operazioni di assistenza.

Che cos’è un sistema di gestione dell’assistenza sul campo?

Un software di gestione dell’assistenza sul campo è un sistema digitale orientato ai tecnici, progettato per prendersi cura delle risorse e dei dipendenti di un’azienda che lavorano al di fuori della sede centrale, dei locali aziendali o della proprietà del cliente. Una soluzione digitale aiuta a raccogliere le informazioni provenienti da diversi reparti in un unico sistema in cui sia i dipendenti che la direzione possono pianificare le attività, tenere traccia delle risorse e valutare i progressi dell’azienda.

Avete altre domande?

Se avete altre domande sui nostri prezzi e piani, contattateci via chat!

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