L’industria delle telecomunicazioni e della banda larga fa andare avanti la nostra vita digitale e Frontu è il motore che rende tutto questo possibile. Frontu è il software FSM che semplifica le operazioni di assistenza sul campo a banda larga.
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Frontu ha progettato una serie di strumenti e funzionalità che supportano la natura diversificata e dinamica del settore della banda larga. Dalla gestione delle risorse, della flotta e del magazzino al monitoraggio della produttività della forza lavoro, Frontu è una piattaforma all-in-one per la gestione dei servizi sul campo di nuova concezione.
Doppie prenotazioni, arrivi in ritardo a causa del traffico, modifiche dell’ultimo minuto e mancate scadenze sono tutte conseguenze di una programmazione inefficiente. Con Frontu è possibile monitorare la posizione dei veicoli e dei tecnici, utilizzare il calendario per avere una panoramica di tutte le attività e aggiornare le informazioni sulle attività in tempo reale, in modo che i tecnici siano sempre al corrente.
Un software di assistenza sul campo a banda larga ha sicuramente bisogno di Internet per funzionare, giusto? Non necessariamente. Il team di Frontu è consapevole della natura remota dell’occupazione dei tecnici sul campo a banda larga, il che significa che la soluzione, pur dovendo essere digitale, non può dipendere dalla copertura Internet. I tecnici possono continuare a lavorare sull’app Frontu anche in luoghi non collegati alla rete, sfruttando al massimo la potente funzione offline.
Frontu non è solo uno strumento che aiuta a gestire i flussi di lavoro, ottimizzare i percorsi e centralizzare le operazioni: è un elemento fondamentale per il successo e lo sviluppo dell’azienda. La capacità di estrarre i dati, analizzarli e presentarli in modo digeribile consente alla vostra azienda di banda larga di prendere decisioni più intelligenti e basate sui dati. Frontu è uno strumento di strategia aziendale tanto quanto un software di gestione dei progetti.
Frontu funziona bene con altri software. La nostra missione era quella di creare un ecosistema di assistenza sul campo a cui altre soluzioni potessero collegarsi per personalizzare ed elevare l’esperienza dell’utente. Da Power BI e Google Sheets a Fleet Complete e Zapier, molti dei nostri utenti a banda larga si sono integrati con Odoo, una suite di applicazioni aziendali open source che copre aree quali CRM, e-commerce, contabilità, inventario, punto vendita e altro ancora.
La gestione dell’inventario diventa molto più semplice con il componente aggiuntivo del magazzino. Controllate tutte le vostre attrezzature in tempo reale e aiutate la vostra forza lavoro a selezionare il materiale o l’attrezzatura dal magazzino mentre è sul campo di lavoro. I tecnici possono anche vedere il numero rimanente di ogni articolo rimasto in magazzino.
Il valore delle dimensioni del mercato nel 2021 è stato stimato in 385,28 miliardi di dollari e si prevede che raggiungerà i 706,94 miliardi di dollari entro il 2028.
I tecnici e i distributori di banda larga hanno un lavoro difficile e impegnativo. Si occupano di tutto, dall’installazione e manutenzione alla riparazione di sistemi di telecomunicazione. Fortunatamente, gli strumenti di gestione dell’assistenza sul campo a banda larga di Frontu possono aiutare a rendere queste attività molto più semplici. Il software per la banda larga può offrire una serie di funzioni e strumenti per semplificare le operazioni in banda larga.
Il settore della banda larga e delle telecomunicazioni si trova ad affrontare sfide operative in aree quali la configurazione dei servizi, la fatturazione, l’evasione degli ordini e i pagamenti a causa dell’ampia gamma di prodotti e soluzioni personalizzate. I manager operativi sono sempre più impegnati e hanno bisogno di un maggiore aiuto da parte degli strumenti digitali.
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