Soluzione software per l’assistenza sul campo a banda larga

I settori delle telecomunicazioni e della banda larga fanno andare avanti le nostre vite digitali: Frontu è il motore che rende tutto questo possibile.
Frontu è il software FSM che semplifica le operazioni di assistenza sul campo a banda larga.

Prova gratuita

Perché Frontu è il miglior software di assistenza sul campo a banda larga

  • Consente la comunicazione istantanea con i tecnici dell’assistenza sul campo
  • Automatizza le attività ripetitive e dettagliate
  • Permette di gestire tutte le operazioni attraverso un’app per l’assistenza sul campo
  • Include una funzionalità di gestione delle relazioni con i clienti
  • Puoi programmare la manutenzione preventiva
  • Digitalizza i processi manuali

Software di gestione dell’assistenza sul campo per il settore della banda larga

Frontu ha progettato una serie di strumenti e funzionalità che supportano la natura diversificata e dinamica del settore della banda larga.
Dalla gestione di beni, flotte e magazzini al monitoraggio della produttività della tua forza lavoro, Frontu è una piattaforma all-in-one per la gestione dei servizi sul campo di nuova concezione.

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Automatizza la programmazione

Doppie prenotazioni, arrivi in ritardo a causa del traffico, modifiche dell’ultimo minuto e scadenze non rispettate sono tutte conseguenze di una programmazione inefficiente.
Con Frontu puoi tenere traccia della posizione dei veicoli e dei tecnici, utilizzare il calendario per avere una panoramica di tutte le attività e aggiornare le informazioni sulle attività in tempo reale in modo che i tecnici siano sempre al corrente.

Internet non è né un prerequisito né una barriera

Un software di assistenza sul campo a banda larga ha sicuramente bisogno di Internet per funzionare, giusto?
Non necessariamente.
Il team di Frontu è consapevole della natura remota dell’occupazione dei tecnici sul campo a banda larga, il che significa che la soluzione, pur dovendo essere digitale, non può dipendere dalla copertura Internet.
I tecnici possono continuare a lavorare sull’app Frontu anche in luoghi lontani dalla rete, sfruttando al massimo la potente funzione offline.

Abbraccia il potere dei dati

Frontu non è solo uno strumento che ti aiuta a gestire i flussi di lavoro, ottimizzare i percorsi e centralizzare le operazioni: è un elemento fondamentale per il successo e lo sviluppo dell’azienda.
La capacità di estrarre i dati, analizzarli e presentarli in modo digeribile permette alla tua azienda di banda larga di prendere decisioni più intelligenti e basate sui dati.
Frontu è uno strumento di strategia aziendale tanto quanto un software di gestione dei progetti.

Una soluzione facile da integrare

Frontu si integra bene con altri software.
La nostra missione era quella di creare un ecosistema di servizi sul campo a cui altre soluzioni potessero collegarsi per personalizzare ed elevare l’esperienza dell’utente.
Da Power BI e Google Sheets a Fleet Complete e Zapier, molti dei nostri utenti a banda larga si sono integrati con Odoo, una suite di applicazioni aziendali open source che copre aree come CRM, e-commerce, contabilità, inventario, punto vendita e altro ancora.

Magazzino aggiuntivo

La gestione dell’inventario diventa molto più semplice con il componente aggiuntivo del magazzino.
Controlla tutte le tue attrezzature in tempo reale e aiuta la tua forza lavoro a selezionare il materiale o l’attrezzatura dal magazzino mentre è sul campo di lavoro.
I tecnici possono anche vedere il numero di articoli rimasti in magazzino.

FAQ sul software a banda larga

Quanto è grande il settore della banda larga?

Il valore delle dimensioni del mercato nel 2021 è stato stimato in 385,28 miliardi di dollari e si prevede che raggiungerà i 706,94 miliardi di dollari entro il 2028.

Cos’è il software a banda larga?

I tecnici e i distributori della banda larga hanno un lavoro difficile e impegnativo. Si occupano di tutto, dall’installazione alla manutenzione, fino alla riparazione dei sistemi di telecomunicazione. Fortunatamente, gli strumenti di Frontu per la gestione del servizio sul campo a banda larga possono aiutare a rendere questi compiti molto più semplici. Il software per la banda larga può offrire una serie di funzioni e strumenti per semplificare le operazioni sulla banda larga.

Quali sono le principali sfide operative del settore della banda larga?

Il settore della banda larga e delle telecomunicazioni si trova ad affrontare sfide operative in aree quali la configurazione dei servizi, la fatturazione, l’evasione degli ordini e i pagamenti, a causa dell’ampia gamma di prodotti e soluzioni personalizzate. I manager operativi sono sempre più impegnati e hanno bisogno dell’aiuto degli strumenti digitali.

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