Facilitez la gestion numérique des services sur le terrain grâce à vos plans préférés
Personnalisez votre expérience de service avec des options complémentaires spécifiques à votre secteur d’activité :
Gérer les compteurs d’eau, de gaz ou d’électricité. Installer, changer, enlever, sceller, desceller.
Contrôler les agents de sécurité, les travailleurs sociaux ou le personnel de nettoyage qui doivent patrouiller dans le périmètre ou faire du nettoyage, du gardiennage ou du gardiennage par roulement.
Reformulez les descriptions désordonnées, utilisez le Voice-To-Text comme entrée intelligente, fournissez un résumé court et clair de l’historique de l’objet sur le web ou dans l’application mobile, et bien plus encore.
Un seul login pour les applications web et mobiles avec la même adresse e-mail
Notifiez vos clients par e-mail et/ou SMS pour leur rappeler les travaux de maintenance ou d’autres travaux importants programmés. Utilisez également le 2FA par SMS ou par e-mail.
Planifiez vos itinéraires et collectez de l’argent sur les objets en scannant les codes QR/NFC sur les sacs. Ce complément améliore l’efficacité du service, évite les erreurs et les retards.
Obtenir des conseils sur mesure et une aide personnalisée de la part d’un analyste commercial, d’un développeur ou d’un consultant
– Vous aider à rationaliser les processus peu efficaces
– Identifier les principaux domaines d’amélioration
– Vous conseiller sur la manière la plus efficace d’intégrer
– Solution personnalisée/mise en œuvre complémentaire avec une équipe dédiée comprenant des développeurs, des concepteurs, un chef de projet et des spécialistes de l’assurance qualité.
La seule façon de valider et de vérifier l’utilisation et l’impact de Frontu est d’examiner ce que d’autres entreprises ont à dire à notre sujet.
Depuis que nous avons commencé à utiliser Frontu, les tâches terminées avec succès ont augmenté de 15 %, ce qui a permis à nos techniciens d’économiser 30 % de leur temps.
Grâce à ce nouvel outil, nous avons obtenu de nouvelles possibilités d’opérer à distance, réduit de 12 fois la consommation de papier, résolu des problèmes administratifs et amélioré le service à la clientèle.
Arturas Pacepavicius – PDG de Samperna
Nous avons amélioré les opérations de service de 30 % en utilisant Frontu
Nous avons constaté une amélioration instantanée du temps de réaction aux appels de service, un plus grand nombre de travaux effectués par un seul technicien grâce à une meilleure planification, l’accès à l’historique complet des travaux terminés, une livraison rapide des factures et une économie considérable de papier.
Roberts Lukss – Directeur technique chez SIA GRIFS AG
Frontu nous a permis d’économiser plus de 10 fois le temps de traitement des documents et le temps d’administration.
Nous travaillons avec Frontu (anciennement Tasker) depuis son lancement. Depuis, notre capacité de service et nos résultats ont été multipliés par quatre, la productivité des techniciens ayant augmenté de 30 %.
Tomas Griškevičius – Responsable après-vente chez Alwark
Frontu a considérablement simplifié les processus de notre entreprise et réduit les coûts des ressources humaines.
Chaque étape de la gestion d’une entreprise nécessite une attention particulière aux processus, et une entreprise de maintenance de matériel agricole ne fait pas exception à la règle.
Gediminas Metelionis – Responsable du service après-vente chez Ivabalte
En l’espace d’un semestre, nous avons économisé plus de 20 000 euros.
L’utilisation de Frontu nous permet d’éliminer les retards de travail et de minimiser les situations problématiques. Les économies réalisées s’élèvent à environ 600 heures de travail au cours de cette période.
Kestutis Andrulionis – Gestionnaire de service
Le meilleur logiciel de service sur le terrain est celui qui peut répondre aux besoins de votre entreprise. Il est essentiel de choisir un fournisseur de services qui se spécialise dans votre créneau et qui dessert des entreprises de votre taille.
De nombreuses entreprises de services sur le terrain s’appuient encore sur des méthodes de travail manuelles telles que le papier et le crayon. Mais une entreprise en pleine croissance ne peut pas s’appuyer sur des outils conventionnels qui limitent son développement. La gestion numérique des services sur le terrain apporte une expérience plus rapide, plus efficace et plus proche du technicien pour toute entreprise de services sur le terrain. La gestion numérique des services sur le terrain est basée sur un logiciel numérique qui peut être intégré à vos systèmes d’entreprise et à vos opérations.
Un logiciel de gestion des services sur le terrain est un système numérique axé sur les techniciens et conçu pour prendre en charge les ressources et les employés d’une entreprise qui travaillent en dehors du siège, dans les locaux de l’entreprise ou sur la propriété du client. Une solution numérique permet de rassembler des informations provenant de différents services dans un système unique où les employés et la direction peuvent planifier les tâches, suivre les actifs et évaluer les progrès de l’entreprise.
Le logiciel FSM est conçu pour permettre aux entreprises de services sur le terrain de mieux gérer leurs travailleurs de première ligne. Les entreprises de toute taille peuvent bénéficier de solutions numériques telles que les systèmes de gestion des services sur le terrain, car ces outils vous permettent de mieux contrôler les opérations de service.
Si vous avez d’autres questions sur nos tarifs et nos plans, contactez-nous par chat !
