Sì, è necessario riaprire l’attività, fare clic su Vista dettagliata e da lì è possibile modificare l’attività. Per ulteriori informazioni, controllate lariapertura dell‘attivitàe la rigenerazione dell’azione.
Trovate le risposte alle domande più frequenti su Frontu
Sì, è necessario riaprire l’attività, fare clic su Vista dettagliata e da lì è possibile modificare l’attività. Per ulteriori informazioni, controllate lariapertura dell‘attivitàe la rigenerazione dell’azione.
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Sì, quando volete, ma dovrete aggiungerli manualmente.
Il nostro “Modulo campi personalizzati” permette di creare tutti i tipi di campi personalizzati. I campi possono apparire nel rapporto di lavoro finito, oppure possono essere utilizzati solo internamente per l’utente. È sempre possibile modificare le diverse sezioni di informazioni facendo clic sul pulsante “Disponi“. Se si desidera cambiare la loro collocazione, è sufficiente fare clic e trascinare la sezione desiderata in una nuova posizione.
I requisiti minimi di sistema sono:
Sì, Frontu genera un Atto di incarico completato con le informazioni del fornitore in alto a sinistra e quelle del cliente in alto a destra.
Sì, l’applicazione avvia l’orologio subito dopo che l’utente fa clic sul pulsante “Avvia attività”. All’interno dell’applicazione, vengono visualizzate due diverse misure di tempo come indicatori della durata del lavoro dell’utente su un determinato compito: “Tempo totale trascorso sul compito” e “Tempo rimanente da registrare“.
I compiti possono essere assegnati anche agli utenti dell’ufficio (ruoli “Amministratore” e “Utente”). Anche se Frontu non è stato progettato per questi utenti, è possibile includerli nel processo.
Sì, l’integrazione è possibile con CRM o ERP esterni. Potete trovare maggiori informazioni nella nostra pagina dedicata alle risorse.
L’applicazione Frontu genera solo l’atto di completamento dell’attività. Il documento conterrà le informazioni relative ai materiali utilizzati, alle ore impiegate e ai lavori eseguiti. Possiamo anche inviare queste informazioni al vostro programma di contabilità esterno tramite integrazione, in modo che possiate generare la fattura lì.
Sì, è possibile estrarre le coordinate selezionando il pulsante dedicato nella finestra Nuovo oggetto, oltre che inserendo un pin sulla mappa.
Sì, il nostro supporto clienti in diretta è disponibile dalle 9:00 alle 17:00 (EET) attraverso questa piccola icona nell’applicazione web.
Inoltre, potete sempre utilizzare il nostro Centro assistenza. L’assistenza dall’app è disponibile se si accede al menu > “Chatta con una persona”.
Il costo varia a seconda delle esigenze. Se avete solo bisogno di gestire il vostro lavoro, di delegare le attività ai vostri tecnici e di avere i rapporti in un unico piatto, il costo può essere di soli 29€/mese/utente. La versione più avanzata con maggiori funzionalità arriva a 59€/mese/utente. È sempre possibile consultare la pagina dei prezzi che si trova nella parte superiore della nostra homepage per trovare una ripartizione dettagliata delle nostre tariffe.
Sì, è possibile creare attività semplicemente selezionando “Crea nuovo” nell’angolo in alto a sinistra dell’ambiente di backend. I tecnici possono anche creare attività, se necessario, attraverso il loro portale.
Sì, i dispacciatori possono filtrare i loro compiti d’ufficio selezionando il rispettivo ufficio.
Passate alla visualizzazione del calendario e vedete i compiti assegnati nei prossimi giorni, settimane e mesi.
Le informazioni saranno disponibili nella relazione finale.
No, gli utenti possono essere creati solo nell’ambiente di backend a cui si ha accesso.
Sì, è possibile utilizzare la funzione di tag per filtrare le attività non necessarie. Etichettare tutte le attività associate al progetto e utilizzare il filtro di conseguenza.
È sufficiente utilizzare il filtro “valutazione” all’interno della finestra delle attività nell’ambiente backend per visualizzare le attività in base all’esperienza del cliente.