Студија случаја поште Литваније
Литванска пошта запошљава више од 4260 људи и испоручује више од 30 милиона писама годишње.
Зашто је Литванској пошти била потребна наша помоћ
- Повећајте продуктивност поштара
- Дигитализујте њихове операције
- Смањите потенцијални број људских грешака
- Омогућите праћење радног оптерећења у реалном времену
Како је Фронту помогао литванској пошти
Када је Литванска пошта одлучила да се обрати Фронтуу, суштински је променила дневну рутину савременог поштара. Много су им олакшали живот и оснажили их да свој посао раде на вишем нивоу.
Бољи однос између поштара и потрошача
Када једноставно можете да се пријавите на таблет за пријем пакета или затражите поврат пакета на мрежи, без потребе да идете у пошту, ствара се глаткији однос између вас и поштара. Фронту је подигао корисничко искуство на другачији ниво.
Праћење задатака у реалном времену
Фронту омогућава тиму Литванске поште да у сваком тренутку има јасну видљивост посла. То значи да могу ефикасније алоцирати ресурсе и осигурати да сви поштари заврше што више задатака.
Смањите могућност људске грешке
Испорука поште је урођени процес склон грешкама. Обраћајући се Фронтуу, Литванска пошта је имала за циљ да дигитализује свој процес и ограничи људску интервенцију у планирању и заказивању задатака. Резултат је био смањење броја папирних товарних листова које више није потребно попуњавати и чувати.
Литванска пошта – симбол промене
Овог клијента видимо као савршен пример модернизација, оптимизација и дигитализација пословања традиционално постављеног пословања. Верујући у Фронту, ЛП су успели да драстично промене начин на који раде. Да вам дам пример, м Обиле радни таблети се сада контролишу даљински помоћу апликације Самсунг Кнок, што знатно олакшава одржавање уређаја и скраћује време одзива.
Желите да уживате у истим погодностима као и Литванска пошта?
Само кликните испод и испробајте Фронту
Испробајте Фронту бесплатно