Lietuvos pašto atvejo analizė
Lietuvos pašte dirba daugiau kaip 4260 darbuotojų, per metus pristatoma daugiau kaip 30 mln. laiškų.
Kodėl Lietuvos paštui prireikė mūsų pagalbos
- Padidinti paštininkų produktyvumą
- Skaitmeninti savo veiklą
- Sumažinti galimų žmogiškųjų klaidų skaičių
- Įgalinti darbo krūvio stebėseną realiuoju laiku
Kaip “Frontu” padėjo Lietuvos paštui
Kai Lietuvos paštas nusprendė pereiti prie “Frontu”, jis iš esmės pakeitė šiuolaikinio laiškininko kasdienybę.
Jie gerokai palengvino jų gyvenimą ir suteikė jiems galimybę atlikti savo darbą aukštesniu lygiu.
Geresni paštininko ir vartotojo santykiai
Kai galite tiesiog pasirašyti planšetiniame kompiuteryje, kad gavote siuntinį, arba paprašyti grąžinti siuntinį internetu, neidami į paštą, jūsų ir laiškininko santykiai tampa sklandesni.
“Frontu” pakėlė klientų patirtį į kitą lygmenį.
Užduočių stebėjimas realiuoju laiku
“Frontu” leidžia Lietuvos pašto komandai visada aiškiai matyti darbo krūvį.
Tai reiškia, kad jie gali efektyviau paskirstyti išteklius ir užtikrinti, kad visi laiškininkai atliktų kuo daugiau užduočių.
Sumažinti žmogiškųjų klaidų tikimybę
Pašto siuntų pristatymas yra iš prigimties klaidingas procesas.
Kreipdamasis į “Frontu”, Lietuvos paštas siekė skaitmenizuoti procesą ir apriboti žmogaus įsikišimą planuojant ir sudarant tvarkaraščius.
Rezultatas – sumažėjo popierinių važtaraščių, kurių nebereikia pildyti ir saugoti, skaičius.
Lietuvos paštas – pokyčių simbolis
Šį klientą laikome puikiu pavyzdžiu modernizuoti, optimizuoti ir skaitmeninti tradiciškai įsteigto verslo operacijas.
Patikėję “Frontu”, LP sugebėjo iš esmės pakeisti savo darbo metodus.
Pateiksime pavyzdį, m dabar mobilieji darbo planšetiniai kompiuteriai valdomi nuotoliniu būdu naudojant “Samsung Knox” programėlę, todėl daug lengviau prižiūrėti įrenginius ir sutrumpinti reagavimo laiką.
Norite naudotis tomis pačiomis privilegijomis kaip ir Lietuvos paštas?
Spustelėkite toliau ir išbandykite “Frontu
Išbandykite “Frontu” nemokamai