Poșta lituaniană Studiu de caz
Poșta lituaniană are peste 4260 de angajați și livrează peste 30 de milioane de scrisori pe an.
Poșta lituaniană are peste 4260 de angajați și livrează peste 30 de milioane de scrisori pe an.
Atunci când Poșta lituaniană a decis să apeleze la Frontu, a schimbat practic rutina zilnică a poștașului modern. Le-au făcut viața mult mai ușoară și le-au dat posibilitatea de a-și face treaba la un nivel mai înalt.
Atunci când puteți semna pe o tabletă pentru primirea pachetului sau solicita returnarea unui pachet online, fără a fi nevoie să mergeți la oficiul poștal, se creează o relație mai ușoară între dumneavoastră și poștaș. Frontu a ridicat experiența clienților la un alt nivel.
Frontu permite echipei de la Poșta lituaniană să aibă în permanență o vizibilitate clară a volumului de lucru. Acest lucru înseamnă că pot aloca resursele mai eficient și se pot asigura că toți poștașii îndeplinesc cât mai multe sarcini posibil.
Livrarea corespondenței este un proces înnăscut predispus la erori. Apelând la Frontu, Poșta lituaniană urmărea să își digitalizeze procesul și să limiteze intervenția umană în planificarea și programarea sarcinilor. Rezultatul a fost reducerea numărului de foi de parcurs pe hârtie care nu mai trebuie completate și stocate .
Considerăm că acest client este un exemplu perfect de modernizarea, optimizarea și digitalizarea operațiunilor unei întreprinderi înființate în mod tradițional. Având încredere în Frontu, LP a reușit să schimbe drastic modul în care lucrează. Pentru a vă oferi un exemplu, mobilele tablete de lucru sunt acum controlate de la distanță cu ajutorul aplicației Samsung Knox, ceea ce facilitează mult întreținerea dispozitivelor și scurtează timpii de răspuns.
Doar faceți clic mai jos și încercați Frontu
Încercați Frontu gratuit