Poșta lituaniană Studiu de caz

Poșta lituaniană are peste 4260 de angajați și livrează peste 30 de milioane de scrisori pe an.

De ce Poșta lituaniană a avut nevoie de ajutorul nostru

  • Creșterea productivității poștașilor
  • Să-și digitalizeze operațiunile
  • Reducerea numărului potențial de erori umane
  • Permiteți monitorizarea în timp real a volumului de lucru

Cum a ajutat Frontu Poșta lituaniană

Atunci când Poșta Lituaniană a decis să apeleze la Frontu, a schimbat practic rutina zilnică a poștașului modern.
Le-au făcut viața mult mai ușoară și le-au permis să își facă treaba la un nivel superior.

O relație mai bună între poștaș și consumator

Atunci când poți semna pur și simplu pe o tabletă pentru primirea coletului sau poți solicita returnarea unui colet online, fără a fi nevoit să mergi la oficiul poștal, se creează o relație mai ușoară între tine și poștaș.
Frontu a ridicat experiența clientului la un alt nivel.

Monitorizarea sarcinilor în timp real

Frontu permite echipei de la Poșta Lituaniană să aibă o vizibilitate clară a volumului de muncă în orice moment.
Aceasta înseamnă că pot aloca resursele mai eficient și se pot asigura că toți poștașii îndeplinesc cât mai multe sarcini.

Reducerea posibilității de eroare umană

Livrarea corespondenței este un proces predispus în mod înnăscut la erori.
Apelând la Frontu, poșta lituaniană a urmărit să își digitalizeze procesul și să limiteze intervenția umană în planificarea și programarea sarcinilor.
Rezultatul a fost reducerea numărului de foi de parcurs pe hârtie care nu mai trebuie completate și stocate.

Poșta lituaniană – un simbol al schimbării

Considerăm că acest client este un exemplu perfect de modernizarea, optimizarea și digitalizarea operațiunilor unei afaceri înființate în mod tradițional.
Punându-și încrederea în Frontu, LP a reușit să schimbe radical modul de lucru.
Pentru a vă da un exemplu, m obilele tablete de lucru sunt acum controlate de la distanță cu ajutorul aplicației Samsung Knox, ceea ce facilitează mult întreținerea dispozitivelor și scurtează timpii de răspuns.

Doriți să vă bucurați de aceleași beneficii ca și Poșta lituaniană?

Doar faceți clic mai jos și încercați Frontu

Încercați Frontu gratuit