Prípadová štúdia Litovskej pošty
Litovská pošta zamestnáva viac ako 4260 ľudí a ročne doručí viac ako 30 miliónov listov.
Prečo litovská pošta potrebovala našu pomoc
- Zvýšenie produktivity poštárov
- Digitalizovať svoje operácie
- Zníženie potenciálneho počtu ľudských chýb
- Umožniť monitorovanie pracovnej záťaže v reálnom čase
Ako Frontu pomohla litovská pošta
Keď sa litovská pošta rozhodla prejsť na Frontu, v podstate zmenila každodennú rutinu moderného poštára. Uľahčili im život a umožnili im vykonávať ich prácu na vyššej úrovni.
Lepší vzťah medzi poštárom a spotrebiteľom
Keď sa môžete jednoducho podpísať na tablete o prevzatí balíka alebo požiadať o jeho vrátenie online bez toho, aby ste museli ísť na poštu, vytvorí sa hladší vzťah medzi vami a poštárom. Frontu povýšila zákaznícku skúsenosť na inú úroveň.
Monitorovanie úloh v reálnom čase
Frontu umožňuje tímu na litovskej pošte mať neustály prehľad o pracovnom zaťažení. To znamená, že môžu efektívnejšie prideľovať zdroje a zabezpečiť, aby všetci poštári splnili čo najviac úloh.
Zníženie možnosti ľudskej chyby
Doručovanie pošty je prirodzene náchylné na chyby. Litovská pošta sa obrátila na Frontu s cieľom digitalizovať svoje procesy a obmedziť zásahy človeka do plánovania a rozvrhovania úloh. Výsledkom bolo zníženie počtu papierových nákladných listov, ktoré už nie je potrebné vypĺňať a uchovávať .
Litovská pošta – symbol zmeny
Tohto klienta považujeme za dokonalý príklad modernizácia, optimalizácia a digitalizácia činností tradične založeného podniku. Spoločnosť LP dokázala vďaka svojej dôvere v spoločnosť Frontu radikálne zmeniť spôsob svojej práce. Ako príklad uvedieme mObile pracovné tablety sa teraz ovládajú na diaľku pomocou aplikácie Samsung Knox, čo výrazne uľahčuje údržbu zariadení a skracuje čas reakcie.
Chcete využívať rovnaké výhody ako Litovská pošta?
Stačí kliknúť nižšie a vyskúšať Frontu
Vyskúšajte Frontu zadarmo