Leedu Posti juhtumiuuring
Leedu Post annab tööd rohkem kui 4260 inimesele ja toimetab aastas välja üle 30 miljoni kirja.
Miks Leedu Post vajas meie abi
- Postiljonide tootlikkuse suurendamine
- Digitaliseerida oma tegevused
- Vähendada võimalike inimlike vigade arvu
- Võimaldab töökoormuse jälgimist reaalajas
Kuidas Frontu on aidanud Leedu Posti
Kui Leedu Post otsustas pöörduda Frontu poole, muutsid nad sisuliselt kaasaegse postitöötaja igapäevast rutiini. Nad tegid nende elu palju lihtsamaks ja andsid neile võimaluse teha oma tööd kõrgemal tasemel.
Paremad suhted postiljoni ja tarbija vahel
Kui saate lihtsalt tahvelarvutis allkirjastada oma paki kättesaamise või paki tagastamise taotluse internetis, ilma et peaksite minema postkontorisse, loob see sujuvama suhte teie ja postiljoni vahel. Frontu tõstis kliendikogemuse teisele tasemele.
Reaalajas ülesannete jälgimine
Frontu võimaldab Leedu Posti meeskonnal kogu aeg töökoormust selgelt jälgida. See tähendab, et nad saavad ressursse tõhusamalt jaotada ja tagada, et kõik postitöötajad täidavad võimalikult palju ülesandeid.
Vähendada inimlike vigade võimalust
Posti kättetoimetamine on loomupäraselt veaohtlik protsess. Leedu Posti eesmärk oli Frontu poole pöördudes digitaliseerida oma protsessid ja piirata inimeste sekkumist ülesannete planeerimisel ja ajastamisel. Selle tulemusel vähenes paberkandjal saatelehtede arv, mida ei ole enam vaja täita ja säilitada .
Leedu Post – muutuste sümbol
Me näeme seda klienti täiusliku näitena traditsiooniliselt loodud ettevõtte tegevuse moderniseerimine, optimeerimine ja digitaliseerimine. Pannes oma usu Frontu’le, suutis LP oma tööviisi drastiliselt muuta. Näitena võib tuua, et mobiilseid tahvelarvuteid saab nüüd kaugjuhtida Samsung Knoxi rakenduse abil, mis muudab seadmete hooldamise palju lihtsamaks ja lühendab reageerimisaega.
Kas soovite nautida samu eeliseid kui Leedu Post?
Lihtsalt klõpsake allpool ja proovige Frontu
Proovi Frontu tasuta