Μελέτη περίπτωσης Lithuanian Post

Τα Λιθουανικά Ταχυδρομεία απασχολούν περισσότερα από 4260 άτομα και παραδίδουν περισσότερα από 30 εκατομμύρια επιστολές ετησίως.

Γιατί το λιθουανικό ταχυδρομείο χρειάστηκε τη βοήθειά μας

  • Αύξηση της παραγωγικότητας των ταχυδρόμων
  • Ψηφιοποίηση των εργασιών τους
  • Μείωση του πιθανού αριθμού ανθρώπινων σφαλμάτων
  • Ενεργοποίηση παρακολούθησης του φόρτου εργασίας σε πραγματικό χρόνο

Πώς η Frontu βοήθησε το Lithuanian Post

Όταν τα λιθουανικά ταχυδρομεία αποφάσισαν να στραφούν στο Frontu, άλλαξαν ουσιαστικά την καθημερινή ρουτίνα του σύγχρονου ταχυδρόμου.
Έκαναν τη ζωή τους πολύ πιο εύκολη και τους έδωσαν τη δυνατότητα να κάνουν τη δουλειά τους σε υψηλότερο επίπεδο.

Καλύτερη σχέση μεταξύ ταχυδρόμου και καταναλωτή

Όταν μπορείτε απλά να υπογράψετε σε ένα tablet για την παραλαβή του πακέτου σας ή να ζητήσετε την επιστροφή του πακέτου σας online, χωρίς να χρειάζεται να πάτε στο ταχυδρομείο, δημιουργείται μια πιο ομαλή σχέση μεταξύ εσάς και του ταχυδρόμου.
Η Frontu ανέβασε την εμπειρία του πελάτη σε ένα διαφορετικό επίπεδο.

Παρακολούθηση εργασιών σε πραγματικό χρόνο

Το Frontu επιτρέπει στην ομάδα του λιθουανικού ταχυδρομείου να έχει σαφή ορατότητα του φόρτου εργασίας ανά πάσα στιγμή.
Αυτό σημαίνει ότι μπορούν να κατανέμουν τους πόρους πιο αποτελεσματικά και να διασφαλίζουν ότι όλοι οι ταχυδρόμοι ολοκληρώνουν όσο το δυνατόν περισσότερες εργασίες.

Μείωση της πιθανότητας ανθρώπινου λάθους

Η παράδοση αλληλογραφίας είναι μια διαδικασία που είναι εκ φύσεως επιρρεπής σε σφάλματα.
Στρέφοντας την προσοχή της στην Frontu, η Lithuanian Post είχε ως στόχο να ψηφιοποιήσει τη διαδικασία και να περιορίσει την ανθρώπινη παρέμβαση στο σχεδιασμό και τον προγραμματισμό των εργασιών.
Το αποτέλεσμα ήταν η μείωση του αριθμού των χάρτινων φορτωτικών που δεν χρειάζεται πλέον να συμπληρώνονται και να αποθηκεύονται.

Lithuanian Post – ένα σύμβολο αλλαγής

Βλέπουμε αυτόν τον πελάτη ως το τέλειο παράδειγμα τον εκσυγχρονισμό, τη βελτιστοποίηση και την ψηφιοποίηση των λειτουργιών μιας παραδοσιακής επιχείρησης.
Εμπιστευόμενη τη Frontu, η LP κατάφερε να αλλάξει δραστικά τον τρόπο εργασίας της.
Για να σας δώσω ένα παράδειγμα, m Τα κινητά tablet εργασίας ελέγχονται πλέον εξ αποστάσεως μέσω της εφαρμογής Samsung Knox, γεγονός που καθιστά πολύ πιο εύκολη τη συντήρηση των συσκευών και συντομεύει τους χρόνους απόκρισης.

Θέλετε να απολαμβάνετε τα ίδια οφέλη με το Lithuanian Post;

Απλά κάντε κλικ παρακάτω και δοκιμάστε το Frontu

Δοκιμάστε το Frontu δωρεάν