Vilniaus Vandenys Case Study

Vilniaus Vandenys Litvanın ən böyük su idarəetmə şirkətidir və 276.000-dən çox müştərini içməli su və çirkab su ilə təmin edir. Şirkət Milli Enerji Tənzimləmə Şurası (NERC) tərəfindən verilmiş İçməli Su Təchizatı və Tullantı Sularının İdarə Edilməsi Lisenziyasına malikdir və Vilnüs şəhər bələdiyyəsinin ərazisində, həmçinin Vilnüs, Şvençionis və Şalçininkay rayonlarının bələdiyyə ərazilərində fəaliyyət göstərir.

Çağırışlar

Belə bir çox müştəri üçün görülən işin idarə edilməsi Vilniaus Vandenis üçün əhəmiyyətli bir problem yaratdı. Şirkət lazımi məlumatların rahat şəkildə toplanmasını və müştərilərə başa çatdırılmış işlərin hesabatlarının təqdim olunmasını təmin etməklə yanaşı, böyük bir işçi qrupunun iş saatlarını idarə etməli idi. Bundan əlavə, 600-dən çox işçi ilə komandanın iş axınını idarə etmək getdikcə çətinləşdi.

Həll yolları

Frontu özünü Vilniaus Vandenisin sahə xidməti əməliyyatlarını idarə etmək üçün etibarlı həll yolu olduğunu sübut etdi. Mülkiyyət proqramımızla biz şirkətə su sayğacının idarə edilməsi ilə bağlı prosesləri rəqəmsallaşdırmaqda kömək etdik. Proqram həmçinin müəyyən kommersiya xidmətləri göstərmək və kağızdan istifadə etmədən texniki xidmətin həyata keçirilməsi üçün istifadə olunur. Tələb olunan məlumatlar avtomatik olaraq Vilniaus Vandenys tərəfindən istifadə edilən digər iki sistemlə sinxronlaşdırılaraq çoxsaylı rəqəmsal həllərdən maksimum dəyər əldə edir.

Tərəqqi

Frontu tətbiq etdikdən sonra Vilniaus Vandenys iş axınının idarə edilməsini əhəmiyyətli dərəcədə təkmilləşdirə bildi. Şirkət indi öz işçilərinin yerinə yetirdiyi işi daha səmərəli şəkildə idarə edir və ona təkmilləşdirilmiş müştəri xidməti təklif etməyə imkan verir. Tamamlanmış işlərin hesabatları müştərilərə operativ şəkildə təqdim edilir və onların mümkün olan ən yaxşı xidməti alması təmin edilir.

Ətraflı təfərrüatlar

Frontu həlli su sayğaclarında yerinə yetirilə bilən bir çox hərəkətləri, məsələn, köhnə sayğacları yeniləri ilə əvəz etmək, tamamilə yeni sayğaclar quraşdırmaq və ya yoxlamalar zamanı sayğacların oxunuşlarını qeyd etmək kimi bir çox əməliyyatlardan ibarətdir.

Bizim həllimiz verilənləri sinxronlaşdırmaq üçün Microsoft Dynamics Navision ERP və Saperion elektron sənədlər arxivi ilə inteqrasiya olunub, bu da əl ilə daxil olma ehtiyacını aradan qaldırır və səmərəliliyi artırır.

Proqram təminatımız şirkətə rəqəmsal transformasiya səyahətində irəliləməyə xidmət edir. Davamlılığa və ekoloji məsuliyyətə diqqət yetirərək, Vilniaus Vandenys və Frontu su idarəçiliyi üçün yenilikçi və effektiv həllər təqdim etməyə sadiqdirlər.

Humanitar yardımın paylanması prosesini sadələşdirmək istəyirsiniz?

Sizə necə kömək edə biləcəyimizi öyrənmək üçün bizimlə əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin.

Frontu-u pulsuz sınayın