Hur Vilniaus vandenys digitaliserade vattenförsörjningen för en huvudstad
Så här hjälper Frontu Vilniaus vandenys att hantera vattenförsörjningen för 283.000 kunder.
Så här hjälper Frontu Vilniaus vandenys att hantera vattenförsörjningen för 283.000 kunder.
Vi har redan hjälpt våra kunder från 16 länder att slutföra mer än 40 miljoner uppdrag.
Vilniaus vandenys levererar dricksvatten och avloppsvatten till över 276.000 kunder. Att verka i Vilnius stad och omgivande distrikt innebär en betydande operativ utmaning. Frontu hjälper dem att hantera medarbetarnas arbetsflöde och säkerställa effektiv datainsamling.
Den största utmaningen för Vilniaus vandenys var att hantera det arbete som utfördes för den stora kundbasen. Företaget behövde ett sätt att hantera arbetstiderna för över 600 anställda. Medarbetarna behövde ett smidigt sätt att samla in all nödvändig data från fältet. Dessutom saknade företaget ett system för att presentera rapporter om slutfört arbete för kunderna.
Frontu tillhandahöll en tillförlitlig lösning för att hantera företagets fältserviceverksamhet. Programvaran hjälpte till att digitalisera alla processer relaterade till vattenmätarhantering. Detta inkluderar byte av gamla mätare, installation av nya och registrering av mätaravläsningar under inspektioner. Nu när kärnan i servicearbetet har digitaliserats kan allt tekniskt underhåll utföras utan pappersarbete. Dessutom används plattformen även för att tillhandahålla vissa kommersiella tjänster.
Frontus lösning integrerades med de två andra systemen som används av Vilniaus vandenys. All data synkroniseras nu med deras Microsoft Dynamics Navision ERP och Saperion e-arkiv. Denna integration eliminerar behovet av manuell datainmatning. Det förbättrar effektiviteten och minskar risken för fel. På så sätt maximeras värdet av alla digitala lösningar som Vilniaus vandenys använder.
Med Frontu kan Vilniaus vandenys nu hantera det arbete som utförs av deras anställda på ett mer effektivt sätt. De kan erbjuda bättre kundservice genom att snabbt och korrekt rapportera slutfört arbete till kunderna. Denna digitala omvandling är också en viktig del av företagets resa mot hållbarhet och miljöansvar.
Integrationer öppnar upp för ytterligare möjligheter till processoptimering och gör att du sömlöst kan integrera Frontu i ditt arbetsflöde
Vara bland de ledande fältserviceföretagen inom tung utrustning, HVAC, varuautomater, fastighetsförvaltning, säkerhet och allmännyttiga industrier runt om i världen
Faktureras årligen
Mest populära
Faktureras årligen
Faktureras årligen
Vi erbjuder rabatter för stora team! Kontakta vårt säljteam.
Det enda sättet att validera och verifiera Frontus användning och påverkan är genom att titta på vad andra företag har att säga om oss
All information om fälttjänster och din bransch på ett och samma ställe: hitta användbara tips, trender och guider om hur du driver ett framgångsrikt fälttjänstföretag
HANTERING AV FÄLTSERVICE
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
HANTERING AV FÄLTSERVICE
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
HANTERING AV FÄLTSERVICE
Arūnas Eitutis
Founder & CEO