Studium przypadku Vilniaus Vandenys

Vilniaus Vandenys jest największą spółką zarządzającą zasobami wodnymi na Litwie, dostarczającą wodę pitną i ścieki do ponad 276 000 klientów. Spółka posiada licencję na dostawę wody pitnej i zarządzanie ściekami przyznaną przez Krajową Radę Regulacji Energetyki (NERC) i działa na terytorium gminy miejskiej Wilno, a także na terytoriach miejskich okręgów wileńskiego, święciańskiego i solecznickiego.

Wyzwania

Zarządzanie pracami wykonywanymi dla tak dużej liczby klientów stanowiło poważne wyzwanie dla Vilniaus Vandenys.nFirma musiała zarządzać godzinami pracy dużej grupy pracowników, zapewniając jednocześnie wygodne gromadzenie niezbędnych danych i przedstawianie klientom raportów z ukończonych prac.nDodatkowo, przy ponad 600 pracownikach, zarządzanie przepływem pracy zespołu stawało się coraz trudniejsze.

Rozwiązania

u003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eFrontu okazało się niezawodnym rozwiązaniem dla Vilniaus Vandenys do zarządzania operacjami serwisowymi w terenie.nDzięki naszemu autorskiemu oprogramowaniu pomogliśmy firmie w digitalizacji procesów związanych z zarządzaniem wodomierzami.nOprogramowanie jest również wykorzystywane do świadczenia niektórych usług komercyjnych i przeprowadzania konserwacji technicznej bez konieczności korzystania z papieru.nWymagane dane są automatycznie synchronizowane z pozostałymi dwoma systemami używanymi przez Vilniaus Vandenys, aby uzyskać maksymalną wartość z korzystania z wielu rozwiązań cyfrowych. u003c/spanu003e

Postęp

u003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eOd czasu wdrożenia Frontu, Vilniaus Vandenys był w stanie znacznie usprawnić zarządzanie przepływem pracy.nFirma zarządza teraz pracą wykonywaną przez swoich pracowników bardziej efektywnie, co pozwala jej oferować lepszą obsługę klienta.nRaporty z ukończonych prac są szybko przedstawiane klientom, zapewniając im najlepszą możliwą obsługę. u003c/spanu003e

Więcej szczegółów

u003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eRozwiązanie Frontu obejmuje wiele działań, które można wykonać na wodomierzach, takich jak wymiana starych liczników na nowe, instalacja zupełnie nowych liczników lub po prostu rejestrowanie odczytów liczników podczas inspekcji. u003c/spanu003ennu003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eNasze rozwiązanie jest zintegrowane z Microsoft Dynamics Navision ERP i e-archiwum dokumentów Saperion w celu synchronizacji danych, eliminując potrzebę ręcznego wprowadzania danych i zwiększając wydajność. u003c/spanu003ennu003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eNasze oprogramowanie pomaga firmie iść naprzód w cyfrowej transformacji.nKoncentrując się na zrównoważonym rozwoju i odpowiedzialności za środowisko, Vilniaus Vandenys i Frontu są zaangażowane w dostarczanie innowacyjnych i skutecznych rozwiązań do zarządzania wodą. u003c/spanu003e

Chcesz uprościć proces dystrybucji pomocy humanitarnej?

Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak możemy Ci pomóc.

Wypróbuj Frontu za darmo