Пример за Литовските пощи: модернизиране на доставката на 33 милиона писма
Ето как Frontu помага на хиляда пощенски служители на Литовските пощи да извършат 33 000 000 доставки всяка година.
Ето как Frontu помага на хиляда пощенски служители на Литовските пощи да извършат 33 000 000 доставки всяка година.
Вече сме помогнали на наши клиенти от 16 държави да изпълнят повече от 40 милиона задачи.
“Lietuvos paštas” има над 4260 служители. Всяка година тя доставя над 30 милиона писма. Като част от “Пощальони на бъдещето“, над 1000 пощальони получиха нови цифрови инструменти. Frontu (бивш Tasker) помогна да се промени ежедневието на пощальоните, като направи работата им по-лесна и по-организирана.
Основните предизвикателства пред Литовските пощи се коренят в ръчния подход. Доставянето на пощата е процес, при който се допускат грешки, а разчитането на хартиени товарителници е неефективно. Пощальоните предлагаха и допълнителни услуги за събиране на плащания и абонамент за пресата, които трудно се проследяваха. Без цифрова система беше невъзможно да се следи ежедневното натоварване в реално време, а разпределението на ресурсите беше неефективно.
Frontu помогна да се дигитализира целият процес. Първо, ограничихме необходимостта от човешка намеса при планирането и изготвянето на графици. Като заменихме хартиените товарителници, възможността за грешки беше драстично намалена. Новата система включваше и дистанционно управление на мобилните работни таблети с помощта на приложението Samsung Knox. Сега устройствата на пощальоните се поддържат по-лесно и се обслужват по-бързо.
Frontu дава на екипа на Литовските пощи ясна представа за работното им натоварване по всяко време. Сега те могат да разпределят ресурсите си по-ефективно сред големия си персонал. Ръководството може да се увери, че всички пощальони са в състояние да извършат възможно най-много доставки. Дигитализацията е увеличила максимално производителността на цялата операция.
Цифровата трансформация превърна пощальоните в мобилни центрове за услуги. Клиентите вече могат да подписват пратки на таблет и да заявяват връщане онлайн. Те могат да извършват и други трансакции, като например плащане на сметки или поръчка на абонаменти, направо на прага на дома си. Това създава по-гладки и удобни взаимоотношения и повишава нивото на предоставяните услуги.
Интеграциите откриват допълнителни възможности за оптимизиране на процесите и ви позволяват безпроблемно да включите Frontu в работния си процес.
Да сте сред водещите компании за услуги на място в областта на тежкото оборудване, ОВК, вендинг, управление на сгради, сигурност и комунални услуги по целия свят
Фактуриране на годишна база
Най-популярни
Фактуриране на годишна база
Фактуриране на годишна база
Предлагаме отстъпки за големи екипи! Свържете се с нашия екип по продажбите.
Единственият начин да се потвърди и провери използването и въздействието на Frontu е да се види какво казват за нас други предприятия.
Цялата информация за полевите услуги и вашия бранш на едно място: намерете полезни съвети, тенденции и ръководства за това как да управлявате успешно бизнеса с полеви услуги
УПРАВЛЕНИЕ НА ПОЛЕВИ УСЛУГИ
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
УПРАВЛЕНИЕ НА ПОЛЕВИ УСЛУГИ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
УПРАВЛЕНИЕ НА ПОЛЕВИ УСЛУГИ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO