Δείτε πώς η Frontu βοήθησε την Coffee Address να εξαλείψει τις αναποτελεσματικότητες στη ροή εργασίας της, ώστε να συνεχίσει να ρέει ο καφές σε 12.000 αυτόματους πωλητές.
Έχουμε ήδη βοηθήσει τους πελάτες μας από 16 χώρες να ολοκληρώσουν περισσότερες από 40 εκατομμύρια εργασίες.
Η Coffee Address είναι η κορυφαία εταιρεία καφέ στη Βαλτική. Σερβίρει περισσότερα από 250.000 φλιτζάνια καφέ κάθε μέρα μέσω 13.000 αυτόματων πωλητών σε 3 χώρες. Η Frontu βοηθάει να συμβεί αυτό βελτιστοποιώντας και απλοποιώντας τις καθημερινές λειτουργίες της εταιρείας.
Λειτουργώντας σε τρεις χώρες, η Coffee Address έπρεπε να συγχωνεύσει δεδομένα από διάφορους λογαριασμούς. Έπρεπε επίσης να χαρτογραφήσουν τις επιχειρηματικές διαδικασίες σε τρεις γλώσσες. Επιπλέον, η χαμηλή ποιότητα των δεδομένων επηρέαζε τη λήψη αποφάσεων. Χωρίς ένα κεντρικό σύστημα, δυσκολεύονταν με τον προγραμματισμό των τεχνικών και την παρακολούθηση των φυσικών αρχείων για τη συντήρηση των αυτόματων πωλητών.
Η εφαρμογή του Frontu μετέτρεψε την Coffee Address σε μια σύγχρονη μονάδα ψηφιακών λειτουργιών. Η αυτοματοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών έχει ενισχύσει τη ροή εργασιών τους. Επίσης, η ενσωμάτωση του Power BI προσέφερε διαχείριση υπηρεσιών πεδίου με βάση τα δεδομένα. Οι νέοι ενοποιημένοι πίνακες επιδόσεων με προσαρμοσμένη γλωσσική χαρτογράφηση έχουν λύσει τη βασική επιχειρησιακή πρόκληση.
Με την καλύτερη διαχείριση των δεδομένων, η Coffee Address λειτουργεί πλέον πιο ομαλά και αποτελεσματικά. Οι προσαρμοσμένες αναφορές παρέχουν στους υπαλλήλους σαφείς στόχους. Οι επιχειρηματικές αναλύσεις επιτρέπουν τη δημιουργία έξυπνων KPI για την παρακολούθηση της προόδου. Η ομάδα μπορεί να λαμβάνει ταχύτερες και καλύτερες αποφάσεις βάσει πραγματικών δεδομένων. Η Frontu μεταμόρφωσε την Coffee Address σε αυτό που αυτοαποκαλείται σήμερα: μια ψηφιακή εταιρεία που σερβίρει νόστιμο καφέ.
Οι ενσωματώσεις ανοίγουν πρόσθετες δυνατότητες βελτιστοποίησης της διαδικασίας και σας επιτρέπουν να συνδυάσετε το Frontu απρόσκοπτα στη ροή εργασίας σας.
Να συγκαταλέγεστε μεταξύ των κορυφαίων εταιρειών παροχής υπηρεσιών πεδίου σε βιομηχανίες βαρέως εξοπλισμού, HVAC, αυτόματης πώλησης, διαχείρισης εγκαταστάσεων, ασφάλειας και κοινής ωφέλειας σε όλο τον κόσμο.
Χρεώνεται ετησίως
Τα πιο δημοφιλή
Χρεώνεται ετησίως
Χρεώνεται ετησίως
Προσφέρουμε εκπτώσεις για μεγάλες ομάδες! Επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεών μας.
Ο μόνος τρόπος για να επικυρώσουμε και να επαληθεύσουμε τη χρήση και τον αντίκτυπο της Frontu είναι να δούμε τι λένε άλλες επιχειρήσεις για εμάς.
Όλες οι πληροφορίες σχετικά με την επιτόπια εξυπηρέτηση και τον κλάδο σας σε ένα μέρος: βρείτε χρήσιμες συμβουλές, τάσεις και οδηγούς για το πώς να διευθύνετε μια επιτυχημένη επιχείρηση επιτόπιας εξυπηρέτησης
ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ ΠΕΔΊΟΥ
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ ΠΕΔΊΟΥ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ ΠΕΔΊΟΥ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
