Saha hizmetlerini verilere dayalı olarak yönetme: kahve akışını sürdürme örnek çalışması

Frontu, Coffee Address’in 12.000 otomata kahve akışını sürdürmek için iş akışındaki verimsizlikleri gidermesine nasıl yardımcı oldu.

Frontu Kahve Adresine Nasıl Yardımcı Oldu?

Coffee Address, Baltık ülkelerinin lider kahve şirketidir. Her gün 3 ülkede 13.000 otomat aracılığıyla 250.000’den fazla fincan kahve servis etmektedirler. Frontu, şirketin günlük operasyonlarını optimize ederek ve basitleştirerek bunun gerçekleşmesine yardımcı olur.

Bir dizi operasyonel verimsizlik

Üç ülkede faaliyet gösteren Coffee Address’in çeşitli hesaplardan gelen verileri birleştirmesi gerekiyordu. Ayrıca iş süreçlerini üç dilde haritalandırmaları gerekiyordu. Ayrıca, düşük veri kalitesi karar verme sürecini etkiliyordu. Merkezi bir sistem olmadan, teknisyen planlaması ve otomat bakımı için fiziksel kayıtları takip etmekte zorlanıyorlardı.

Zaman içinde dijital dönüşüm

Frontu’yu uygulamak Coffee Address’i modern bir dijital operasyon birimine dönüştürdü. İş süreci otomasyonu iş akışlarını hızlandırdı. Ayrıca, bir Power BI entegrasyonu veri odaklı saha hizmeti yönetimi sundu. Özelleştirilmiş dil eşlemeli yeni birleşik performans panoları temel operasyonel zorlukları çözdü.

Daha yapılandırılmış ve verimli bir operasyon

Daha iyi veri yönetimi sayesinde Coffee Address artık daha sorunsuz ve verimli çalışıyor. Özel raporlar çalışanlara net hedefler sağlar. İş analitiği, ilerlemeyi izlemek için akıllı KPI’ların oluşturulmasına olanak tanıyor. Ekip gerçek verilere dayanarak daha hızlı ve daha iyi kararlar alabiliyor. Frontu, Coffee Address’i bugün kendilerini adlandırdıkları şeye dönüştürdü: lezzetli kahve sunan dijital bir şirket.

Entegrasyonlar

Entegrasyonlar, ek süreç optimizasyonu olanaklarının önünü açar ve Frontu’yu iş akışınızla sorunsuz bir şekilde harmanlamanıza olanak tanır

Basit, şeffaf fiyatlandırma

Ağır ekipman, HVAC, otomat, tesis yönetimi, güvenlik ve kamu hizmeti sektörlerinde dünyanın önde gelen saha servis şirketleri arasında yer almak

Profesyonel

39 €/ay

Yıllık olarak faturalandırılır

  • En az 5 koltuk
  • Çevrimdışı mod mevcut
  • Sınırsız iş ve zaman takibi

En popüler

Premium

49 €/ay

Yıllık olarak faturalandırılır

  • En az 15 koltuk
  • Sınırsız iş ve zaman takibi
  • Özel alanlar
Kurumsal

Özel

Yıllık olarak faturalandırılır

  • Minimum 50 koltuk
  • Özel alanlar
  • Tek Oturum Açma

Büyük ekipler için indirim sunuyoruz! Satış ekibimizle iletişime geçin.

Bizim blogumuz

Saha hizmetleri ve sektörünüzle ilgili tüm bilgiler tek bir yerde: başarılı bir saha hizmeti işletmesinin nasıl yürütüleceğine dair faydalı ipuçları, trendler ve kılavuzlar bulun

SAHA HİZMET YÖNETİMİ

Özel Servis Sevkiyat Yazılımına Gerçekten İhtiyacınız Var mı?
Serhiy Tereshchenko

Serhiy Tereshchenko

Head of Product

SAHA HİZMET YÖNETİMİ

Tarımda Saha Hizmetleri: DMS’niz Neden Tek Başına Yeterli Değil?
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO

SAHA HİZMET YÖNETİMİ

İş Emirleri ve İş Emirleri: Farklılıkları Anlamak
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO