Saha hizmetlerini verilere dayalı olarak yönetme: kahve akışını sürdürme örnek çalışması
Frontu, Coffee Address’in 12.000 otomata kahve akışını sürdürmek için iş akışındaki verimsizlikleri gidermesine nasıl yardımcı oldu.
Frontu, Coffee Address’in 12.000 otomata kahve akışını sürdürmek için iş akışındaki verimsizlikleri gidermesine nasıl yardımcı oldu.
Şimdiden 16 ülkeden müşterilerimizin 40 milyondan fazla görevi tamamlamasına yardımcı olduk.
Coffee Address, Baltık ülkelerinin lider kahve şirketidir. Her gün 3 ülkede 13.000 otomat aracılığıyla 250.000’den fazla fincan kahve servis etmektedirler. Frontu, şirketin günlük operasyonlarını optimize ederek ve basitleştirerek bunun gerçekleşmesine yardımcı olur.
Üç ülkede faaliyet gösteren Coffee Address’in çeşitli hesaplardan gelen verileri birleştirmesi gerekiyordu. Ayrıca iş süreçlerini üç dilde haritalandırmaları gerekiyordu. Ayrıca, düşük veri kalitesi karar verme sürecini etkiliyordu. Merkezi bir sistem olmadan, teknisyen planlaması ve otomat bakımı için fiziksel kayıtları takip etmekte zorlanıyorlardı.
Frontu’yu uygulamak Coffee Address’i modern bir dijital operasyon birimine dönüştürdü. İş süreci otomasyonu iş akışlarını hızlandırdı. Ayrıca, bir Power BI entegrasyonu veri odaklı saha hizmeti yönetimi sundu. Özelleştirilmiş dil eşlemeli yeni birleşik performans panoları temel operasyonel zorlukları çözdü.
Daha iyi veri yönetimi sayesinde Coffee Address artık daha sorunsuz ve verimli çalışıyor. Özel raporlar çalışanlara net hedefler sağlar. İş analitiği, ilerlemeyi izlemek için akıllı KPI’ların oluşturulmasına olanak tanıyor. Ekip gerçek verilere dayanarak daha hızlı ve daha iyi kararlar alabiliyor. Frontu, Coffee Address’i bugün kendilerini adlandırdıkları şeye dönüştürdü: lezzetli kahve sunan dijital bir şirket.
Entegrasyonlar, ek süreç optimizasyonu olanaklarının önünü açar ve Frontu’yu iş akışınızla sorunsuz bir şekilde harmanlamanıza olanak tanır
Ağır ekipman, HVAC, otomat, tesis yönetimi, güvenlik ve kamu hizmeti sektörlerinde dünyanın önde gelen saha servis şirketleri arasında yer almak
Yıllık olarak faturalandırılır
En popüler
Yıllık olarak faturalandırılır
Yıllık olarak faturalandırılır
Büyük ekipler için indirim sunuyoruz! Satış ekibimizle iletişime geçin.
Frontu’nun kullanımını ve etkisini doğrulamanın ve onaylamanın tek yolu diğer işletmelerin bizim hakkımızda ne söylediklerine bakmaktır
Saha hizmetleri ve sektörünüzle ilgili tüm bilgiler tek bir yerde: başarılı bir saha hizmeti işletmesinin nasıl yürütüleceğine dair faydalı ipuçları, trendler ve kılavuzlar bulun
SAHA HİZMET YÖNETİMİ
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
SAHA HİZMET YÖNETİMİ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
SAHA HİZMET YÖNETİMİ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO