Riadenie služieb v teréne na základe údajov: prípadová štúdia o udržiavaní kávy v obehu

Tu sa dozviete, ako Frontu pomohla spoločnosti Coffee Address odstrániť neefektívnosť v pracovnom procese, aby sa káva dostala do 12 000 automatov.

Ako Frontu pomohol Coffee Address

Coffee Address je poprednou spoločnosťou v oblasti kávy v Pobaltí. Každý deň vydá viac ako 250 000 šálok kávy prostredníctvom 13 000 automatov v troch krajinách. Frontu pomáha tento cieľ dosiahnuť optimalizáciou a zjednodušením každodennej prevádzky spoločnosti.

Séria prevádzkových neefektívností

Spoločnosť Coffee Address, ktorá pôsobí v troch krajinách, potrebovala zlúčiť údaje z rôznych účtov. Museli tiež zmapovať obchodné procesy v troch jazykoch. Navyše nízka kvalita údajov ovplyvňovala rozhodovanie. Bez centralizovaného systému mali problémy s plánovaním práce technikov a sledovaním fyzickej evidencie údržby predajných automatov.

Digitálna transformácia v priebehu času

Implementácia Frontu zmenila Coffee Address na modernú digitálnu prevádzkovú jednotku. Automatizácia obchodných procesov zvýšila ich pracovný tok. Integrácia Power BI tiež ponúkla riadenie služieb v teréne založené na údajoch. Nové zjednotené výkonnostné panely s prispôsobeným jazykovým mapovaním vyriešili kľúčovú prevádzkovú výzvu.

Štruktúrovanejšia a efektívnejšia prevádzka

Vďaka lepšej správe údajov teraz Coffee Address funguje hladšie a efektívnejšie. Na mieru šité reporty poskytujú zamestnancom jasné ciele. Obchodná analytika umožňuje vytvárať inteligentné kľúčové ukazovatele výkonnosti na sledovanie pokroku. Tím môže prijímať rýchlejšie a lepšie rozhodnutia na základe reálnych údajov. Frontu premenila Coffee Address na to, čím sa dnes nazývajú: digitálna spoločnosť podávajúca chutnú kávu.

Integrácie

Integrácie otvárajú ďalšie možnosti optimalizácie procesov a umožňujú vám bezproblémovo začleniť Frontu do vášho pracovného postupu

Jednoduché a transparentné ceny

Patríte medzi popredné servisné spoločnosti v oblasti ťažkých zariadení, HVAC, predajných automatov, facility managementu, bezpečnosti a komunálnych služieb na celom svete.

Profesionálne

39 €/mesiac

Účtuje sa ročne

  • Minimálne 5 miest
  • K dispozícii je režim offline
  • Neobmedzený počet úloh a sledovanie času

Najobľúbenejšie

Premium

49 €/mesiac

Účtuje sa ročne

  • Minimálne 15 miest
  • Neobmedzený počet úloh a sledovanie času
  • Vlastné polia
Podnik

Vlastné

Účtuje sa ročne

  • Minimálne 50 miest
  • Vlastné polia
  • Single-Sign-On

Veľkým tímom ponúkame zľavy! Kontaktujte náš predajný tím.

Náš blog

Všetky informácie o službách v teréne a vašom odvetví na jednom mieste: nájdete užitočné tipy, trendy a príručky o tom, ako viesť úspešný podnik v oblasti služieb v teréne

RIADENIE SLUŽIEB V TERÉNE

Naozaj potrebujete špecializovaný softvér pre dispečing služieb?
Serhiy Tereshchenko

Serhiy Tereshchenko

Head of Product

RIADENIE SLUŽIEB V TERÉNE

Poľné služby v poľnohospodárstve: Prečo samotný systém DMS nestačí
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO

RIADENIE SLUŽIEB V TERÉNE

Pracovné príkazy vs. pracovné príkazy: Pochopenie rozdielov
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO