Upravljanje terenskim uslugama na temelju podataka: studija slučaja održavanja protoka kave
Evo kako je Frontu pomogao Coffee Addressu da ispravi neučinkovitosti u svom radnom procesu kako bi osigurao protok kave do 12 000 automata.
Evo kako je Frontu pomogao Coffee Addressu da ispravi neučinkovitosti u svom radnom procesu kako bi osigurao protok kave do 12 000 automata.
Već smo pomogli našim klijentima iz 16 zemalja da dovrše više od 40 milijuna zadataka .
Coffee Address je vodeća tvrtka za kavu u baltičkim zemljama. Svaki dan poslužuju više od 250.000 šalica kave putem 13.000 automata u 3 zemlje. Frontu pomaže da se to ostvari optimizacijom i pojednostavljenjem svakodnevnih operacija tvrtke.
Poslujući u tri zemlje, Coffee Address je trebao spojiti podatke iz različitih računa. Također su morali mapirati poslovne procese na tri jezika. Osim toga, niska kvaliteta podataka utjecala je na donošenje odluka. Bez centraliziranog sustava, borili su se s raspoređivanjem tehničara i praćenjem fizičkih zapisa za održavanje automata.
Implementacija Frontua pretvorila je Coffee Address u modernu digitalnu operativnu jedinicu. Automatizacija poslovnih procesa potaknula je njihov radni proces. Također, integracija Power BI-a ponudila je upravljanje terenskim uslugama na temelju podataka. Nove objedinjene nadzorne ploče učinka s prilagođenim mapiranjem jezika riješile su ključni operativni izazov.
Uz bolje upravljanje podacima, Coffee Address sada radi lakše i učinkovitije. Prilagođena izvješća zaposlenicima pružaju jasne ciljeve. Poslovna analitika omogućuje stvaranje pametnih KPI-jeva za praćenje napretka. Tim može donositi brže i bolje odluke na temelju stvarnih podataka. Frontu je transformirao Coffee Address u ono što sami danas nazivaju: digitalna tvrtka koja poslužuje ukusnu kavu.
Integracije otvaraju dodatne mogućnosti optimizacije procesa i omogućuju vam besprijekorno uklapanje Frontua u vaš tijek rada.
Budite među vodećim tvrtkama za terenske usluge u industriji teške opreme, HVAC-a, prodajnih automata, upravljanja objektima, sigurnosti i komunalnih usluga diljem svijeta
Naplaćuje se godišnje
Najpopularnije
Naplaćuje se godišnje
Naplaćuje se godišnje
Nudimo popuste za veće timove! Kontaktirajte naš prodajni tim.
Jedini način da potvrdimo i provjerimo korištenje i utjecaj Frontua je da pogledamo što druge tvrtke imaju za reći o nama
Sve informacije o terenskoj službi i vašoj industriji na jednom mjestu: pronađite korisne savjete, trendove i vodiče o tome kako voditi uspješan posao terenske službe
VOĐENJE TERENSKE USLUGE
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
VOĐENJE TERENSKE USLUGE
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
VOĐENJE TERENSKE USLUGE
Arūnas Eitutis
Founder & CEO