Upravljanje terenskim uslugama na temelju podataka: studija slučaja održavanja protoka kave

Evo kako je Frontu pomogao Coffee Addressu da ispravi neučinkovitosti u svom radnom procesu kako bi osigurao protok kave do 12 000 automata.

Kako je Frontu pomogao Coffee Addressu

Coffee Address je vodeća tvrtka za kavu u baltičkim zemljama. Svaki dan poslužuju više od 250.000 šalica kave putem 13.000 automata u 3 zemlje. Frontu pomaže da se to ostvari optimizacijom i pojednostavljenjem svakodnevnih operacija tvrtke.

Niz operativnih neučinkovitosti

Poslujući u tri zemlje, Coffee Address je trebao spojiti podatke iz različitih računa. Također su morali mapirati poslovne procese na tri jezika. Osim toga, niska kvaliteta podataka utjecala je na donošenje odluka. Bez centraliziranog sustava, borili su se s raspoređivanjem tehničara i praćenjem fizičkih zapisa za održavanje automata.

Digitalna transformacija tijekom vremena

Implementacija Frontua pretvorila je Coffee Address u modernu digitalnu operativnu jedinicu. Automatizacija poslovnih procesa potaknula je njihov radni proces. Također, integracija Power BI-a ponudila je upravljanje terenskim uslugama na temelju podataka. Nove objedinjene nadzorne ploče učinka s prilagođenim mapiranjem jezika riješile su ključni operativni izazov.

Strukturiranija i učinkovitija operacija

Uz bolje upravljanje podacima, Coffee Address sada radi lakše i učinkovitije. Prilagođena izvješća zaposlenicima pružaju jasne ciljeve. Poslovna analitika omogućuje stvaranje pametnih KPI-jeva za praćenje napretka. Tim može donositi brže i bolje odluke na temelju stvarnih podataka. Frontu je transformirao Coffee Address u ono što sami danas nazivaju: digitalna tvrtka koja poslužuje ukusnu kavu.

Integracije

Integracije otvaraju dodatne mogućnosti optimizacije procesa i omogućuju vam besprijekorno uklapanje Frontua u vaš tijek rada.

Jednostavno, transparentno određivanje cijena

Budite među vodećim tvrtkama za terenske usluge u industriji teške opreme, HVAC-a, prodajnih automata, upravljanja objektima, sigurnosti i komunalnih usluga diljem svijeta

Profesionalno

39 €/mj.

Naplaćuje se godišnje

  • Minimalno 5 mjesta
  • Dostupan izvanmrežni način rada
  • Neograničeni poslovi i praćenje vremena

Najpopularnije

Premija

49 €/mj.

Naplaćuje se godišnje

  • Minimalno 15 mjesta
  • Neograničeni poslovi i praćenje vremena
  • Prilagodljiva Polja
Poduzeće

Običaj

Naplaćuje se godišnje

  • Minimalno 50 mjesta
  • Prilagodljiva Polja
  • Jednokratna prijava

Nudimo popuste za veće timove! Kontaktirajte naš prodajni tim.

Naš blog

Sve informacije o terenskoj službi i vašoj industriji na jednom mjestu: pronađite korisne savjete, trendove i vodiče o tome kako voditi uspješan posao terenske službe

VOĐENJE TERENSKE USLUGE

Trebate li doista namjenski softver za otpremu usluga?
Serhiy Tereshchenko

Serhiy Tereshchenko

Head of Product

VOĐENJE TERENSKE USLUGE

Terenska služba u poljoprivredi: Zašto samo vaš DMS nije dovoljan
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO

VOĐENJE TERENSKE USLUGE

Radni nalozi u odnosu na radne naloge: Razumijevanje razlika
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO