Arūnas Eitutis | 3 szeptember 2024

[Top 10] HVAC Trends Field Service cégek szemmel kell tartaniuk

A HVAC-ipar (fűtés, szellőzés és légkondicionálás) gyorsan növekszik. Egy rövid iparági kitekintés szerint a becslések szerint 2019 és 2024 között több mint 6,1%-os CAGR-t ér el, főként az ázsiai és csendes-óceáni térség feltörekvő gazdaságainak köszönhetően. Bár az USA még mindig az egyik vezető ország a HVAC-rendszerek terén, Kína és India gyorsan kiépíti befolyását a piacon belül.

A bővülő piac új HVAC-piaci trendeket hoz, amelyekre a következő években figyelni kell. Egyes trendek hasonlóak más terepi szervizágazatokhoz, mint például az intelligens technológia, a mobilra összpontosító szolgáltatások és a felhasználó-központú termékek, de van néhány egyedi pont, amelyre érdemes odafigyelni.

Ha azt szeretné, hogy vállalkozása sikeres legyen a mai korban, tartsa szem előtt ezt a tíz HVAC-piaci trendet, amelyek alakítani fogják az ágazatot.

Mi az a HVAC helyszíni szerviz?

Azok számára, akik nem ismerik a HVAC kifejezést, a fűtés, szellőzés és légkondicionálás kifejezéssel fordítható le. Az ágazatban dolgozó terepi szolgáltató cégek általában a HVAC-rendszerek telepítését, tisztítását és karbantartását végzik.

Manapság már nem elég a hagyományos üzleti gyakorlatra és a hagyományos működésirányításra támaszkodni. Ezért összeállítottunk egy listát a trendekről és tippekről, hogyan fogadjuk el a modernizációt, és hogyan tűnjünk ki a tömegből.

HVAC iparági trendek az ágazat élére

A digitalizáció a világ szinte minden iparágát érintette. A mezőőri ágazat profitálhat belőle a leginkább, mivel a piac komoly munkaerő-problémákkal küzd – az elöregedő csapatoktól kezdve a képzett alkalmazottak hiányáig. Az olyan intelligens technológiák, mint a gépi tanulás és az AI-alapú eszközök megkönnyítik a teljesen automatizált terepi üzleti műveletekre való átállást.

Ne aggódjon, nem fogja helyettesíteni az embert, de az intelligens technológiák segíthetnek a HVAC-üzletágnak kisebb csapatokkal túlélni, és optimalizálni a kiadásokat és a teljesítmény hatékonyságát.

2. Intelligens termosztátok

Az intelligens termosztátok hasznos megoldást jelenthetnek nagy közintézmények, magánlakások és energiahatékonysági okokból. Ezeket a készülékeket úgy tervezték, hogy érzékeljék a fűtés és hűtés, a páratartalom és a levegőminőség változásait, hogy a beállításokat automatikusan a kívánt feltételekhez igazítsák. Az intelligens termosztátok szükség esetén a hőmérséklet távoli beállítását is el tudják végezni.

Az intelligens termosztátok az egyik legígéretesebb HVAC-rendszernek számítanak, mivel minden új építés kulcsfontosságú elemei.

3. Fenntartható energiafelhasználás

A fenntarthatóság és a fenntartható üzleti gyakorlatok már nem csak trend, hanem követelmény. Mivel a fűtési és légkondicionálási technológiákat gyakran okolják a környezetre gyakorolt káros hatásokért, a HVAC-iparnak erőfeszítéseket kell tennie a fenntartható megoldások kifejlesztésére. A nagy hatékonyságú eszközök, az energiaszabályozás, a korlátozott hőveszteség, a megújuló energia és a napenergia a radaron vannak.

Az egyik jelentős előrelépés, hogy a napelemek az egyéni vásárlók számára is elérhetőek. Könnyen felszerelhetők egy épületre, és nemcsak fűtési, hanem hűtési rendszert is biztosítanak.

A légkondicionálás is reflektorfénybe került egy ideje. A légkondicionáló berendezések gyártói sokáig olyan mérgező elemeket használtak, mint a klór-fluorozott szénhidrogének (CFC). Most a HVAC-ipar környezetbarátabb megoldásokat keres, és arra ösztönzi a gyártókat, hogy a termelés megváltoztatására összpontosítsanak.

4. Intelligens otthonok

A HVAC-rendszer az építőipar része. Ahogy egyre több háztartás, sőt város is áttér a környezetvédelmi és a dolgok internetét alkalmazó megoldásokra, úgy változik a HVAC-rendszer is. Az automatizált építési projektek az energiahatékonyságra és a technológia felhasználására összpontosítanak, ami azt jelenti, hogy a fűtési, szellőzési és beállított légkondicionáló rendszereket az új szabványoknak megfelelően kell optimalizálni.

A HVAC-technológia végül vezeték nélküli technológián keresztül szinkronizálódik majd az intelligens otthonokhoz, és kommunikál más eszközökkel és érzékelőkkel. Ezáltal a HVAC-rendszerek automatikusan alkalmazkodnak majd az egyéni beállítások alapján.

intelligens otthon összekapcsolt eszközökkel

5. SaaS bevezetés

A fent említett trendek többsége tervezést és hatékony üzemeltetési menedzsmentet igényel. A technológiai fejlődést, az intelligens HVAC-rendszereket és a fenntartható berendezéseket lehetetlen a hagyományos irányítási eszközökkel, például tollal és papírral megvalósítani.

Egy sikeres HVAC vállalkozásnak néhány lépéssel előre kell tekintenie. A helyszíni szervizmenedzsment (FSM) szoftverek vezető megoldást jelentenek az üzleti műveletek egyszerűsítésére és a munkaerő teljesítményének felgyorsítására.

Egy professzionális FSM platform lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy digitálisan kezeljék az alkalmazottakat, megtervezzék az útvonalakat, kijelöljék a hívásokat és elvégezzék az adminisztratív munkát. Ennek eredményeképpen egy megbízható rendszerrel rendelkezik, amely kiküszöböli az összes akadályát a napi terepi üzleti tervezésnek, és csökkenti a működési költségeket.

6. Figyelem a marketingre

Bár a helyszíni szervizcégek többnyire a hagyományos marketingre, például a személyes kapcsolatépítésre, rendezvényekre és konferenciákra támaszkodnak, ez lassan megváltozik, mivel a HVAC-ipar egyre inkább B2C-orientált.

A közösségi média, a sajtó és más kommunikációs csatornák hasznosak lehetnek a B2C ügyfelek bevonzásához, mivel egyre több egyéni háztulajdonos keres intelligens HVAC-rendszereket otthonába. Amit a HVAC-vállalkozások tehetnek, az a marketingtevékenységek testre szabása, hogy a legjobb és legbiztonságosabb szolgáltatást nyújtsák az embereknek.

7. Mobilbarát rendszerek

A weboldalának, a közösségi médiacsatornáknak és az üzleti tervezési rendszereknek teljes mértékben kompatibilisnek kell lenniük a mobileszközökkel. Napjainkban a mobilfelhasználók száma meghaladja az asztali felhasználókét, és létfontosságú, hogy mindenki hozzáférhessen az Ön HVAC-szolgáltatásához.

De nem a hozzáférhetőség az egyetlen szempont, amit figyelembe kell venni. A sebesség és a rendszernavigáció is jelentős szerepet játszik. A felhasználói élmény az, ami egy vállalkozást szélesebb közönséghez juttat el, és segít alkalmazkodni a fogyasztók új generációjához.

8. Online jelenlét

Egy HVAC vállalat online jelenlét nélkül aligha tud kitűnni a jelenlegi piacon a versenytársak közül. Bár sok műszaki és mérnöki terület vonakodik inkább attól, hogy kommunikációját az internetre helyezze át, a jó online jelenlét kritikus fontosságú.

Az ügyfelekkel való kapcsolattartás, az időszerű információk és tippek nyújtása segít a tiszteletteljes márkanév kialakításában. Végső soron az a vállalkozás, amelyiknek nagyszerű kapcsolata van az ügyfelekkel, mindig piaci előnnyel fog rendelkezni. Ez aligha egy HVAC piaci trend, hanem inkább egy szükségszerűség, amelyet ismételni és hangsúlyozni kell. Az emberek online keresnek olyan információkat, mint a HVAC technológia, és tekintélyes online jelenlét nélkül egy vállalkozás egyszerűen nem lesz versenyképes.

9. A dolgok internete és a prediktív karbantartás

A prediktív karbantartás az IoT-eszközökön alapul. A gépek megfigyelik a berendezéseket és a létesítményeket, és algoritmusok alapján meg tudják jósolni, hogy mikor kell az alkatrészeket kicserélni, tisztítani, javítani vagy más módon karbantartani. A HVAC-szolgáltatók sokat nyerhetnek ebből, mivel a HVAC-rendszerek telepítése azonnal intuitívvá és zökkenőmentessé válik.

A HVAC-vállalatok számára előnyös megfontolni ezt a karbantartási stratégiát, mivel megelőzi a baleseteket és jelentősen megnöveli a gépek élettartamát.

10. Önfenntartó technológia

Bár a vállalatok által használt HVAC-berendezések többsége nem igényel állandó gondoskodást, hasznos lehet az önfenntartó technológiával való kísérletezés. Ez elősegíti az energiahatékonyságot és a HVAC-alkatrészek jobb kihasználását. Például az egyik leggyakoribb ok, amiért az emberek megbetegszenek a munkahelyükön, az az, hogy a hűtőegységek közelében ülnek.

Sokan még mindig azt hiszik, hogy a hideg levegő miatt, pedig a szűrőben élő baktériumok okozzák a náthát és más fertőzéseket. A hűtőberendezés tisztán tartása nemcsak a beltéri levegő minőségét biztosítja, hanem a baktériumok elszaporodását is kiküszöböli.

Az iparági bennfentesek szerint az önfenntartó technológia messze túlmutat majd a fűtő- és hűtőberendezéseken, és a szellőztetőberendezésekre és más releváns iparágakra is alkalmazni fogják. A HVAC-rendszerek és a HVAC-ipar egésze óriási előnyökkel rendelkezik, és csak idő kérdése, hogy mikor látjuk a szélesebb körű elterjedést.

HVAC berendezések bevezetése a Frontu szoftverrel

Az új dolgok befogadása nem mindig könnyű, és ez a HVAC-rendszerek esetében sincs másképp. Félelmetes lehet, különösen a bevált vállalatok számára, amelyek évek óta a maguk módján csinálják a dolgokat. De az új egyben fejlődést és növekedést is jelent. És egyetlen magára valamit is adó vállalkozás sem hagyná ki a lehetőséget, hogy kitűnjön.

Összefoglalva, a 10 legfontosabb HVAC iparági trend a következő:

  • Technológiai fejlődés
  • Intelligens termosztátok
  • Fenntartható energia
  • Intelligens otthonok
  • SaaS technológiák
  • Figyelem a marketingre
  • Mobil-első rendszerek
  • Online jelenlét
  • Előrejelző karbantartás
  • Önellátó technológia

A HVAC-trendek megvalósításának leggyorsabb módja pedig a helyszíni szervizmenedzsment-szoftver. Ismerje meg az innovációt a Frontuval – a vezető üzleti szoftvermegoldással. Foglaljon demót.

Arūnas Eitutis
Founder & CEO

Arūnas is spearheading the Frontu efforts as the company’s CEO but still finds the time to share some of his knowledge, expertise and experience in the FSM sector through our blog.

Egyszerűsítse a helyszíni szerviztevékenységet.

A Frontu könnyedén teszi lehetővé a sikeres helyszíni szerviztevékenységet. Próbáld ki magad.

Szerezzen egy bemutatót