Branża HVAC (ogrzewanie, wentylacja i klimatyzacja) szybko się rozwija. Krótka prognoza branżowa pokazuje, że szacuje się, że osiągnie CAGR na poziomie ponad 6,1% w latach 2019-2024, głównie ze względu na wschodzące gospodarki w regionie Azji i Pacyfiku. Chociaż Stany Zjednoczone są nadal jednym z wiodących krajów w dziedzinie systemów HVAC, Chiny i Indie szybko zdobywają wpływy na rynku.
Rozwijający się rynek przynosi nowe trendy na rynku HVAC, na które należy zwrócić uwagę w nadchodzących latach. Niektóre trendy są podobne do innych branż usług terenowych, takich jak inteligentna technologia, usługi mobilne i produkty zorientowane na użytkownika, ale istnieje kilka wyjątkowych punktów, na które należy zwrócić uwagę.
Jeśli chcesz, aby Twoja firma odniosła sukces w dzisiejszych czasach, powinieneś pamiętać o tych dziesięciu trendach na rynku HVAC, które będą kształtować ten sektor.
Co to jest usługa terenowa HVAC?
Dla tych, którzy nie są zaznajomieni z terminem HVAC, oznacza on ogrzewanie, wentylację i klimatyzację. Firmy świadczące usługi w terenie, które działają w tym sektorze, zazwyczaj zapewniają instalację, czyszczenie i konserwację systemów HVAC.
W dzisiejszych czasach nie wystarczy polegać na tradycyjnych praktykach biznesowych i konwencjonalnym zarządzaniu operacjami. Właśnie dlatego stworzyliśmy listę trendów i wskazówek, jak objąć modernizację i wyróżnić się z tłumu.
Trendy w branży HVAC na czele sektora
1. Rozwój technologii HVAC
Cyfryzacja wpłynęła na niemal wszystkie branże na świecie. Sektor usług terenowych skorzysta na niej najbardziej, ponieważ rynek ten boryka się z poważnymi problemami związanymi z siłą roboczą – od starzejących się zespołów po brak wyszkolonych pracowników. Inteligentne technologie, takie jak uczenie maszynowe i urządzenia oparte na sztucznej inteligencji, ułatwiają przejście do w pełni zautomatyzowanych operacji biznesowych w terenie.
Nie martw się, nie zastąpią one ludzi, ale inteligentne technologie mogą pomóc firmie HVAC przetrwać z mniejszymi zespołami i zoptymalizować ich wydatki i wydajność.
2. Inteligentne termostaty
Inteligentne termostaty mogą być pomocnym rozwiązaniem dla dużych obiektów publicznych, domów prywatnych i ze względu na efektywność energetyczną. Urządzenia te są zaprojektowane do wykrywania zmian w ogrzewaniu i chłodzeniu, poziomach wilgotności i jakości powietrza w celu automatycznego dostosowania ustawień do preferowanych warunków. Inteligentne termostaty mogą również w razie potrzeby zdalnie regulować temperaturę.
Inteligentne termostaty są uważane za jeden z najbardziej obiecujących systemów HVAC, ponieważ są kluczowymi elementami każdego nowego budynku.
3. Zrównoważone wykorzystanie energii
Zrównoważony rozwój i zrównoważone praktyki biznesowe to już nie tylko trend, ale wymóg. Ponieważ technologie grzewcze i klimatyzacyjne są często obwiniane za szkodliwy wpływ na środowisko, branża HVAC musi podjąć wysiłki w celu opracowania zrównoważonych rozwiązań. Wysokowydajne narzędzia, kontrola energii, ograniczone straty ciepła, energia odnawialna i energia słoneczna są na radarze.
Jednym ze znaczących ulepszeń jest to, że panele słoneczne są dostępne dla indywidualnych nabywców. Można je łatwo zainstalować w budynku i zapewnić nie tylko ogrzewanie, ale także systemy chłodzenia.
Klimatyzacja również od jakiegoś czasu znajduje się w centrum uwagi. Przez długi czas producenci klimatyzacji używali toksycznych pierwiastków, takich jak chlorofluorowęglowodory (CFC). Obecnie branża HVAC poszukuje bardziej przyjaznych dla środowiska rozwiązań i zmusza producentów do skupienia się na zmianie produkcji.
4. Inteligentne domy
System HVAC jest częścią branży budowlanej. W miarę jak coraz więcej gospodarstw domowych, a nawet miast, przechodzi na rozwiązania ekologiczne i internet rzeczy, podobnie dzieje się z systemem HVAC. Zautomatyzowane projekty budowlane koncentrują się na efektywności energetycznej i wykorzystaniu technologii, co oznacza, że systemy ogrzewania, wentylacji i klimatyzacji muszą być zoptymalizowane pod kątem spełnienia nowych standardów.
Technologia HVAC zostanie ostatecznie zsynchronizowana z inteligentnymi domami za pośrednictwem technologii bezprzewodowej i będzie komunikować się z innymi urządzeniami i czujnikami. W ten sposób systemy HVAC będą automatycznie dostosowywać się w oparciu o niestandardowe ustawienia.
5. Wdrożenie SaaS
Większość z wyżej wymienionych trendów wymaga planowania i efektywnego zarządzania operacjami. Niemożliwe jest wdrożenie postępu technologicznego, inteligentnych systemów HVAC i zrównoważonego sprzętu przy użyciu konwencjonalnych narzędzi zarządzania, takich jak długopis i papier.
Odnosząca sukcesy firma z branży HVAC musi patrzeć kilka kroków do przodu. Oprogramowanie do zarządzania usługami w terenie (FSM) jest wiodącym rozwiązaniem upraszczającym operacje biznesowe i przyspieszającym wydajność pracowników.
Profesjonalna platforma FSM umożliwia firmom cyfrowe zarządzanie pracownikami, planowanie tras, przydzielanie połączeń i prowadzenie prac administracyjnych. W rezultacie otrzymujesz niezawodny system, który eliminuje wszystkie przeszkody w codziennym planowaniu działalności w terenie i obniża koszty operacyjne.
6. Dbałość o marketing
Chociaż firmy świadczące usługi w terenie polegają głównie na tradycyjnym marketingu, takim jak bezpośrednie nawiązywanie kontaktów, wydarzenia i konferencje, powoli się to zmienia, ponieważ branża HVAC staje się bardziej zorientowana na B2C.
Media społecznościowe, prasa i inne kanały komunikacji mogą być przydatne do przyciągnięcia większej liczby klientów B2C, ponieważ coraz więcej indywidualnych właścicieli domów szuka inteligentnych systemów HVAC do swoich domów. To, co firmy HVAC mogą zrobić, to dostosować działania marketingowe, aby zaoferować ludziom najlepszą i najbezpieczniejszą usługę.
7. Systemy przyjazne dla urządzeń mobilnych
Twoja strona internetowa, kanały mediów społecznościowych i systemy planowania biznesowego powinny być w pełni kompatybilne z urządzeniami mobilnymi. W dzisiejszych czasach liczba użytkowników mobilnych przewyższa liczbę użytkowników komputerów stacjonarnych, dlatego ważne jest, aby zapewnić każdemu dostęp do usług HVAC.
Dostępność nie jest jednak jedynym aspektem, który należy wziąć pod uwagę. Szybkość i nawigacja po systemie odgrywają znaczącą rolę. Doświadczenie użytkownika jest tym, co prowadzi firmę do szerszej publiczności i pomaga dostosować się do nowej generacji konsumentów.
8. Obecność w Internecie
Firma HVAC bez obecności w Internecie nie może wyróżnić się na tle konkurencji na obecnym rynku. Podczas gdy wiele dziedzin związanych z technologią i inżynierią jest bardziej niechętnych do przenoszenia komunikacji online, bardzo ważne jest, aby mieć dobrą obecność w Internecie.
Zaangażowanie w relacje z klientami, dostarczanie im aktualnych informacji i wskazówek pomoże zbudować markę cieszącą się szacunkiem. W końcu firma, która ma świetne relacje z klientami, zawsze będzie miała przewagę rynkową. Nie jest to trend na rynku HVAC, ale raczej konieczność, którą należy powtarzać i podkreślać. Ludzie szukają informacji, takich jak technologia HVAC, w Internecie, a bez szanowanej obecności w Internecie firma po prostu nie będzie konkurencyjna.
9. Internet rzeczy i konserwacja predykcyjna
Konserwacja predykcyjna działa w oparciu o urządzenia IoT. Maszyny obserwują sprzęt i instalacje i na podstawie algorytmów mogą przewidzieć, kiedy części wymagają wymiany, czyszczenia, naprawy lub konserwacji w jakikolwiek inny sposób. Wykonawcy HVAC mogą na tym wiele zyskać, ponieważ instalacja systemów HVAC natychmiast staje się intuicyjna i bezproblemowa.
Dla firm HVAC korzystne jest rozważenie tej strategii konserwacji, ponieważ zapobiega ona wypadkom i znacznie wydłuża żywotność maszyn.
10. Technologia samoobsługowa
Podczas gdy większość urządzeń HVAC używanych przez firmy nie wymaga stałej opieki, korzystne może być eksperymentowanie z technologią samoobsługową. Promuje ona efektywność energetyczną i lepsze wykorzystanie komponentów HVAC. Na przykład, jednym z najczęstszych powodów, dla których ludzie chorują w miejscu pracy, jest siedzenie w pobliżu urządzeń chłodzących.
Wiele osób nadal uważa, że jest to spowodowane zimnym powietrzem, ale to bakterie żyjące w filtrze powodują przeziębienie i inne infekcje. Utrzymywanie urządzeń chłodniczych w czystości nie tylko zapewnia jakość powietrza w pomieszczeniach, ale także eliminuje rozprzestrzenianie się bakterii.
Znawcy branży przewidują, że technologia samoobsługowa wykroczy daleko poza urządzenia grzewcze i chłodzące i zostanie zastosowana w urządzeniach wentylacyjnych i innych istotnych branżach. Systemy HVAC i cała branża HVAC mają ogromny potencjał i jest tylko kwestią czasu, zanim zostaną szerzej zastosowane.
Wdrażanie urządzeń HVAC z oprogramowaniem Frontu
Przyjmowanie nowych rzeczy nie zawsze jest łatwe, a systemy HVAC nie są inne. Może to być onieśmielające, zwłaszcza dla firm o ugruntowanej pozycji, które od lat robią rzeczy po swojemu. Ale nowość oznacza również rozwój i wzrost. A żadna szanująca się firma nie przegapiłaby okazji do wyróżnienia się.
Podsumowując, 10 najważniejszych trendów w branży HVAC to:
- Rozwój technologiczny
- Inteligentne termostaty
- Zrównoważona energia
- Inteligentne domy
- Technologie SaaS
- Dbałość o marketing
- Systemy mobile-first
- Obecność online
- Konserwacja predykcyjna
- Samowystarczalna technologia
A najszybszym sposobem na wdrożenie trendów HVAC jest oprogramowanie do zarządzania usługami w terenie. Poznaj innowacje dzięki Frontu – wiodącemu oprogramowaniu biznesowemu. Zarezerwuj prezentację.
