Arūnas Eitutis | 3 septiembre 2024

[Top 10] Tendencias en HVAC que las empresas de servicios de campo deben vigilar

El sector de la climatización (calefacción, ventilación y aire acondicionado) está creciendo rápidamente. Una breve perspectiva de la industria muestra que se estima que alcanzará un CAGR de más del 6,1% de 2019 a 2024, debido sobre todo a las economías emergentes de la región Asia-Pacífico. Aunque EE.UU. sigue siendo uno de los países líderes en sistemas HVAC, China e India están estableciendo rápidamente su influencia dentro del mercado.

La expansión del mercado trae consigo nuevas tendencias del mercado de la climatización a las que habrá que prestar atención en los próximos años. Algunas tendencias son similares a las de otras industrias de servicios de campo, como la tecnología inteligente, los servicios centrados en el móvil y los productos centrados en el usuario, pero hay algunos puntos únicos a los que prestar atención.

Si quieres que tu empresa triunfe en los tiempos que corren, debes tener en cuenta estas diez tendencias del mercado de la climatización que darán forma al sector.

¿Qué es un servicio de campo HVAC?

Para quienes no estén familiarizados con el término HVAC, se traduce como calefacción, ventilación y aire acondicionado. Las empresas de servicios que trabajan en este sector suelen encargarse de la instalación, limpieza y mantenimiento de los sistemas de climatización.

Hoy en día, no basta con confiar en las prácticas empresariales tradicionales y en la gestión convencional de las operaciones. Por eso hemos creado una lista de tendencias y consejos sobre cómo adoptar la modernización y destacar entre la multitud.

Las tendencias de la industria de la climatización liderarán el sector

La digitalización ha afectado a casi todas las industrias del mundo. El sector de los servicios de campo será el que más se beneficie de ella, porque el mercado se enfrenta a grandes problemas de mano de obra, desde el envejecimiento de los equipos hasta la falta de empleados formados. Las tecnologías inteligentes, como el aprendizaje automático y los dispositivos impulsados por IA, facilitan la transición a operaciones de campo totalmente automatizadas.

No te preocupes, no sustituirá a los humanos, pero las tecnologías inteligentes pueden ayudar al negocio de la climatización a sobrevivir con equipos más pequeños y optimizar sus gastos y la eficiencia de su rendimiento.

2. Termostatos inteligentes

Los termostatos inteligentes pueden ser una solución útil para grandes instalaciones públicas, viviendas particulares y por motivos de eficiencia energética. Estos dispositivos están diseñados para detectar cambios en la calefacción y la refrigeración, los niveles de humedad y la calidad del aire para ajustar automáticamente la configuración a las condiciones preferidas. Los termostatos inteligentes también pueden realizar un ajuste remoto de la temperatura si es necesario.

Los termostatos inteligentes se consideran uno de los sistemas de climatización más prometedores, ya que son componentes clave de toda nueva construcción.

3. Uso sostenible de la energía

La sostenibilidad y las prácticas empresariales sostenibles ya no son sólo una tendencia, sino un requisito. Como a menudo se culpa a las tecnologías de calefacción y aire acondicionado de los efectos perjudiciales para el medio ambiente, la industria de la climatización tiene que esforzarse por desarrollar soluciones sostenibles. Las herramientas de alta eficiencia, los controles energéticos, la pérdida limitada de calor, las energías renovables y la energía solar están en el radar.

Una de las mejoras significativas es que los paneles solares están disponibles para los compradores particulares. Pueden instalarse fácilmente en un edificio y proporcionar no sólo calefacción, sino también sistemas de refrigeración.

El aire acondicionado también lleva tiempo en el punto de mira. Durante mucho tiempo, los fabricantes de aire acondicionado utilizaban elementos tóxicos como los clorofluorocarbonos (CFC). Ahora, el sector de la climatización busca soluciones más respetuosas con el medio ambiente y empuja a los fabricantes a centrarse en cambiar la producción.

4. Hogares inteligentes

Un sistema de climatización forma parte de la industria de la construcción. A medida que más hogares e incluso ciudades se orientan hacia soluciones medioambientales y del internet de las cosas, también lo hace un sistema HVAC. Los proyectos de construcción automatizada se centran en la eficiencia energética y la utilización de la tecnología, lo que significa que los sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado deben optimizarse para cumplir las nuevas normas.

Con el tiempo, la tecnología de climatización se sincronizará con las casas inteligentes mediante tecnología inalámbrica y se comunicará con otros dispositivos y sensores. Al hacerlo, los sistemas de climatización se ajustarán automáticamente en función de los ajustes personalizados.

casa inteligente con dispositivos interconectados

5. Implantación de SaaS

La mayoría de las tendencias mencionadas requieren planificación y una gestión eficaz de las operaciones. Es imposible implantar los avances tecnológicos, los sistemas inteligentes de climatización y los equipos sostenibles utilizando herramientas de gestión convencionales como el lápiz y el papel.

Un negocio de climatización de éxito tiene que mirar unos pasos por delante. El software de gestión de servicios de campo (FSM) es una solución líder para simplificar las operaciones empresariales y acelerar el rendimiento de la plantilla.

Una plataforma FSM profesional permite a las empresas gestionar empleados, planificar rutas, asignar llamadas y realizar el trabajo administrativo digitalmente. Como resultado, dispones de un sistema fiable que elimina todos los obstáculos de la planificación diaria de tu negocio sobre el terreno y reduce los costes operativos.

6. Atención al marketing

Aunque las empresas de servicios de campo confían sobre todo en el marketing tradicional, como los contactos cara a cara, los actos y las conferencias, esto está cambiando lentamente a medida que el sector de la climatización se orienta más hacia el B2C.

Las redes sociales, la prensa y otros canales de comunicación pueden ser útiles para atraer a más clientes B2C, ya que cada vez más propietarios particulares buscan sistemas de climatización inteligentes para sus hogares. Lo que pueden hacer las empresas de HVAC es personalizar los esfuerzos de marketing para ofrecer a la gente el mejor servicio y el más seguro.

7. Sistemas adaptados al móvil

Tu sitio web, tus canales en las redes sociales y tus sistemas de planificación empresarial deben ser totalmente compatibles con los dispositivos móviles. Hoy en día, el número de usuarios de móviles supera al de usuarios de ordenadores de sobremesa, y es vital garantizar que todos puedan acceder a tu servicio de climatización.

Pero la accesibilidad no es el único aspecto a tener en cuenta. La velocidad y la navegación del sistema desempeñan un papel importante. La experiencia del usuario es lo que lleva a una empresa a un público más amplio y ayuda a adaptarse a la nueva generación de consumidores.

8. Presencia en Internet

Una empresa de climatización sin presencia online difícilmente puede destacar entre la competencia en el mercado actual. Aunque muchos campos relacionados con la tecnología y la ingeniería son más reacios a trasladar su comunicación a Internet, es fundamental tener una buena presencia online.

Comprometerse con los clientes, proporcionar información oportuna y consejos ayudará a establecer una marca respetuosa. Al final, una empresa que tenga buenas relaciones con los clientes siempre tendrá una ventaja en el mercado. Esto no es una tendencia del mercado de la climatización, sino más bien una necesidad que hay que repetir y subrayar. La gente busca información en Internet sobre tecnología de climatización, por ejemplo, y sin una presencia respetable en Internet, una empresa no será competitiva.

9. Internet de las cosas y mantenimiento predictivo

El mantenimiento predictivo funciona basándose en dispositivos IoT. Las máquinas observan los equipos y las instalaciones y, basándose en algoritmos, pueden predecir cuándo hay que cambiar piezas, limpiarlas, repararlas o realizar cualquier otro tipo de mantenimiento. Los contratistas de calefacción, ventilación y aire acondicionado tienen mucho que ganar con esto, ya que la instalación de sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado se vuelve inmediatamente intuitiva y sin problemas.

Es beneficioso para las empresas de climatización considerar esta estrategia de mantenimiento, ya que evita accidentes y aumenta significativamente la vida útil de la maquinaria.

10. Tecnología de automantenimiento

Aunque la mayoría de los equipos de climatización que utilizan las empresas no requieren un cuidado constante, puede ser beneficioso experimentar con la tecnología de automantenimiento. Fomenta la eficiencia energética y un mejor uso de los componentes de climatización. Por ejemplo, una de las razones más comunes por las que la gente enferma en su lugar de trabajo es por sentarse cerca de las unidades de refrigeración.

Muchos siguen creyendo que se debe al aire frío, pero son las bacterias que viven en el filtro las que causan el resfriado común y otras infecciones. Mantener limpio el equipo de refrigeración no sólo garantiza la calidad del aire interior, sino que elimina la proliferación de bacterias.

Los conocedores del sector prevén que la tecnología de automantenimiento irá mucho más allá de los equipos de calefacción y refrigeración y se aplicará a los equipos de ventilación y otros sectores relevantes. Los sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado y la industria de la calefacción, ventilación y aire acondicionado en su conjunto tienen un enorme potencial y sólo es cuestión de tiempo que veamos una adopción más amplia.

Implantación de equipos de climatización con el software Frontu

Adoptar cosas nuevas no siempre es fácil, y los sistemas de climatización no son una excepción. Puede resultar intimidante, sobre todo para las empresas establecidas que llevan años haciendo las cosas a su manera. Pero lo nuevo también significa desarrollo y crecimiento. Y ninguna empresa que se precie perdería la oportunidad de destacar.

En resumen, las 10 principales tendencias de la industria de la climatización son:

  • Desarrollo tecnológico
  • Termostatos inteligentes
  • Energía sostenible
  • Hogares inteligentes
  • Tecnologías SaaS
  • Atención al marketing
  • Sistemas con prioridad móvil
  • Presencia en Internet
  • Mantenimiento predictivo
  • Tecnología autosuficiente

Y la forma más rápida de aplicar las tendencias en climatización es mediante el software de gestión de servicios de campo. Conoce la innovación con Frontu, la solución de software empresarial líder. Reserva una demostración.

Arūnas Eitutis
Founder & CEO

Arūnas is spearheading the Frontu efforts as the company’s CEO but still finds the time to share some of his knowledge, expertise and experience in the FSM sector through our blog.

Aporta simplicidad a tus operaciones de servicio externo.

Frontu hace que gestionar con éxito un negocio de servicios de campo no suponga ningún esfuerzo. Pruébelo usted mismo.

Consigue una demostración