Arūnas Eitutis | 3 septembre 2024

[Top 10] Tendances en matière de CVC Les entreprises de services sur le terrain devraient garder l’œil ouvert

Le secteur du chauffage, de la ventilation et de la climatisation (CVC) connaît une croissance rapide. Un bref aperçu de l’industrie montre qu’elle devrait atteindre un TCAC de plus de 6,1 % entre 2019 et 2024, principalement en raison des économies émergentes de la région Asie-Pacifique. Bien que les États-Unis soient encore l’un des pays leaders en matière de systèmes CVC, la Chine et l’Inde sont en train d’établir rapidement leur influence sur le marché.

L’expansion du marché apporte de nouvelles tendances du marché du CVC à surveiller dans les années à venir. Certaines tendances sont similaires à d’autres industries de services sur le terrain, telles que la technologie intelligente, les services axés sur le mobile et les produits centrés sur l’utilisateur, mais il y a quelques points uniques auxquels il faut prêter attention.

Si vous voulez que votre entreprise réussisse à notre époque, vous devez garder à l’esprit ces dix tendances du marché du CVC qui façonneront le secteur.

Qu’est-ce qu’un service extérieur de CVC ?

Pour ceux qui ne connaissent pas le terme CVC, il signifie chauffage, ventilation et climatisation. Les entreprises de services sur le terrain qui travaillent dans ce secteur assurent généralement l’installation, le nettoyage et la maintenance des systèmes CVC.

De nos jours, il ne suffit plus de s’en remettre aux pratiques commerciales traditionnelles et à la gestion conventionnelle des opérations. C’est pourquoi nous avons dressé une liste de tendances et de conseils pour vous aider à vous moderniser et à vous démarquer.

Les tendances de l’industrie du chauffage, de la ventilation et de la climatisation (CVC) vont dominer le secteur

La numérisation a touché presque tous les secteurs d’activité dans le monde. C’est le secteur des services sur le terrain qui en bénéficiera le plus, car le marché est confronté à d’importants problèmes de main-d’œuvre – du vieillissement des équipes au manque d’employés formés. Les technologies intelligentes telles que l’apprentissage automatique et les appareils alimentés par l’IA facilitent la transition vers des opérations commerciales sur le terrain entièrement automatisées.

Ne vous inquiétez pas, elles ne remplaceront pas les humains, mais les technologies intelligentes peuvent aider les entreprises de CVC à survivre avec des équipes plus réduites et à optimiser leurs dépenses et l’efficacité de leurs performances.

2. Thermostats intelligents

Les thermostats intelligents peuvent être une solution utile pour les grandes installations publiques, les maisons privées et pour des raisons d’efficacité énergétique. Ces appareils sont conçus pour détecter les changements de chauffage et de climatisation, les niveaux d’humidité et la qualité de l’air afin d’ajuster automatiquement les réglages aux conditions souhaitées. Les thermostats intelligents peuvent également ajuster la température à distance si nécessaire.

Les thermostats intelligents sont considérés comme l’un des systèmes CVC les plus prometteurs, car ils sont des éléments clés de toute nouvelle construction.

3. Utilisation durable de l’énergie

La durabilité et les pratiques commerciales durables ne sont plus seulement une tendance, mais une exigence. Les technologies de chauffage et de climatisation étant souvent accusées d’avoir des effets néfastes sur l’environnement, l’industrie du CVC doit s’efforcer de mettre au point des solutions durables. Les outils à haut rendement, les contrôles énergétiques, la limitation des pertes de chaleur, les énergies renouvelables et l’énergie solaire sont à l’ordre du jour.

L’une des améliorations significatives est que les panneaux solaires sont disponibles pour les particuliers. Ils peuvent être facilement installés dans un bâtiment et fournir non seulement des systèmes de chauffage mais aussi de refroidissement.

Les climatiseurs sont également sous les feux de la rampe depuis un certain temps. Pendant longtemps, les fabricants de climatiseurs ont utilisé des éléments toxiques tels que les chlorofluorocarbones (CFC). Aujourd’hui, l’industrie du CVC recherche des solutions plus respectueuses de l’environnement et pousse les fabricants à modifier leur production.

4. Maisons intelligentes

Un système de chauffage, de ventilation et de climatisation fait partie de l’industrie de la construction. Alors que de plus en plus de ménages et même de villes passent à des solutions environnementales et à l’internet des objets, il en va de même pour un système CVC. Les projets de construction automatisés se concentrent sur l’efficacité énergétique et l’utilisation des technologies, ce qui signifie que les systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation doivent être optimisés pour répondre aux nouvelles normes.

La technologie CVC sera à terme synchronisée avec les maisons intelligentes par le biais de la technologie sans fil et communiquera avec d’autres appareils et capteurs. Ce faisant, les systèmes CVC s’ajusteront automatiquement en fonction des paramètres personnalisés.

une maison intelligente avec des appareils interconnectés

5. Mise en œuvre du SaaS

La plupart des tendances mentionnées ci-dessus nécessitent une planification et une gestion efficace des opérations. Il est impossible de mettre en œuvre des avancées technologiques, des systèmes CVC intelligents et des équipements durables en utilisant des outils de gestion conventionnels tels que le papier et le crayon.

Pour réussir, une entreprise de CVC doit avoir quelques longueurs d’avance. Le logiciel de gestion des services sur le terrain (FSM) est une solution de premier plan pour simplifier les opérations commerciales et accélérer les performances de la main-d’œuvre.

Une plateforme FSM professionnelle permet aux entreprises de gérer les employés, de planifier les itinéraires, d’attribuer les appels et d’effectuer les tâches administratives de manière numérique. Vous disposez ainsi d’un système fiable qui élimine tous les obstacles à la planification quotidienne de vos activités sur le terrain et réduit les coûts d’exploitation.

6. Attention portée au marketing

Bien que les entreprises de services sur le terrain s’appuient principalement sur le marketing traditionnel, comme le réseautage en face à face, les événements et les conférences, la situation évolue lentement car le secteur du CVC est de plus en plus orienté vers le B2C.

Les médias sociaux, la presse et d’autres canaux de communication peuvent être utiles pour attirer davantage de clients B2C, car de plus en plus de propriétaires individuels recherchent des systèmes CVC intelligents pour leur maison. Ce que les entreprises de CVC peuvent faire, c’est personnaliser leurs efforts de marketing pour offrir aux gens le service le meilleur et le plus sûr.

7. Systèmes adaptés aux mobiles

Votre site web, vos canaux de médias sociaux et vos systèmes de planification d’entreprise doivent être entièrement compatibles avec les appareils mobiles. De nos jours, le nombre d’utilisateurs de téléphones mobiles dépasse celui des utilisateurs d’ordinateurs de bureau, et il est essentiel de veiller à ce que tout le monde puisse accéder à votre service de chauffage, ventilation et climatisation.

Mais l’accessibilité n’est pas le seul aspect à prendre en considération. La vitesse et la navigation dans le système jouent un rôle important. L’expérience utilisateur est ce qui permet à une entreprise de toucher un public plus large et de s’adapter à la nouvelle génération de consommateurs.

8. Présence en ligne

Une entreprise de CVC qui n’a pas de présence en ligne peut difficilement se démarquer de la concurrence sur le marché actuel. Alors que de nombreux secteurs liés à la technologie et à l’ingénierie sont plus réticents à transférer leur communication en ligne, il est essentiel d’avoir une bonne présence en ligne.

Le fait de s’engager auprès des clients, de leur fournir des informations et des conseils en temps utile contribuera à établir une marque respectueuse. En fin de compte, une entreprise qui entretient d’excellentes relations avec ses clients aura toujours un avantage sur le marché. Il ne s’agit pas d’une tendance du marché du CVC, mais plutôt d’une nécessité qui doit être répétée et soulignée. Les gens recherchent en ligne des informations telles que la technologie CVC et sans une présence en ligne respectable, une entreprise ne sera tout simplement pas compétitive.

9. Internet des objets et maintenance prédictive

La maintenance prédictive fonctionne sur la base de dispositifs IdO. Les machines observent les équipements et les installations et, sur la base d’algorithmes, peuvent prédire quand les pièces doivent être changées, nettoyées, réparées ou entretenues de toute autre manière. Les entrepreneurs en CVC ont beaucoup à y gagner, car l’installation de systèmes CVC devient immédiatement intuitive et transparente.

Les entreprises de CVC ont tout intérêt à envisager cette stratégie de maintenance, car elle permet d’éviter les accidents et d’augmenter considérablement la durée de vie des machines.

10. Technologie d’auto-entretien

Bien que la plupart des équipements de CVC utilisés par les entreprises ne nécessitent pas un entretien constant, il peut être avantageux d’expérimenter une technologie d’auto-entretien. Elle favorise l’efficacité énergétique et une meilleure utilisation des composants CVC. Par exemple, l’une des raisons les plus courantes pour lesquelles les gens tombent malades sur leur lieu de travail est qu’ils sont assis à proximité des unités de refroidissement.

Beaucoup croient encore que c’est à cause de l’air froid, mais ce sont les bactéries qui vivent dans un filtre qui provoquent le rhume et d’autres infections. Garder l’équipement de refroidissement propre, c’est non seulement assurer la qualité de l’air intérieur, mais aussi éliminer la prolifération des bactéries.

Les initiés du secteur prévoient que la technologie d’auto-entretien ira bien au-delà des équipements de chauffage et de refroidissement et sera appliquée aux équipements de ventilation et à d’autres secteurs pertinents. Les systèmes CVC et le secteur CVC dans son ensemble ont un énorme potentiel et ce n’est qu’une question de temps avant qu’ils ne soient adoptés à plus grande échelle.

Mise en œuvre d’équipements de chauffage, de ventilation et de climatisation avec le logiciel Frontu

Il n’est pas toujours facile de s’adapter à la nouveauté, et les systèmes de CVC ne font pas exception à la règle. Cela peut être intimidant, en particulier pour les entreprises établies qui font les choses à leur manière depuis des années. Mais la nouveauté est aussi synonyme de développement et de croissance. Et aucune entreprise qui se respecte ne manquerait l’occasion de se démarquer.

En résumé, les 10 principales tendances de l’industrie du CVC sont les suivantes :

  • Développement technologique
  • Thermostats intelligents
  • Énergie durable
  • Maisons intelligentes
  • Technologies SaaS
  • Attention au marketing
  • Systèmes axés sur le mobile
  • Présence en ligne
  • Maintenance prédictive
  • Technologie autosuffisante

Et le moyen le plus rapide de mettre en œuvre les tendances HVAC est le logiciel de gestion des services sur le terrain. Allez à la rencontre de l’innovation avec Frontu – la solution logicielle leader pour les entreprises. Réservez une démonstration.

Arūnas Eitutis
Founder & CEO

Arūnas is spearheading the Frontu efforts as the company’s CEO but still finds the time to share some of his knowledge, expertise and experience in the FSM sector through our blog.

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