Odvětví HVAC (vytápění, větrání a klimatizace) se rychle rozvíjí. Stručný výhled odvětví ukazuje, že v letech 2019 až 2024 dosáhne podle odhadů více než 6,1 % CAGR, a to především díky rozvíjejícím se ekonomikám v asijsko-pacifickém regionu. Ačkoli USA stále patří k vedoucím zemím v oblasti systémů HVAC, Čína a Indie si v rámci trhu rychle upevňují svůj vliv.
Rozšiřující se trh přináší nové trendy na trhu HVAC, které je třeba v nadcházejících letech sledovat. Některé trendy jsou podobné jako v jiných odvětvích terénních služeb, například chytré technologie, služby zaměřené na mobilní zařízení a produkty orientované na uživatele, ale existuje několik jedinečných bodů, kterým je třeba věnovat pozornost.
Pokud chcete, aby vaše podnikání v dnešní době uspělo, měli byste mít na paměti těchto deset trendů na trhu s HVAC, které budou utvářet toto odvětví.
Co je to terénní služba HVAC?
Pro ty, kteří termín HVAC neznají, znamená v překladu vytápění, větrání a klimatizace. Terénní servisní firmy, které pracují v tomto odvětví, obvykle zajišťují instalaci, čištění a údržbu systémů HVAC.
V dnešní době již nestačí spoléhat se na tradiční obchodní postupy a konvenční řízení provozu. Proto jsme vytvořili seznam trendů a tipů, jak přijmout modernizaci a vystoupit z davu.
Trendy v oboru HVAC, které jsou v čele odvětví
1. Vývoj technologií HVAC
Digitalizace zasáhla téměř všechna odvětví na světě. Nejvíce z ní bude těžit odvětví terénních služeb, protože trh se potýká s velkými problémy s pracovní silou – od stárnutí týmů až po nedostatek vyškolených zaměstnanců. Chytré technologie, jako je strojové učení a zařízení poháněná umělou inteligencí, usnadňují přechod na plně automatizované obchodní operace v terénu.
Nebojte se, nenahradí člověka, ale chytré technologie mohou pomoci firmám zabývajícím se vzduchotechnikou přežít s menšími týmy a optimalizovat jejich výdaje a efektivitu výkonu.
2. Chytré termostaty
Chytré termostaty mohou být užitečným řešením pro velká veřejná zařízení, soukromé domy a z důvodů energetické účinnosti. Tato zařízení jsou navržena tak, aby detekovala změny ve vytápění a chlazení, úroveň vlhkosti a kvalitu vzduchu a automaticky upravovala nastavení podle preferovaných podmínek. Chytré termostaty mohou v případě potřeby provést i dálkové nastavení teploty.
Chytré termostaty jsou považovány za jeden z nejperspektivnějších systémů HVAC, protože jsou klíčovou součástí každé novostavby.
3. Udržitelné využívání energie
Udržitelnost a udržitelné obchodní postupy již nejsou jen trendem, ale požadavkem. Vzhledem k tomu, že technologie vytápění a klimatizace jsou často obviňovány ze škodlivých vlivů na životní prostředí, musí se odvětví HVAC snažit vyvíjet udržitelná řešení. V hledáčku jsou vysoce účinné nástroje, regulace spotřeby energie, omezené tepelné ztráty, obnovitelné zdroje energie a solární energie.
Jedním z významných zlepšení je, že solární panely jsou k dispozici pro individuální kupující. Lze je snadno instalovat do budovy a zajistit nejen vytápění, ale i chlazení.
Klimatizace je již delší dobu v centru pozornosti. Výrobci klimatizací dlouhou dobu používali toxické prvky, jako jsou chlorofluorouhlovodíky (CFC). Nyní se odvětví HVAC snaží hledat ekologičtější řešení a tlačí výrobce, aby se zaměřili na změnu výroby.
4. Chytré domy
Systém HVAC je součástí stavebnictví. Vzhledem k tomu, že stále více domácností, a dokonce i měst přechází na ekologická řešení a internet věcí, přichází na řadu i systém HVAC. Automatizované stavební projekty se zaměřují na energetickou účinnost a využití technologií, což znamená, že systémy vytápění, větrání a nastavené klimatizace musí být optimalizovány tak, aby splňovaly nové normy.
Technologie HVAC bude nakonec synchronizována s inteligentními domy prostřednictvím bezdrátové technologie a bude komunikovat s dalšími zařízeními a senzory. Systémy HVAC se tak budou automaticky přizpůsobovat na základě vlastních nastavení.
5. Implementace SaaS
Většina výše uvedených trendů vyžaduje plánování a efektivní řízení provozu. Technologický pokrok, inteligentní systémy HVAC a udržitelné vybavení není možné realizovat pomocí běžných nástrojů řízení, jako je tužka a papír.
Úspěšný podnik HVAC se musí dívat několik kroků dopředu. Software pro řízení služeb v terénu (Field Service Management, FSM) je špičkovým řešením, které zjednodušuje obchodní operace a zrychluje výkonnost pracovníků.
Profesionální platforma FSM umožňuje společnostem řídit zaměstnance, plánovat trasy, přidělovat hovory a provádět administrativní práce digitálně. Výsledkem je spolehlivý systém, který odstraňuje všechny překážky při každodenním plánování podnikání v terénu a snižuje provozní náklady.
6. Pozornost věnovaná marketingu
Ačkoli se společnosti poskytující služby v terénu většinou spoléhají na tradiční marketing, jako je osobní kontakt, akce a konference, pomalu se to mění, protože odvětví HVAC se více orientuje na B2C.
Sociální média, tisk a další komunikační kanály mohou být užitečné pro získání více B2C klientů, protože stále více majitelů domů hledá inteligentní systémy HVAC pro své domy. Co mohou firmy zabývající se HVAC udělat, je přizpůsobit marketingové úsilí tak, aby lidem nabídly ty nejlepší a nejbezpečnější služby.
7. Systémy vhodné pro mobilní zařízení
Vaše webové stránky, kanály sociálních médií a systémy obchodního plánování by měly být plně kompatibilní s mobilními zařízeními. V dnešní době počet uživatelů mobilních zařízení převyšuje počet uživatelů stolních počítačů a je nezbytné zajistit, aby k vašim službám v oblasti vzduchotechniky měli přístup všichni.
Dostupnost však není jediným aspektem, který je třeba zvážit. Významnou roli hraje také rychlost a navigace v systému. Uživatelský zážitek je to, co vede podnik k širšímu publiku a pomáhá přizpůsobit se nové generaci spotřebitelů.
8. Přítomnost online
Společnost HVAC bez online prezentace může na současném trhu jen stěží obstát před konkurencí. Přestože se mnohé obory související s technikou a strojírenstvím zdráhají přesunout svou komunikaci na internet, je velmi důležité mít dobrou online prezentaci.
Spolupráce se zákazníky, poskytování včasných informací a tipů pomůže vytvořit respektované jméno značky. Nakonec podnik, který má skvělé vztahy se zákazníky, bude mít vždy výhodu na trhu. Těžko se jedná o trend na trhu vzduchotechniky, ale spíše o nutnost, kterou je třeba opakovat a zdůrazňovat. Lidé hledají informace, jako je například technologie HVAC, online a bez seriózní online prezentace podnik jednoduše nebude konkurenceschopný.
9. Internet věcí a prediktivní údržba
Prediktivní údržba funguje na základě zařízení internetu věcí. Zařízení sledují zařízení a instalace a na základě algoritmů mohou předvídat, kdy je třeba vyměnit, vyčistit, opravit nebo jinak udržovat součástky. Dodavatelé systémů HVAC z toho mohou hodně vytěžit, protože instalace systémů HVAC se okamžitě stává intuitivní a bezproblémovou.
Pro společnosti zabývající se vzduchotechnikou a klimatizací je výhodné zvážit tuto strategii údržby, protože zabraňuje nehodám a výrazně prodlužuje životnost strojů.
10. Technologie samočinné údržby
Přestože většina zařízení HVAC, která firmy používají, nevyžaduje neustálou péči, může být výhodné experimentovat s technologií, která se udržuje sama. Podporuje energetickou účinnost a lepší využití komponentů HVAC. Jedním z nejčastějších důvodů, proč lidé na pracovišti onemocní, je například sezení v blízkosti chladicích jednotek.
Mnozí se stále domnívají, že za to může studený vzduch, ale nachlazení a další infekce způsobují bakterie, které žijí ve filtru. Udržování chladicího zařízení v čistotě, nezajišťuje pouze kvalitu vzduchu v místnosti, ale eliminuje množení bakterií.
Odborníci z oboru předpokládají, že technologie samočinné údržby přesáhne rámec vytápěcích a chladicích zařízení a uplatní se i ve ventilačních zařízeních a dalších relevantních odvětvích. Systémy HVAC a celé odvětví HVAC mají obrovský potenciál a je jen otázkou času, kdy se dočkáme širšího přijetí.
Implementace zařízení HVAC pomocí softwaru Frontu
Přijímání nových věcí není vždy snadné a u systémů HVAC tomu není jinak. Může to být zastrašující, zejména pro zavedené společnosti, které již léta dělají věci po svém. Ale nové znamená také rozvoj a růst. A žádná sebeúctyhodná firma by si nenechala ujít příležitost vyniknout.
Souhrnně lze říci, že mezi 10 hlavních trendů v oboru HVAC patří:
- Technologický vývoj
- Chytré termostaty
- Udržitelná energie
- Chytré domy
- Technologie SaaS
- Pozornost věnovaná marketingu
- Systémy zaměřené na mobilní zařízení
- Přítomnost online
- Prediktivní údržba
- soběstačná technologie
A nejrychlejším způsobem, jak implementovat trendy v oblasti HVAC, je software pro řízení služeb v terénu. Seznamte se s inovacemi s Frontu – špičkovým podnikovým softwarovým řešením. Objednejte si ukázku.
