Industria HVAC (încălzire, ventilație și aer condiționat) este în creștere rapidă. O scurtă perspectivă a industriei arată că se estimează că aceasta va atinge un CAGR de peste 6,1% între 2019 și 2024, în principal datorită economiilor emergente din regiunea Asia-Pacific. Deși SUA este încă una dintre țările lider în domeniul sistemelor HVAC, China și India își stabilesc rapid influența în cadrul pieței.
Piața în expansiune aduce noi tendințe pe piața HVAC care trebuie urmărite în următorii ani. Unele tendințe sunt similare cu alte industrii de servicii de teren, cum ar fi tehnologia inteligentă, serviciile axate pe mobil și produsele centrate pe utilizator, dar există câteva puncte unice la care trebuie să acordați atenție.
Dacă doriți ca afacerea dvs. să aibă succes în această epocă, ar trebui să țineți cont de aceste zece tendințe ale pieței HVAC care vor modela sectorul.
Ce este un serviciu de teren HVAC?
Pentru cei care nu sunt familiarizați cu termenul HVAC, acesta se traduce prin încălzire, ventilație și aer condiționat. Companiile de servicii pe teren care activează în acest sector oferă de obicei servicii de instalare, curățare și întreținere a sistemelor HVAC.
În zilele noastre, nu este suficient să ne bazăm pe practicile de afaceri tradiționale și pe gestionarea convențională a operațiunilor. De aceea, am creat o listă de tendințe și sfaturi despre cum să îmbrățișați modernizarea și să ieșiți din mulțime.
Tendințele industriei HVAC vor conduce sectorul
1. Dezvoltarea tehnologiei HVAC
Digitalizarea a afectat aproape toate industriile din lume. Sectorul serviciilor de teren va beneficia cel mai mult de ea, deoarece piața se confruntă cu probleme majore legate de forța de muncă – de la echipe îmbătrânite la lipsa de angajați calificați. Tehnologiile inteligente, cum ar fi învățarea automată și dispozitivele alimentate cu inteligență artificială, facilitează tranziția către operațiuni comerciale de teren complet automatizate.
Nu vă faceți griji, nu vor înlocui oamenii, dar tehnologiile inteligente pot ajuta sectorul HVAC să supraviețuiască cu echipe mai mici și să optimizeze cheltuielile și eficiența performanței.
2. Termostate inteligente
Termostatele inteligente pot fi o soluție utilă pentru instalațiile publice mari, locuințele private și din motive de eficiență energetică. Aceste dispozitive sunt concepute pentru a detecta schimbările în ceea ce privește încălzirea și răcirea, nivelurile de umiditate și calitatea aerului pentru a ajusta automat setările la condițiile preferate. Termostatele inteligente pot efectua, de asemenea, o ajustare a temperaturii de la distanță, dacă este necesar.
Termostatele inteligente sunt considerate a fi unul dintre cele mai promițătoare sisteme HVAC, deoarece sunt componente cheie ale fiecărei construcții noi.
3. Utilizarea durabilă a energiei
Sustenabilitatea și practicile de afaceri durabile nu mai sunt doar o tendință, ci o cerință. Deoarece tehnologiile de încălzire și de climatizare sunt adesea învinuite pentru efectele dăunătoare asupra mediului, industria HVAC trebuie să facă un efort pentru a dezvolta soluții durabile. Instrumentele cu randament ridicat, controalele energetice, pierderile limitate de căldură, energia regenerabilă și energia solară sunt pe radar.
Una dintre îmbunătățirile semnificative este că panourile solare sunt disponibile pentru cumpărătorii individuali. Acestea pot fi instalate cu ușurință într-o clădire și asigură nu numai sisteme de încălzire, ci și de răcire.
Aerul condiționat a fost și el în centrul atenției de ceva vreme. Pentru o lungă perioadă de timp, producătorii de aer condiționat foloseau elemente toxice precum clorofluorocarburile (CFC). Acum, industria HVAC caută soluții mai ecologice și îi împinge pe producători să se concentreze pe schimbarea producției.
4. Case inteligente
Un sistem HVAC face parte din industria construcțiilor. Pe măsură ce tot mai multe gospodării și chiar orașe se orientează către soluții ecologice și internetul lucrurilor, la fel se întâmplă și cu un sistem HVAC. Proiectele de construcții automatizate se concentrează pe eficiența energetică și utilizarea tehnologiei, ceea ce înseamnă că sistemele de încălzire, ventilație și climatizare trebuie optimizate pentru a îndeplini noile standarde.
Tehnologia HVAC va fi în cele din urmă sincronizată cu casele inteligente prin intermediul tehnologiei wireless și va comunica cu alte dispozitive și senzori. Astfel, sistemele HVAC se vor regla automat pe baza setărilor personalizate.
5. Implementarea SaaS
Majoritatea tendințelor menționate mai sus necesită planificare și gestionarea eficientă a operațiunilor. Este imposibil să se pună în aplicare progresul tehnologic, sistemele HVAC inteligente și echipamentele durabile folosind instrumente de gestionare convenționale, cum ar fi pixul și hârtia.
O afacere HVAC de succes trebuie să privească cu câțiva pași înainte. Software-ul de gestionare a serviciilor de teren (FSM) este o soluție de vârf pentru simplificarea operațiunilor de afaceri și accelerarea performanței forței de muncă.
O platformă FSM profesională permite companiilor să gestioneze angajații, să planifice rutele, să atribuie apeluri și să efectueze activități administrative în mod digital. Ca rezultat, aveți un sistem fiabil care elimină toate blocajele din planificarea zilnică a activității dvs. pe teren și reduce costurile de operare.
6. Atenție la marketing
Deși companiile de servicii de teren se bazează în principal pe marketingul tradițional, cum ar fi crearea de rețele față în față, evenimente și conferințe, acest lucru se schimbă încet, deoarece industria HVAC devine mai orientată către B2C.
Social media, presa și alte canale de comunicare pot fi utile pentru a atrage mai mulți clienți B2C, pe măsură ce tot mai mulți proprietari de case individuale caută sisteme HVAC inteligente pentru locuințele lor. Ceea ce pot face întreprinderile HVAC este să personalizeze eforturile de marketing pentru a oferi oamenilor cele mai bune și mai sigure servicii.
7. Sisteme prietenoase cu mobilul
Site-ul dvs. web, canalele de social media și sistemele de planificare a activității trebuie să fie pe deplin compatibile cu dispozitivele mobile. În prezent, numărul utilizatorilor de dispozitive mobile depășește numărul utilizatorilor de desktop și este vital să vă asigurați că toată lumea poate accesa serviciul dvs. HVAC.
Dar accesibilitatea nu este singurul aspect care trebuie luat în considerare. Viteza și navigarea în sistem joacă un rol semnificativ. Experiența utilizatorului este ceea ce conduce o afacere către un public mai larg și ajută la adaptarea la noua generație de consumatori.
8. Prezența online
O companie HVAC fără o prezență online poate cu greu să iasă în evidență față de concurență pe piața actuală. În timp ce multe domenii legate de tehnologie și inginerie sunt mai reticente în a-și muta comunicarea online, este esențial să aveți o bună prezență online.
Implicarea clienților, furnizarea de informații și sfaturi în timp util va contribui la stabilirea unui nume de marcă respectuos. În cele din urmă, o afacere care are relații bune cu clienții va avea întotdeauna un avantaj pe piață. Aceasta nu este o tendință a pieței HVAC, ci mai degrabă o necesitate care trebuie repetată și subliniată. Oamenii caută online informații precum tehnologia HVAC și, fără o prezență online respectabilă, o afacere pur și simplu nu va fi competitivă.
9. Internetul obiectelor și întreținerea predictivă
Întreținerea predictivă funcționează pe baza dispozitivelor IoT. Mașinile observă echipamentele și instalațiile și, pe baza algoritmilor, pot prezice când piesele trebuie schimbate, curățate, reparate sau întreținute în orice alt mod. Antreprenorii HVAC au multe de câștigat din acest lucru, deoarece instalarea sistemelor HVAC devine imediat intuitivă și fără cusur.
Este benefic pentru companiile HVAC să ia în considerare această strategie de întreținere, deoarece previne accidentele și crește semnificativ durata de viață a utilajelor.
10. Tehnologie de autoîntreținere
În timp ce majoritatea echipamentelor HVAC utilizate de companii nu necesită îngrijire constantă, poate fi benefic să experimentați cu tehnologia de autoîntreținere. Aceasta promovează eficiența energetică și o mai bună utilizare a componentelor HVAC. De exemplu, unul dintre cele mai frecvente motive pentru care oamenii se îmbolnăvesc la locul de muncă este faptul că stau aproape de unitățile de răcire.
Mulți încă mai cred că este din cauza aerului rece, dar bacteriile care trăiesc într-un filtru sunt cele care cauzează răceala comună și alte infecții. Menținerea curată a echipamentului de răcire, nu numai că asigură calitatea aerului interior, dar elimină proliferarea bacteriilor.
Specialiștii din domeniu anticipează că tehnologia de autoîntreținere va trece dincolo de echipamentele de încălzire și răcire și va fi aplicată echipamentelor de ventilație și altor industrii relevante. Sistemele HVAC și industria HVAC în ansamblu au un avantaj enorm și este doar o chestiune de timp până când vom asista la o adoptare mai largă.
Implementarea echipamentelor HVAC cu software-ul Frontu
A îmbrățișa lucruri noi nu este întotdeauna ușor, iar sistemele HVAC nu sunt diferite. Poate fi intimidant, mai ales pentru companiile consacrate care fac lucrurile în felul lor de ani de zile. Dar noul înseamnă și dezvoltare și creștere. Și nicio afacere care se respectă nu ar rata ocazia de a ieși în evidență.
Pe scurt, cele mai importante 10 tendințe din industria HVAC sunt:
- Dezvoltare tehnologică
- Termostate inteligente
- Energie durabilă
- Case inteligente
- Tehnologii SaaS
- Atenție la marketing
- Sisteme mobile în primul rând
- Prezență online
- Întreținere predictivă
- Tehnologie autosuficientă
Iar cel mai rapid mod de a implementa tendințele HVAC este prin intermediul software-ului de gestionare a serviciilor de teren. Faceți cunoștință cu inovația cu Frontu – cea mai importantă soluție software de afaceri. Rezervați o demonstrație.
