De HVAC-sector (verwarming, ventilatie en airconditioning) groeit snel. Een korte vooruitblik van de sector laat zien dat deze van 2019 tot 2024 naar schatting een CAGR van meer dan 6,1% zal bereiken, voornamelijk dankzij opkomende economieën in de regio Azië-Pacific. Hoewel de VS nog steeds een van de leidende landen is op het gebied van HVAC-systemen, zijn China en India snel bezig hun invloed op de markt te vestigen.
De groeiende markt brengt nieuwe HVAC-markttrends met zich mee waar we de komende jaren op moeten letten. Sommige trends zijn vergelijkbaar met andere buitendienstsectoren, zoals slimme technologie, mobiel gerichte diensten en gebruikersgerichte producten, maar er zijn een paar unieke punten om aandacht aan te besteden.
Als je wilt dat je bedrijf slaagt in deze tijd, moet je rekening houden met deze tien HVAC-markttrends die de sector zullen vormgeven.
Wat is een HVAC buitendienst?
Voor degenen die niet bekend zijn met de term HVAC: verwarming, ventilatie en airconditioning. Buitendienstbedrijven die in deze sector werken, zorgen meestal voor installatie, reiniging en onderhoud van HVAC-systemen.
Tegenwoordig is het niet genoeg om te vertrouwen op traditionele bedrijfspraktijken en conventioneel operationeel management. Daarom hebben we een lijst met trends en tips opgesteld over hoe je modernisering kunt omarmen en je kunt onderscheiden van de massa.
Trends in HVAC-industrie leiden de sector
1. Ontwikkeling HVAC-technologie
Digitalisering heeft bijna alle industrieën ter wereld beïnvloed. De buitendienstsector zal er het meest van profiteren omdat de markt te kampen heeft met grote problemen op het gebied van personeelsbezetting – van verouderende teams tot een gebrek aan opgeleide werknemers. Slimme technologieën zoals machine learning en AI-gestuurde apparaten vergemakkelijken de overgang naar volledig geautomatiseerde field business operations.
Maak je geen zorgen, het zal mensen niet vervangen, maar slimme technologieën kunnen de HVAC-business helpen overleven met kleinere teams en hun uitgaven en prestatie-efficiëntie optimaliseren.
2. Slimme thermostaten
Slimme thermostaten kunnen een handige oplossing zijn voor grote openbare faciliteiten, privéwoningen en energiezuinige redenen. Deze apparaten zijn ontworpen om veranderingen in verwarming en koeling, vochtigheidsgraad en luchtkwaliteit te detecteren om de instellingen automatisch aan te passen aan de gewenste omstandigheden. Slimme thermostaten kunnen indien nodig ook de temperatuur op afstand aanpassen.
Slimme thermostaten worden beschouwd als een van de meest veelbelovende HVAC-systemen omdat ze een belangrijk onderdeel vormen van elke nieuwbouw.
3. Duurzaam energiegebruik
Duurzaamheid en duurzaam ondernemen zijn niet alleen meer een trend, maar een vereiste. Omdat verwarmings- en airconditioningtechnologieën vaak de schuld krijgen van schadelijke effecten op het milieu, moet de HVAC-industrie zich inspannen om duurzame oplossingen te ontwikkelen. Zeer efficiënte hulpmiddelen, energiebeheersing, beperkt warmteverlies, hernieuwbare energie en zonne-energie staan op de radar.
Een van de belangrijke verbeteringen is dat er zonnepanelen beschikbaar zijn voor individuele kopers. Ze kunnen eenvoudig in een gebouw worden geïnstalleerd en zorgen niet alleen voor verwarming maar ook voor koeling.
Airconditioning staat ook al een tijdje in de schijnwerpers. Lange tijd gebruikten AC-fabrikanten giftige stoffen zoals chloorfluorkoolwaterstoffen (CFK’s). Nu is de HVAC-industrie op zoek naar milieuvriendelijkere oplossingen en worden fabrikanten aangespoord om zich te richten op het veranderen van de productie.
4. Slimme huizen
Een HVAC-systeem maakt deel uit van de bouwindustrie. Nu steeds meer huishoudens en zelfs steden overstappen op milieuvriendelijke en internet of things-oplossingen, geldt dat ook voor een HVAC-systeem. Geautomatiseerde bouwprojecten richten zich op energie-efficiëntie en technologiegebruik, wat betekent dat verwarmings-, ventilatie- en airconditioningsystemen moeten worden geoptimaliseerd om aan de nieuwe normen te voldoen.
HVAC-technologie zal uiteindelijk worden gesynchroniseerd met smart homes via draadloze technologie en communiceren met andere apparaten en sensoren. Hierdoor zullen HVAC-systemen zich automatisch aanpassen op basis van aangepaste instellingen.
5. SaaS-implementatie
De meeste van de hierboven genoemde trends vereisen planning en efficiënt operationeel beheer. Het is onmogelijk om technologische vooruitgang, slimme HVAC-systemen en duurzame apparatuur te implementeren met conventionele managementtools zoals pen en papier.
Een succesvol HVAC-bedrijf moet een paar stappen vooruit kijken. Field Service Management (FSM)-software is een toonaangevende oplossing om de bedrijfsvoering te vereenvoudigen en de prestaties van het personeel te versnellen.
Een professioneel FSM-platform stelt bedrijven in staat om werknemers te beheren, routes te plannen, oproepen toe te wijzen en administratief werk digitaal uit te voeren. Het resultaat is een betrouwbaar systeem dat alle wegversperringen uit de dagelijkse planning van uw buitendienst haalt en de bedrijfskosten verlaagt.
6. Aandacht voor marketing
Hoewel buitendienstbedrijven meestal vertrouwen op traditionele marketing zoals face-to-face netwerken, evenementen en conferenties, verandert dit langzaam naarmate de HVAC-industrie meer B2C-georiënteerd wordt.
Sociale media, pers en andere communicatiekanalen kunnen nuttig zijn om meer B2C-klanten aan te trekken naarmate meer individuele huiseigenaren op zoek gaan naar slimme HVAC-systemen voor hun huizen. HVAC-bedrijven kunnen hun marketinginspanningen aanpassen om mensen de beste en veiligste service te bieden.
7. Mobiel-vriendelijke systemen
Je website, sociale mediakanalen en bedrijfsplanningsystemen moeten volledig compatibel zijn met mobiele apparaten. Tegenwoordig is het aantal mobiele gebruikers groter dan het aantal desktopgebruikers en het is van vitaal belang dat iedereen toegang heeft tot uw HVAC-service.
Maar toegankelijkheid is niet het enige aspect waarmee rekening moet worden gehouden. Snelheid en systeemnavigatie spelen een belangrijke rol. Gebruikerservaring is wat een bedrijf naar een breder publiek leidt en helpt om zich aan te passen aan de nieuwe generatie consumenten.
8. Online aanwezigheid
Een HVAC-bedrijf zonder online aanwezigheid kan zich in de huidige markt nauwelijks onderscheiden van de concurrentie. Hoewel veel technische en engineering-gerelateerde vakgebieden terughoudender zijn met het online zetten van hun communicatie, is het van cruciaal belang om een goede online aanwezigheid te hebben.
Een goede relatie met klanten, tijdige informatie en tips helpen bij het vestigen van een respectvolle merknaam. Uiteindelijk zal een bedrijf dat goede relaties onderhoudt met klanten altijd een marktvoordeel hebben. Dit is nauwelijks een HVAC-markttrend, maar meer een noodzaak die moet worden herhaald en benadrukt. Mensen zoeken informatie zoals HVAC-technologie online en zonder een respectabele online aanwezigheid zal een bedrijf simpelweg niet concurrerend zijn.
9. Internet der dingen en voorspellend onderhoud
Voorspellend onderhoud werkt op basis van IoT-apparaten. Machines observeren apparatuur en installaties en kunnen op basis van algoritmes voorspellen wanneer onderdelen vervangen, gereinigd, gerepareerd of op een andere manier onderhouden moeten worden. HVAC-aannemers hebben hier veel baat bij omdat het installeren van HVAC-systemen meteen intuïtief en naadloos wordt.
Het is gunstig voor HVAC-bedrijven om deze onderhoudsstrategie te overwegen, omdat het ongelukken voorkomt en de levensduur van machines aanzienlijk verlengt.
10. Zelfonderhoudende technologie
Hoewel de meeste HVAC-apparatuur die bedrijven gebruiken geen constante zorg nodig heeft, kan het nuttig zijn om te experimenteren met zelfonderhoudende technologie. Het bevordert energie-efficiëntie en een beter gebruik van HVAC-componenten. Een van de meest voorkomende redenen waarom mensen ziek worden op hun werkplek is bijvoorbeeld doordat ze dicht bij de koelunits zitten.
Velen denken nog steeds dat het door de koude lucht komt, maar het zijn de bacteriën die in een filter leven die verkoudheid en andere infecties veroorzaken. Door de koelapparatuur schoon te houden, zorgt u niet alleen voor een goede luchtkwaliteit binnenshuis, maar voorkomt u ook de verspreiding van bacteriën.
Insiders uit de industrie verwachten dat zelfonderhoudende technologie veel verder zal gaan dan verwarmings- en koelapparatuur en zal worden toegepast op ventilatieapparatuur en andere relevante industrieën. HVAC-systemen en de HVAC-industrie als geheel hebben een enorm potentieel en het is slechts een kwestie van tijd voordat we een bredere toepassing zullen zien.
HVAC-apparatuur implementeren met Frontu-software
Nieuwe dingen omarmen is niet altijd gemakkelijk en HVAC-systemen zijn niet anders. Het kan intimiderend zijn, vooral voor gevestigde bedrijven die de dingen al jaren op hun eigen manier doen. Maar nieuw betekent ook ontwikkeling en groei. En geen enkel zichzelf respecterend bedrijf zou een kans willen missen om zich te onderscheiden.
Samengevat zijn de top 10 HVAC industrietrends:
- Technologische ontwikkeling
- Slimme thermostaten
- Duurzame energie
- Slimme huizen
- SaaS-technologieën
- Aandacht voor marketing
- Mobiele systemen
- Online aanwezigheid
- Voorspellend onderhoud
- Zelfvoorzienende technologie
En de snelste manier om HVAC-trends te implementeren is via field service management software. Maak kennis met innovatie met Frontu – de toonaangevende zakelijke softwareoplossing. Boek een demo.
