Arūnas Eitutis | 3 сентября 2024

Как построить устойчивую бизнес-модель с помощью программного обеспечения FSM?

Мы все знаем об океанах, полных пластика, и о глобальной проблеме отходов, но пластик – не единственный виновник климатического кризиса.
Бумага и бумажные отходы занимают более четверти места на свалках. С каждым годом потребление бумаги растет в геометрической прогрессии, что приводит к массовой вырубке лесов и чрезмерному расходу энергии.
Климатический кризис затрагивает каждого из нас. Хотя индивидуальные привычки вносят свой вклад в решение этой проблемы, крупные предприятия и производители являются самыми большими потребителями древесины. Поэтому очень важно внести свой вклад в создание более устойчивой бизнес-среды.
Для управления персоналом и административной работы предприятиям выездного обслуживания также требуется много бумаги, но это не всегда лучший выбор для растущей компании, которая стремится внедрять более экологичные методы работы.
В этой статье мы хотим познакомить Вас с преимуществами устойчивой бизнес-модели. А также о том, каковы современные и устойчивые способы ведения бизнеса в сфере полевого обслуживания, позволяющие снизить воздействие на окружающую среду.

Ограничения существующих бизнес-структур

Бизнес-ландшафт стремительно меняется. Многие традиционные способы управления компанией сегодня кажутся устаревшими или даже вредными для общества и окружающей среды.

Бизнес должен быть этичным, устойчивым и социально ответственным. И это не только приятное обещание, но и способ получить инвестиции и финансирование в будущем.

Раньше было принято воспринимать устойчивость как нечто, ограничивающее потенциал бизнеса, но теперь устойчивость превращается в прибыльность. По мере того, как все больше стран внедряют устойчивые практики, устойчивые инвестиции и цели развития бизнеса становятся ведущими в процессе принятия решений.

Регуляторы не только ужесточают налоговые и другие требования к неэкологичным предприятиям, но и направляют инвестиции и финансирование в сторону компаний, которые учитывают факторы ESG (экологические, социальные и корпоративного управления).

Но, возвращаясь к вопросу использования бумаги в сфере выездного обслуживания, важно понимать, как она ограничивает рост Вашего бизнеса. Медленные и неэффективные процессы, сложности с распределением бумаги и логистикой, безопасность информации и проблемы с конфиденциальностью данных клиентов – вот лишь несколько существенных недостатков использования бумаги.

Традиционные инструменты делового администрирования увеличивают потребность в дополнительных человеческих ресурсах, повышая риск человеческих ошибок, потери документов и, конечно же, дополнительных расходов. Часто качество информации, заполненной в бумажных документах, настолько низкое, что идентифицировать данные становится невозможно.

Хранение и архивирование таких документов занимает много места и требует особых мер безопасности. Чтобы помочь Вашему бизнесу развиваться и перейти на безбумажный режим, ему нужны долгосрочные цифровые решения, видение и план реализации новых целей.

Давайте посмотрим, что Вы можете сделать, чтобы способствовать более экологичному ведению бизнеса.

Как Вы можете начать строить устойчивый бизнес?

Нам нужно больше устойчивых предприятий и предпринимателей, использующих восстановительные практики. Но многие, особенно устоявшиеся компании, боятся переходить на новый уровень. Они боятся потерять деньги или клиентов. Но Вам не нужно преобразовывать свой бизнес за одну ночь. Когда Вы пытаетесь достичь устойчивости, важны даже маленькие шаги.

Устойчивое видение

Слово “устойчивое развитие” часто употребляется без каких-либо доказательств. Но когда Вы решаете внедрить более экологичные методы, очень важно знать, почему и как Вы это делаете. Только когда у Вас будет основа, Вы сможете построить экологически чистый бизнес.

Поэтому подумайте о том, как устойчивое развитие может дополнить Вашу практику, где Вы находитесь и как Вы его применяете. Когда Ваш бизнес строится с учетом концепции устойчивого развития, Вам будет легче внедрять такие практики по ходу дела.

Отказ от бумаги

Сокращение количества бумажных отходов может стать одним из самых простых первых шагов на пути к устойчивому развитию. Предприятия используют бумагу для различных операций, что не только увеличивает ее потребление, но и сдерживает развитие компании.

Вы можете попробовать простые способы сокращения бумажных отходов, такие как перевод Ваших операций в цифровой формат, использование цифровых подписей и оснащение Вашей команды новейшими устройствами. Это уменьшит количество отходов и повысит скорость и качество обслуживания.

Внедрение технологий

Цифровые решения, такие как программное обеспечение для управления выездным обслуживанием, инструменты для учета и управления клиентами, решения для управления ресурсами предприятия – все это работает на эффективность работы и уменьшение Вашего углеродного следа.

Например, FSM помогает избавиться от бумаги и сократить расход энергии и топлива, поскольку Вы можете планировать задачи и маршруты, основываясь на ближайшем местоположении и доступности технических специалистов.

Принятие удаленной работы

Трудно отрицать важность сильной и подготовленной удаленной команды, учитывая текущую ситуацию со здоровьем. Сотрудники, работающие из дома, и мобильные группы полевого обслуживания очень важны для ведения устойчивого и защищенного от катастроф бизнеса. Кроме того, модель удаленной работы имеет экологические преимущества.

удаленная работа

Экологические преимущества

Сокращение потребления энергии – меньшее количество людей в офисе означает меньшие расходы на электричество, воду и другие коммунальные услуги.

Меньше времени на дорогу – поездка на работу тратит энергию, время сотрудников и может стать причиной стресса. Команда, подготовленная к удаленной работе, может избежать долгих часов, проведенных в стрессе от того, что нужно вовремя добраться до работы.

Удовлетворенность сотрудников – удаленная работа обеспечивает большую гибкость и баланс между работой и личной жизнью. Хотя на поиск такого баланса требуется время, удаленная работа может благоприятно сказаться на психическом здоровье и продуктивности сотрудников.

Мобильные команды – расширенная и оснащенная команда обслуживания имеет больше независимости и свободы в выполнении задач, что повышает моральный дух сотрудников и их удовлетворенность. Кроме того, сотрудники могут работать более эффективно благодаря правильным инструментам.

Успешный пример перехода к устойчивому бизнесу

Это были бы просто красивые слова, если бы у нас не было нескольких успешных примеров, иллюстрирующих, почему устойчивое развитие – это главный элемент успеха.

Автоматизированные и мобильные инструменты, такие как программное обеспечение FSM, помогут Вам сократить использование бумаги и дополнительные расходы на содержание бумажных документов. В настоящее время (это число постоянно растет) клиенты Frontu спасли 4130 деревьев. По подсчетам Frontu, на каждую задачу полевого обслуживания приходится примерно 1,5 листа бумаги, а это в общей сложности 175 тонн сэкономленной бумаги.

Цифровые решения по управлению выездным обслуживанием помогут Вам отказаться от устаревшего метода “ручка и бумага”, чтобы преобразить свой бизнес и вскочить на поезд модернизации. Поскольку все задачи, маршруты и клиенты Вашей команды, общение с клиентами и эффективность работы сотрудников находятся в одной цифровой среде, Вы сможете сократить бумажные и энергетические потери, а также разработать более быстрое и эффективное управление задачами и временем.

Мы не можем говорить об устойчивом успехе бизнеса, не упомянув одного из наших клиентов, компанию Konekesko.

Устойчивый успех в бизнесе

Компания “Konekesko Lithuania” является партнером по торговле и обслуживанию машин.
За первые шесть месяцев использования Frontu компания сэкономила более 20 000 евро, устранила отставания в работе и свела к минимуму проблемные ситуации.
В общей сложности за это время было сэкономлено около 600 рабочих часов.
Не говоря уже о положительном влиянии на окружающую среду.

Frontu FSM – устойчивое и экологичное решение для полевого обслуживания

Устойчивое развитие предприятий и команд по управлению полевым сервисом возможно только при наличии правильных инструментов. Программное обеспечение Frontu FSM гарантирует более легкое управление сотрудниками и повышение производительности труда. Наш инструмент ускоряет создание устойчивой бизнес-модели и помогает Вам занять лидирующие позиции на рынке.

Итак, подведем итог:

  • Устойчивый бизнес – это прибыльный бизнес. В ближайшие годы мы увидим более благоприятные условия для роста таких компаний, а также рост инвестиций в ESG;
  • Вы не сможете преуспеть в нынешней деловой среде, не применяя восстановительные практики;
  • Устойчивое развитие начинается с маленьких шагов – начните с отказа от бумаги.

Устойчивый и экологичный бизнес – это не только модно. Это необходимо для создания более сильной компании и процветающего бизнеса.

Начните переход к устойчивому развитию с Frontu – закажите демонстрацию прямо сейчас!

Arūnas Eitutis
Founder & CEO

Arūnas is spearheading the Frontu efforts as the company’s CEO but still finds the time to share some of his knowledge, expertise and experience in the FSM sector through our blog.

Привнесите простоту в Ваши операции по обслуживанию на местах.

Frontu делает успешный бизнес в сфере выездного обслуживания легким. Попробуйте сами.

Получите демонстрацию