Πώς να οικοδομήσετε ένα βιώσιμο επιχειρηματικό μοντέλο με το λογισμικό FSM;

Όλοι γνωρίζουμε τους ωκεανούς γεμάτους πλαστικό και το παγκόσμιο πρόβλημα των απορριμμάτων, αλλά το πλαστικό δεν είναι ο μόνος ένοχος για την κλιματική κρίση.

Το χαρτί και τα απορρίμματα χαρτιού καταλαμβάνουν περισσότερο από το ένα τέταρτο του χώρου στους χώρους υγειονομικής ταφής. Κάθε χρόνο, η κατανάλωση χαρτιού αυξάνεται εκθετικά, γεγονός που προκαλεί μαζική αποψίλωση των δασών και υπερβολική κατανάλωση ενέργειας.

Η κλιματική κρίση επηρεάζει όλους μας. Αν και οι ατομικές συνήθειες συμβάλλουν στο πρόβλημα, οι μεγάλες επιχειρήσεις και οι κατασκευαστές είναι οι μεγαλύτεροι καταναλωτές ξυλείας. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να συμβάλλουμε στην οικοδόμηση ενός πιο βιώσιμου επιχειρηματικού περιβάλλοντος.

Μια επιχείρηση παροχής υπηρεσιών πεδίου χρειάζεται επίσης πολύ χαρτί για τη διαχείριση του εργατικού δυναμικού και τις διοικητικές εργασίες, αλλά αυτό δεν είναι πάντα η καλύτερη επιλογή για μια αναπτυσσόμενη εταιρεία που επιδιώκει να υιοθετήσει πιο φιλικές προς το περιβάλλον πρακτικές.

Σε αυτό το άρθρο, θέλουμε να σας παρουσιάσουμε τα οφέλη ενός βιώσιμου επιχειρηματικού μοντέλου. Και ποιοι είναι οι σύγχρονοι και βιώσιμοι τρόποι λειτουργίας μιας επιχείρησης παροχής υπηρεσιών πεδίου για τη μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων.

Περιορισμοί των σημερινών επιχειρηματικών δομών

Το επιχειρηματικό τοπίο αλλάζει με ταχείς ρυθμούς. Πολλοί παραδοσιακοί τρόποι λειτουργίας μιας εταιρείας θεωρούνται σήμερα παρωχημένοι ή ακόμη και επιζήμιοι για την κοινωνία και το περιβάλλον.

Η επιχείρηση πρέπει να είναι ηθική, βιώσιμη και κοινωνικά υπεύθυνη. Και αυτό δεν είναι μόνο μια ωραία υπόσχεση, αλλά και ένας τρόπος για να κερδίσει επενδύσεις και μελλοντική χρηματοδότηση.

Πριν, ήταν σύνηθες να αντιλαμβανόμαστε τη βιωσιμότητα ως κάτι που περιορίζει τις επιχειρηματικές δυνατότητες, αλλά τώρα η βιωσιμότητα μεταφράζεται σε κερδοφορία. Καθώς όλο και περισσότερες χώρες υιοθετούν βιώσιμες πρακτικές, οι βιώσιμες επενδύσεις και οι στόχοι επιχειρηματικής ανάπτυξης καθοδηγούν τη διαδικασία λήψης αποφάσεων.

Οι ρυθμιστικές αρχές όχι μόνο αυξάνουν τη φορολογία και άλλες απαιτήσεις για τις μη βιώσιμες επιχειρήσεις, αλλά οι επενδύσεις και η χρηματοδότηση κατευθύνονται επίσης προς τις εταιρείες που υιοθετούν τους παράγοντες ESG (περιβαλλοντικούς, κοινωνικούς και εταιρικής διακυβέρνησης).

Επιστρέφοντας όμως στη χρήση χαρτιού στις εργασίες επιτόπιας εξυπηρέτησης, είναι σημαντικό να κατανοήσετε πώς περιορίζει την ανάπτυξη της επιχείρησής σας. Οι αργές και αναποτελεσματικές διαδικασίες, η δύσκολη διανομή και εφοδιαστική του χαρτιού, η ασφάλεια των πληροφοριών και τα ζητήματα απορρήτου των δεδομένων των πελατών είναι μόνο μερικά από τα σημαντικά μειονεκτήματα της χρήσης χαρτιού.

Τα παραδοσιακά εργαλεία διοίκησης επιχειρήσεων αυξάνουν την ανάγκη για πρόσθετους ανθρώπινους πόρους, αυξάνοντας τους κινδύνους ανθρώπινου λάθους, απώλειας εγγράφων και, φυσικά, πρόσθετου κόστους. Συχνά η ποιότητα των πληροφοριών που συμπληρώνονται στα έντυπα έγγραφα είναι τόσο κακή που καθίσταται αδύνατη η ταυτοποίηση των δεδομένων.

Η αποθήκευση και αρχειοθέτηση τέτοιων εγγράφων απαιτεί πολύ αποθηκευτικό χώρο και απαιτεί ειδικά μέτρα ασφαλείας. Για να βοηθήσετε την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί και να απαλλαγεί από το χαρτί, χρειάζεται μακροπρόθεσμες ψηφιακές λύσεις, όραμα και σχέδιο για την υλοποίηση των νέων στόχων.

Ας δούμε τι μπορείτε να κάνετε για να συμβάλλετε σε μια πιο φιλική προς το περιβάλλον επιχειρηματική δραστηριότητα.

Πώς μπορείτε να αρχίσετε να χτίζετε μια βιώσιμη επιχείρηση;

Χρειαζόμαστε περισσότερες βιώσιμες επιχειρήσεις και επιχειρηματίες που να υιοθετούν πρακτικές αποκατάστασης. Αλλά πολλές, ιδίως οι καθιερωμένες εταιρείες, φοβούνται να κάνουν τη μετάβαση. Ανησυχούν μήπως χάσουν χρήματα ή πελάτες. Αλλά δεν χρειάζεται να μεταμορφώσετε την επιχείρησή σας μέσα σε μια νύχτα. Όταν προσπαθείτε να επιτύχετε τη βιωσιμότητα, ακόμη και τα μικρά βήματα έχουν σημασία.

Βιώσιμο όραμα

Η λέξη βιωσιμότητα χρησιμοποιείται συχνά χωρίς καμία απόδειξη. Αλλά όταν αποφασίζετε να υιοθετήσετε πιο βιώσιμες πρακτικές, είναι σημαντικό να γνωρίζετε γιατί και πώς το κάνετε αυτό. Μόνο όταν έχετε τα θεμέλια μπορείτε να οικοδομήσετε μια επιχείρηση φιλική προς το περιβάλλον.

Σκεφτείτε λοιπόν πώς η βιωσιμότητα θα μπορούσε να συμπληρώσει την πρακτική σας, πού βρίσκεστε και πώς την ασκείτε. Όταν η επιχείρησή σας χτίζεται με ένα βιώσιμο όραμα στο μυαλό, είναι ευκολότερο να εφαρμόσετε τέτοιες πρακτικές στην πορεία.

Ξεφορτώνοντας το χαρτί

Η μείωση των απορριμμάτων χαρτιού μπορεί να είναι ένα από τα πιο απλά πρώτα βήματα προς την αειφορία. Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν χαρτί για διάφορες λειτουργίες, γεγονός που όχι μόνο αυξάνει την κατανάλωση αλλά και καθυστερεί την εταιρεία.

Μπορείτε να δοκιμάσετε απλούς τρόπους για τη μείωση της σπατάλης χαρτιού, όπως η ψηφιοποίηση των εργασιών σας, η χρήση ψηφιακών υπογραφών και ο εξοπλισμός της ομάδας σας με τις πιο σύγχρονες συσκευές. Αυτό θα μειώσει τη σπατάλη και θα βελτιώσει την ταχύτητα και την ποιότητα των υπηρεσιών.

Εφαρμογή τεχνολογιών

Ψηφιακές λύσεις, όπως λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου, λογιστικά εργαλεία και εργαλεία διαχείρισης πελατών, λύσεις διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων, λειτουργούν προς την κατεύθυνση της αποδοτικότητας της λειτουργίας και της μείωσης του αποτυπώματος άνθρακα.

Για παράδειγμα, το FSM βοηθάει να απαλλαγείτε από το χαρτί και μειώνει την κατανάλωση ενέργειας και καυσίμων, καθώς μπορείτε να σχεδιάζετε εργασίες και διαδρομές με βάση την πλησιέστερη τοποθεσία και τη διαθεσιμότητα των τεχνικών.

Αγκαλιάζοντας την απομακρυσμένη εργασία

Είναι δύσκολο να αρνηθεί κανείς τη σημασία μιας ισχυρής και προετοιμασμένης απομακρυσμένης ομάδας με γνώμονα την τρέχουσα κατάσταση της υγείας. Οι εργαζόμενοι που εργάζονται από το σπίτι και οι κινητές ομάδες επιτόπιας εξυπηρέτησης είναι απαραίτητες για τη λειτουργία μιας βιώσιμης και ανθεκτικής σε καταστροφές επιχείρησης. Συν τοις άλλοις, ένα μοντέλο απομακρυσμένης εργασίας έχει περιβαλλοντικά οφέλη.

Περιβαλλοντικά οφέλη

Μειωμένη κατανάλωση ενέργειας – λιγότεροι άνθρωποι στο γραφείο σημαίνει λιγότερα έξοδα για ηλεκτρικό ρεύμα, νερό και άλλες υπηρεσίες κοινής ωφέλειας.

Λιγότερες ώρες μετακίνησης – οι μετακινήσεις προς την εργασία σπαταλούν ενέργεια, χρόνο των εργαζομένων και μπορεί να είναι αγχωτικές. Μια ομάδα που είναι προετοιμασμένη να εργάζεται εξ αποστάσεως μπορεί να αποφύγει τις πολλές ώρες άγχους για να φτάσει εγκαίρως στη δουλειά.

Ικανοποίηση των εργαζομένων – η απομακρυσμένη εργασία προσφέρει μεγαλύτερη ευελιξία και ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής. Αν και χρειάζεται χρόνος για να βρεθεί αυτή η ισορροπία, η απομακρυσμένη εργασία μπορεί να ωφελήσει την ψυχική υγεία και την παραγωγικότητα των εργαζομένων.

Κινητές ομάδες – μια εξουσιοδοτημένη και εξοπλισμένη ομάδα εξυπηρέτησης έχει μεγαλύτερη ανεξαρτησία και ελευθερία στην εκτέλεση εργασιών, αυξάνοντας το ηθικό και την ικανοποίηση των εργαζομένων. Οι εργαζόμενοι μπορούν επίσης να αποδίδουν πιο αποτελεσματικά με τα κατάλληλα εργαλεία.

Μια επιτυχημένη περίπτωση βιώσιμης επιχειρηματικής μετάβασης

Θα ήταν απλά ωραία λόγια αν δεν είχαμε κάποιες περιπτώσεις επιτυχίας που να καταδεικνύουν γιατί η βιωσιμότητα είναι το κύριο στοιχείο για την επιτυχία.

Τα αυτοματοποιημένα και κινητά εργαλεία, όπως το λογισμικό FSM, μπορούν να μειώσουν τη χρήση χαρτιού και τα πρόσθετα έξοδα για τη διατήρηση εγγράφων σε χαρτί. Επί του παρόντος (ο αριθμός αυξάνεται συνεχώς), οι πελάτες της Frontu έχουν εξοικονομήσει 4130 δέντρα. Σύμφωνα με τους υπολογισμούς της Frontu, κάθε εργασία επιτόπιας εξυπηρέτησης αντιπροσωπεύει περίπου 1,5 τεμάχια χαρτιού και πρόκειται για συνολικά 175 τόνους χαρτιού που εξοικονομήθηκαν.

Οι ψηφιακές λύσεις διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου μπορούν να σας βοηθήσουν να εγκαταλείψετε την ξεπερασμένη μέθοδο με στυλό και χαρτί για να μεταμορφώσετε την επιχείρησή σας και να μπείτε στο τρένο του εκσυγχρονισμού. Με όλες τις εργασίες, τις διαδρομές και τους πελάτες της ομάδας σας, την επικοινωνία με τους πελάτες και την απόδοση των εργαζομένων σε ένα ψηφιακό περιβάλλον, μπορείτε να μειώσετε τη σπατάλη χαρτιού και ενέργειας μαζί με την ανάπτυξη ταχύτερης και αποτελεσματικότερης διαχείρισης εργασιών και χρόνου.

Δεν μπορούμε να μιλήσουμε για βιώσιμη επιχειρηματική επιτυχία χωρίς να αναφέρουμε έναν από τους πελάτες μας, την Konekesko.

Frontu FSM – η βιώσιμη και φιλική προς το περιβάλλον λύση υπηρεσιών πεδίου

Οι βιώσιμες επιχειρήσεις και ομάδες διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου μπορούν να αναπτυχθούν μόνο με τα κατάλληλα εργαλεία. Το λογισμικό FSM της Frontu εγγυάται ευκολότερη διαχείριση των εργαζομένων και αυξημένη παραγωγικότητα του εργατικού δυναμικού. Το εργαλείο μας επιταχύνει ένα βιώσιμο επιχειρηματικό μοντέλο και σας βοηθά να κατακτήσετε την ηγετική θέση στην αγορά.

Έτσι, συνοπτικά:

• Η βιώσιμη επιχείρηση είναι μια κερδοφόρα επιχείρηση. Τα επόμενα χρόνια, θα δούμε πιο ευνοϊκές συνθήκες για την ανάπτυξη τέτοιων εταιρειών καθώς και αυξανόμενες επενδύσεις ESG,
• Δεν μπορείτε να επιτύχετε στο σημερινό επιχειρηματικό περιβάλλον χωρίς να υιοθετήσετε πρακτικές αποκατάστασης,
• Η βιωσιμότητα ξεκινά με τα μικρά βήματα – ξεκινήστε με την κατάργηση του χαρτιού.

Μια βιώσιμη και φιλική προς το περιβάλλον επιχείρηση δεν έχει να κάνει μόνο με τη μόδα. Είναι απαραίτητο για τη δημιουργία μιας ισχυρότερης εταιρείας και μιας ακμάζουσας επιχείρησης.

Ξεκινήστε τη μετάβαση στη βιωσιμότητα με τη Frontu – κάντε κράτηση για ένα demo τώρα!