Arūnas Eitutis | 3 Вересня 2024

Як побудувати стійку бізнес-модель за допомогою програмного забезпечення FSM?

Ми всі знаємо про океани, повні пластику, і глобальну проблему відходів, але пластик – не єдиний винуватець кліматичної кризи.
Папір та паперові відходи займають понад чверть місця на сміттєзвалищах. Щороку споживання паперу зростає в геометричній прогресії, що спричиняє масове вирубування лісів та надмірне споживання енергії.
Кліматична криза впливає на кожного з нас. Хоча індивідуальні звички роблять свій внесок у цю проблему, великі підприємства та виробники є найбільшими споживачами деревини. Тому важливо зробити свій внесок у створення більш сталого бізнес-середовища.
Підприємствам, що надають послуги на місцях, також потрібно багато паперу для управління персоналом та адміністративної роботи, але це не завжди найкращий вибір для зростаючої компанії, яка прагне впроваджувати більш екологічні практики.
У цій статті ми хочемо познайомити вас з перевагами сталої бізнес-моделі. А також про те, які існують сучасні та сталі способи ведення бізнесу з надання послуг на місцях для зменшення впливу на навколишнє середовище.

Обмеження існуючих бізнес-структур

Бізнес-ландшафт швидко змінюється. Багато традиційних способів ведення бізнесу сьогодні вважаються застарілими або навіть шкідливими для суспільства та довкілля.

Бізнес має бути етичним, стійким та соціально відповідальним. І це не лише гарна обіцянка, а й спосіб отримати інвестиції та майбутнє фінансування.

Раніше було прийнято сприймати сталий розвиток як щось, що обмежує потенціал бізнесу, але зараз сталий розвиток означає прибутковість. У міру того, як все більше країн впроваджують практики сталого розвитку, цілі сталого інвестування та розвитку бізнесу відіграють провідну роль у процесі прийняття рішень.

Регуляторні органи не лише підвищують податкові та інші вимоги до несталого бізнесу, але й спрямовують інвестиції та фінансування до компаній, які враховують фактори ESG (екологічного, соціального та корпоративного управління).

Але повертаючись до використання паперу в операціях з обслуговування на місцях, важливо розуміти, як це обмежує зростання вашого бізнесу. Повільні та неефективні процеси, складний розподіл та логістика паперу, інформаційна безпека та проблеми з конфіденційністю даних клієнтів – це лише кілька суттєвих недоліків використання паперу.

Традиційні інструменти бізнес-адміністрування збільшують потребу в додаткових людських ресурсах, підвищуючи ризики людських помилок, втрати документів і, звичайно, додаткових витрат. Часто якість інформації, заповненої в паперових документах, настільки низька, що ідентифікувати дані стає неможливо.

Зберігання та архівування таких документів займає багато місця і вимагає особливих заходів безпеки. Щоб допомогти вашому бізнесу розвиватися і стати безпаперовим, йому потрібні довгострокові цифрові рішення, бачення і план реалізації нових цілей.

Давайте подивимося, що ви можете зробити, щоб зробити свій внесок у більш екологічну бізнес-діяльність.

Як почати будувати сталий бізнес?

Нам потрібно більше сталого бізнесу та підприємців, які впроваджують відновлювальні практики. Але багато хто, особливо усталені компанії, бояться зробити цей перехід. Вони бояться втратити гроші або клієнтів. Але вам не потрібно трансформувати свій бізнес за одну ніч. Намагаючись досягти сталого розвитку, навіть маленькі кроки мають значення.

Стале бачення

Слово “сталий розвиток” часто вживається без жодних доказів. Але коли ви вирішили впроваджувати більш сталі практики, важливо знати, чому і як ви це робите. Лише маючи фундамент, ви зможете побудувати екологічно дружній бізнес.

Тож подумайте, як сталий розвиток може доповнити вашу практику, де ви знаходитесь і як ви його застосовуєте. Коли ваш бізнес побудований з урахуванням концепції сталого розвитку, легше впроваджувати такі практики в процесі роботи.

Викидання паперу

Зменшення відходів паперу може бути одним із найпростіших перших кроків на шляху до сталого розвитку. Підприємства використовують папір для різних операцій, що не лише збільшує споживання, але й стримує розвиток компанії.

Ви можете спробувати прості способи зменшити кількість паперових відходів, наприклад, оцифрувати свої операції, використовувати цифровий підпис та оснастити свою команду найновішими пристроями. Це зменшить кількість відходів і підвищить швидкість та якість обслуговування.

Впровадження технологій

Цифрові рішення, такі як програмне забезпечення для управління сервісним обслуговуванням на місцях, інструменти бухгалтерського обліку та управління клієнтами, рішення для управління ресурсами підприємства – все це сприяє підвищенню ефективності роботи та зменшенню викидів вуглекислого газу в атмосферу.

Наприклад, FSM допомагає позбутися паперу та зменшує споживання енергії та пального, оскільки ви можете планувати завдання та маршрути, виходячи з найближчого розташування та доступності технічного персоналу.

Перехід на віддалену роботу

Важко заперечувати важливість сильної та підготовленої віддаленої команди, враховуючи поточну ситуацію з охороною здоров’я. Співробітники, які працюють з дому, та мобільні виїзні бригади мають важливе значення для ведення сталого та стійкого до стихійних лих бізнесу. Крім того, віддалена модель роботи має екологічні переваги.

віддалена робота

Екологічні переваги

Зменшення споживання енергії – менше людей в офісі означає менші витрати на електроенергію, воду та інші комунальні послуги.

Менше часу на дорогу – поїздки на роботу забирають енергію, час працівників і можуть викликати стрес. Команда, підготовлена до віддаленої роботи, може уникнути довгих годин, витрачених на те, щоб вчасно дістатися до роботи.

Задоволеність працівників – віддалена робота забезпечує більшу гнучкість і баланс між роботою та особистим життям. Хоча на пошук такого балансу потрібен час, віддалена робота може позитивно вплинути на психічне здоров’я та продуктивність працівників.

Мобільні команди – уповноважена та оснащена сервісна команда має більше незалежності та свободи у виконанні завдань, що підвищує моральний дух та задоволеність працівників. Співробітники також можуть працювати більш ефективно за допомогою правильних інструментів.

Успішний приклад сталого бізнес-переходу

Це були б лише гарні слова, якби не кілька успішних кейсів, які ілюструють, чому сталість є провідним елементом для досягнення успіху.

Автоматизовані та мобільні інструменти, такі як програмне забезпечення FSM, можуть скоротити використання паперу та додаткові витрати на підтримку паперових документів. Наразі (а їхня кількість постійно зростає) клієнти Frontu врятували 4130 дерев. За підрахунками Frontu, на кожне завдання з обслуговування в польових умовах припадає приблизно 1,5 аркуша паперу, а це загалом 175 тонн зекономленого паперу.

Цифрові рішення для управління сервісним обслуговуванням можуть допомогти вам відмовитися від застарілого методу ручок і паперу, щоб трансформувати свій бізнес і застрибнути в потяг модернізації. Об’єднавши всі завдання, маршрути та клієнтів вашої команди, комунікацію з клієнтами та результати роботи співробітників в одному цифровому середовищі, ви зможете скоротити витрати паперу та енергії, а також швидше та ефективніше управляти завданнями та часом.

Ми не можемо говорити про сталий успіх бізнесу, не згадавши одного з наших клієнтів, Konekesko.

Сталий успіх бізнесу

“Konekesko Lithuania” – партнер з торгівлі та сервісного обслуговування техніки.
За перші шість місяців використання Frontu компанія заощадила понад 20 000 євро, усунула відставання в роботі та мінімізувала проблемні ситуації.
Заощадження склали близько 600 робочих годин за цей час.
Не кажучи вже про позитивний вплив на навколишнє середовище.

Frontu FSM – стійке та екологічне рішення для польового сервісу

Сталий розвиток компаній та команд, що надають послуги на місцях, можливий лише за умови використання правильних інструментів. Програмне забезпечення Frontu FSM гарантує легше управління співробітниками та підвищення продуктивності праці. Наш інструмент прискорює створення стійкої бізнес-моделі та допомагає вам зайняти лідируючі позиції на ринку.

Отже, підводячи підсумок:

  • Сталий бізнес – це прибутковий бізнес. У найближчі роки ми побачимо більш сприятливі умови для розвитку таких компаній, а також зростання інвестицій в ESG;
  • Неможливо досягти успіху в сучасному бізнес-середовищі без застосування відновлювальних практик;
  • Сталий розвиток починається з маленьких кроків – почніть з відмови від паперу.

Сталий та екологічний бізнес – це не лише про те, щоб бути в тренді. Це необхідно для побудови сильної компанії та процвітаючого бізнесу.

Почніть перехід до сталого розвитку разом з Frontu – замовте демо-версію прямо зараз!

Arūnas Eitutis
Founder & CEO

Arūnas is spearheading the Frontu efforts as the company’s CEO but still finds the time to share some of his knowledge, expertise and experience in the FSM sector through our blog.

Спростіть свої операції з обслуговування в польових умовах.

Frontu полегшує ведення успішного бізнесу з надання послуг на місцях. Спробуйте самі.

Хочу демо