Bir neçə həftə əvvəl texniki xidmətin idarə edilməsi proqramına , ona nə üçün ehtiyacınız olduğuna və birini seçərkən nəzərə alınmalı olan amillərə dərindən nəzər saldıq. Biz hətta iş sifarişi sənədləri və profilaktik baxım prosesləri kimi daha spesifik texniki xidmət mövzularından danışdıq. Bu gün biz texniki xidmət proqramının gələcəyi və gələcək illərdə bu texnologiyadan nə gözlədiyiniz barədə danışacağıq.
Artırılmış Reallıq/Virtual Reallıq
Profilaktik texniki xidmət proqramı sahə xidmətlərinin idarə edilməsi sənayesinin rəqəmsal transformasiyasında birinci addım idi. Baxmayaraq ki, texniki xidmətin idarə edilməsi proqramı bütün şirkət əməliyyatlarını buludda hərəkət etdirə və texniki xidmət menecerlərinə mobil proqramlar vasitəsilə planlaşdırılmış tapşırıqları, təmir işlərini və texniki xidmət sorğularını idarə etmək səlahiyyətini verdi.
Baxmayaraq ki, daha çox potensial var. Növbəti nəsil profilaktik baxım proqram təminatı genişlənmiş və virtual reallıq texnologiyalarının kosmosa yeridilməsini görəcək. AR/VR-nin əslində nə edə biləcəyi barədə fikir vermək üçün bir misaldan istifadə edək. Təmir komandanızın planlaşdırdıqları işlərdən biri üçün sahəyə çıxdığını təsəvvür edin. Bu xüsusi avadanlıq hissəsinin quraşdırılması tarixi, mağazada inventar və dəyişdirmə tarixi kimi məlumatları yoxlamaq üçün mobil cihazını çıxarmaq əvəzinə, onlara real vaxt rejimində bütün məlumatlarla məlumat verən xüsusi eynək taxırlar. lazımdır.
Eynək həmin komponenti canlı olaraq skan edə və təhlil edə bilər, bu da texniklərə sadəcə öz işlərini görməyə imkan verir. Bu texnologiyanın oyunu dəyişdirən elementi aşağıdakılara bölünə bilər:
- İş axınını heç vaxt kəsmədən səmərəliliyi artırın
- Baxım proqramı əlinizin ovucundan gözünüzün qabağına doğru hərəkət edir
- Ağıllı texniki idarəetmə platforması sizə lazım olan məlumatları birbaşa qarşınızda endirərkən hər iki əliniz işləmək üçün sərbəstdir.
Bu, AR/VR-nin profilaktik təmir əməliyyatlarına ilk və aşkar təsiridir. Daha nüanslı və laylı nəticə bütün profilaktik baxım sisteminin faktiki yenidən qurulmasıdır. Bacarıqlı texniklər həqiqətən öz xüsusi eynəklərini taxmaq, heç vaxt şirkətin qərargahını tərk etməmək və iş yerini real vaxt rejimində görmək imkanına sahib olacaqlar. Bu ssenarinin nəticələri çox böyükdür, çünki şirkətlər nəqliyyat xərclərinə, səyahətlə bağlı xərclər üçün vaxta xeyli qənaət edəcəklər, həmçinin öz resurslarından daha yaxşı istifadə etməkdən həzz alacaqlar.
Təcrübəli texniklər menecer kimi çıxış edə və tapşırığı yerinə yetirmək üçün yerində olan daha az bacarıqlı texniklərə rəhbərlik edə bilər. Keyfiyyətə nəzarət və texniki xidmətin idarə edilməsi kimi şeylər uzaqdan mümkün olacaq. Bu yeni texnologiya növü texniki xidmət şöbələri arasında əla əlaqə yaradır və daha sadələşdirilmiş texniki xidmət əməliyyatlarına imkan verir.
Profilaktik Baxım Həllərindən Proqnozlaşdırılan Baxım İdarəetmə Sisteminə qədər
Baxımın idarə edilməsi sənayesi əl ilə, reaktiv texniki xidmət əməliyyatlarından profilaktik baxım proqramına keçdi. Bu səyahətin təbii gedişi proqnozlaşdırıcı texniki xidmətin adına cavab verir və o, avadanlıq şəraitinin təhlilini, aktivin sağlamlığı, aktivin həyat dövrü, tam tapşırıqların sayı və xidmət üçün ən yaxşı vaxtı sınamaq və proqnozlaşdırmaq üçün texniki xidmət cədvəlləri kimi məlumatların nəzərə alınmasını əhatə edir. aktiv.
Proqnozlaşdırılan texniki xidmət gələcək təmir fəaliyyətlərinin avtomatik hesablanmasıdır. Bu, verilənlərə baxan və texniki xidmətin planlaşdırılması proqramı üçün proqnozlaşdırıcı modellər quran texnologiyadır.
Nəsillər Arasındakı Bacarıq Boşluğunu Körpü Edin
Profilaktik xidmət sənayesi üçün ən böyük problemlərdən biri yeni işə qəbul edilən yaşlı, daha təcrübəli texniki nəsil arasında bacarıq fərqidir. Şirkətlər bilik, bacarıq və bacarıqların saxlanmasını və işə qəbul olunduqda yeni işçilərə ötürülə biləcəyini təmin etməlidir. Bəs biliyi necə saxlaya bilərsiniz?
Cavab sadədir. Gələcəyin kompüterləşdirilmiş texniki xidmətin idarə edilməsi proqramı iş yerində təcrübəli texniki qulluq mütəxəssislərini qeyd edə, istifadə halları kitabxanası, nümunə araşdırmaları və yeni qoşulanlar üçün necə təlimatlar yarada biləcək. Baxım proqramı sadəcə müntəzəm texniki qulluq/müntəzəm tapşırıqların həlli yolu olmayacaq, həm də təhsil vasitəsi, əqli mülkiyyət aktivi olacaq.
Şirkətlər təkcə bacarıqlardakı boşluqları aradan qaldıracaq, xərcləri azaldacaq və pula qənaət edəcək, həm də işləri necə səmərəli yerinə yetirmək barədə bələdçi olacaq.
Enterprise Asset Management (EAM) Asset Performance Management (APM) ilə cavab verir
Bu zaman, profilaktik baxım proqramı əsasən aktivlərin izlənilməsi üçün istifadə olunur və bəzi əsas aktivlərin ömrü haqqında məlumat verir. Bu texnologiya nə qədər təkmilləşərsə, bir o qədər də profilaktik texniki xidmət proqramı aktivlərə texniki qulluq proqramına çevriləcək.
Həllər yalnız iş sifarişlərini qeyd etmək, sənədləşdirmək və idarə etmək kimi müəssisə aktivlərinin idarə edilməsi proqramının əsas funksiyalarını yerinə yetirməyəcək, həm də performansa əsaslanaraq qərarların qəbulunu avtomatlaşdıra biləcəklər. Aktivin performansının idarə edilməsi həlli texniki xidmət qruplarına və qurğu menecerlərinə aktivlərin performansını və uzunömürlülüyünü optimallaşdırmaq yolları haqqında davamlı anlayışlar təqdim edə biləcək.
Alqoritm və texnologiya “daha ağıllı” olacaq, müştəri məmnuniyyətini artıracaq, iş vaxtını artıracaq, aktivlərin ömrünü uzadacaq və inventar idarəçiliyini sadələşdirəcək. Aktivlərin idarə edilməsi həllinin bu versiyası bu gün bazarda mövcud olan ən yaxşı profilaktik baxım proqramından daha ağıllı, daha sürətli və daha səmərəli olacaq.
Əşyaların İnterneti (IoT)
Qoşulmuş qurğular və süni intellektin istifadəsi texnologiya ilə məşğul olan istənilən sənaye üçün aktual mövzudur və profilaktik baxım proqramı istisna deyil. Sənayedə artan IoT istifadəsinin gələcəyi toplanan məlumatların miqdarını və keyfiyyətini artırmaqdır. Bu, texniki xidmət qruplarına texniki xidmət əməliyyatlarını xərc mərkəzindən mənfəət mərkəzinə çevirmək səlahiyyəti verəcək.
IoT texnologiyası obyektlərin avtomatlaşdırılması həllərinin artmasına səbəb olacaq ki, bu da öz növbəsində zəruri profilaktik baxım proqram təminatı düzəlişlərini gətirəcək. İnsanlar davamlı olaraq evlərində istilik, kondisioner, işıqlandırma və musiqiyə nəzarət edən mobil cihazlarına qoşulacaqlar. Daha çox istifadə daha çox sürtünməyə və nəticədə nasazlıq ehtimalına səbəb olacaq. Baxım proqramı indi proqram təminatının saxlanmasını nəzərə almalı olacaq, çünki bütün bu sistemlər bulud vasitəsilə idarə olunacaq.
