Vor ein paar Wochen haben wir uns eingehend mit Software für das Wartungsmanagement befasst und erklärt, warum Sie eine solche Software benötigen und welche Faktoren Sie bei der Auswahl berücksichtigen sollten. Wir haben sogar über spezifischere Wartungsthemen wie Arbeitsauftragsdokumente und vorbeugende Wartungsprozesse gesprochen. Heute sprechen wir über die Zukunft der Instandhaltungssoftware und darüber, was Sie in den nächsten Jahren von dieser Technologie erwarten sollten.
Erweiterte Realität/Virtuelle Realität
Software für die vorbeugende Wartung war der erste Schritt in der digitalen Transformation der Außendienstmanagementbranche. So wie es aussieht, konnte die Software für das Wartungsmanagement alle Unternehmensabläufe in die Cloud verlagern und die Wartungsmanager in die Lage versetzen, geplante Aufgaben, Reparaturaufträge und Wartungsanfragen über mobile Apps zu bearbeiten.
Aber es gibt noch viel mehr Potenzial. Die nächste Generation von Software für die vorbeugende Wartung wird Augmented- und Virtual-Reality-Technologien in den Raum stellen. Lassen Sie uns anhand eines Beispiels erahnen, was AR/VR tatsächlich leisten kann. Stellen Sie sich vor, Ihr Wartungsteam geht für eine seiner geplanten Aufgaben in den Außendienst. Anstatt ihr mobiles Gerät zu zücken, um Informationen wie das Einbaudatum dieses bestimmten Ausrüstungsteils, den Lagerbestand und das Austauschdatum abzufragen, setzen sie eine spezielle Brille auf, die sie in Echtzeit mit allen benötigten Informationen versorgt.
Die Brille kann diese Komponente live scannen und analysieren, so dass die Techniker einfach ihre Arbeit machen können. Das bahnbrechende Element dieser Technologie lässt sich folgendermaßen zusammenfassen:
- Steigern Sie die Effizienz, indem Sie den Arbeitsablauf nie unterbrechen
- Die Wartungssoftware wandert von Ihrer Handfläche vor Ihre Augen
- Sie haben beide Hände frei zum Arbeiten, während eine intelligente Plattform für das Wartungsmanagement die benötigten Informationen direkt vor Ihren Augen herunterlädt.
Das ist die erste und offensichtliche Auswirkung von AR/VR auf die präventiven Wartungsarbeiten. Die nuanciertere und vielschichtigere Folge ist die tatsächliche Umstrukturierung des gesamten präventiven Wartungssystems. Qualifizierte Techniker werden tatsächlich die Möglichkeit haben, ihre Spezialbrille zu tragen, den Firmensitz nicht zu verlassen und die Baustelle in Echtzeit zu sehen. Die Auswirkungen dieses Szenarios sind enorm, denn die Unternehmen werden erhebliche Summen an Transportkosten und Zeit für reisebedingte Ausgaben einsparen und ihre Ressourcen besser nutzen können.
Erfahrene Techniker können als Manager fungieren und weniger qualifizierte Techniker, die vor Ort sind, anleiten, eine Aufgabe zu erledigen. Dinge wie Qualitätskontrolle und Wartungsmanagement werden aus der Ferne machbar sein. Diese neue Art von Technologie bietet eine hervorragende Konnektivität zwischen den Wartungsabteilungen und ermöglicht einen effizienteren Wartungsbetrieb.
Von präventiven Wartungslösungen zu einem vorausschauenden Wartungsmanagementsystem
Das Wartungsmanagement hat sich von manuellen, reaktiven Wartungsarbeiten hin zu Software für die vorbeugende Wartung entwickelt. Die natürliche Weiterentwicklung dieser Entwicklung nennt sich vorausschauende Wartung. Sie umfasst die Analyse des Anlagenzustands, die Berücksichtigung von Informationen wie Anlagenzustand, Anlagenlebenszyklus, Anzahl der erledigten Aufgaben und Wartungspläne, um den besten Zeitpunkt für die Wartung der Anlage vorherzusagen.
Vorausschauende Wartung ist die automatische Berechnung zukünftiger Wartungsaktivitäten. Es handelt sich dabei um eine Technologie, die Daten auswertet und Prognosemodelle für Wartungsplanungssoftware erstellt.
Überbrücken Sie die Qualifikationslücke zwischen den Generationen
Eine der größten Herausforderungen für die Branche der vorbeugenden Instandhaltung ist die Qualifikationslücke zwischen der älteren, erfahreneren Generation von Technikern und den neu eingestellten Mitarbeitern. Unternehmen müssen sicherstellen, dass Wissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten gespeichert werden und an neue Mitarbeiter weitergegeben werden können, wenn diese an Bord kommen. Aber wie kann man Wissen speichern?
Die Antwort ist einfach. Die computergestützte Wartungsmanagement-Software der Zukunft wird in der Lage sein, erfahrene Wartungsprofis bei der Arbeit aufzuzeichnen und eine Bibliothek mit Anwendungsfällen, Fallstudien und Anleitungen für Neueinsteiger zu erstellen. Instandhaltungssoftware wird nicht nur eine Möglichkeit sein, regelmäßige Wartungs-/Routineaufgaben zu lösen, sondern auch ein Bildungsinstrument, ein geistiges Eigentum.
Unternehmen werden nicht nur die Qualifikationslücke schließen, Kosten reduzieren und Geld sparen, sondern auch einen Leitfaden für die effiziente Ausführung von Aufträgen erhalten.
Enterprise Asset Management (EAM) trifft auf Asset Performance Management (APM)
Gegenwärtig wird Software für die vorbeugende Instandhaltung hauptsächlich für die Nachverfolgung von Vermögenswerten verwendet, um einige grundlegende Einblicke in die Lebensdauer von Vermögenswerten zu erhalten. Je mehr sich diese Technologie verbessert, desto mehr wird sich die Software für die vorbeugende Instandhaltung zu einer Software für die Instandhaltung von Anlagen entwickeln.
Die Lösungen übernehmen nicht nur die grundlegenden Funktionen einer Enterprise Asset Management Software, d.h. das Erfassen, Dokumentieren und Verwalten von Arbeitsaufträgen, sondern sind auch in der Lage, die Entscheidungsfindung auf der Grundlage der Leistung zu automatisieren. Eine Asset-Performance-Management-Lösung bietet Wartungsteams und Facility Managern kontinuierliche Einblicke in die Optimierung der Leistung und Langlebigkeit von Anlagen.
Der Algorithmus und die Technologie werden “intelligenter”, erhöhen die Kundenzufriedenheit, steigern die Betriebszeit, verlängern die Lebensdauer der Anlagen und vereinfachen die Bestandsverwaltung. Diese Version einer Asset-Management-Lösung wird intelligenter, schneller und effizienter sein als die beste Software zur vorbeugenden Wartung, die wir heute auf dem Markt haben.
Internet der Dinge (IoT)
Vernetzte Geräte und der Einsatz von künstlicher Intelligenz sind ein heißes Thema für jede Branche, die sich mit Technologie befasst, und Software für die vorbeugende Instandhaltung ist da keine Ausnahme. Die Zukunft der verstärkten IoT-Nutzung in der Industrie liegt in der Steigerung der Menge und Qualität der gesammelten Daten. Dies wird den Wartungsteams die Möglichkeit geben, den Wartungsbetrieb von einer Kostenstelle zu einem Profitcenter zu machen.
Die IoT-Technologie wird zu einem Anstieg der Lösungen für die Gebäudeautomatisierung führen, was wiederum die notwendigen Softwareanpassungen für die vorbeugende Wartung mit sich bringt. Die Menschen werden ständig mit ihren mobilen Geräten verbunden sein und die Heizung, Klimaanlage, Beleuchtung und Musik in ihrem Haus steuern. Mehr Nutzung führt zu mehr Reibung und damit zu einer höheren Wahrscheinlichkeit von Fehlfunktionen. Die Wartungssoftware muss nun auch die Softwarewartung berücksichtigen, da all diese Systeme über die Cloud laufen werden.