Před několika týdny jsme se podrobně věnovali softwaru pro správu údržby, důvodům, proč jej potřebujete, a faktorům, které je třeba zvážit při jeho výběru. Hovořili jsme i o konkrétnějších tématech údržby, jako jsou dokumenty pracovních příkazů a procesy preventivní údržby. Dnes si povíme o budoucnosti softwaru pro údržbu a o tom, co byste měli od této technologie očekávat v následujících letech.
Rozšířená realita / virtuální realita
Software pro preventivní údržbu byl prvním krokem v digitální transformaci odvětví řízení služeb v terénu. Za současného stavu dokázal software pro řízení údržby přesunout všechny firemní operace do cloudu a umožnit manažerům údržby zpracovávat plánované úkoly, opravárenské práce a požadavky na údržbu prostřednictvím mobilních aplikací.
Potenciál je však mnohem větší. V příští generaci softwaru pro preventivní údržbu se do prostoru dostanou technologie rozšířené a virtuální reality. Uveďme si na příkladu, co AR/VR vlastně dokáže. Představte si, že váš tým údržby vyráží do terénu na jeden z plánovaných úkolů. Místo toho, aby vytáhli mobilní zařízení a zkontrolovali informace, jako je datum instalace tohoto konkrétního dílu zařízení, skladové zásoby a datum výměny, nasadí si speciální brýle, které jim v reálném čase dodají data se všemi potřebnými informacemi.
Brýle mohou tuto součástku skenovat a analyzovat v přímém přenosu, takže se technici mohou věnovat pouze své práci. Prvek této technologie, který mění pravidla hry, lze rozdělit na:
- Zvyšte efektivitu tím, že nikdy nepřerušíte pracovní postup
- Software pro údržbu se přesune z vašich dlaní před vaše oči.
- Obě ruce máte volné pro práci, zatímco inteligentní platforma pro správu údržby stahuje potřebné informace přímo před vámi.
To je první a zřejmý dopad AR/VR na preventivní údržbu. Více nuancovaným a vrstevnatým důsledkem je skutečná restrukturalizace celého systému preventivní údržby. Kvalifikovaní technici budou mít skutečně možnost nosit své speciální brýle, neopouštět sídlo společnosti a vidět pracoviště v reálném čase. Důsledky tohoto scénáře jsou obrovské, protože společnosti ušetří značné množství peněz na výdajích za dopravu, času na výdaje spojené s cestováním a také se budou těšit z lepšího využití svých zdrojů.
Zkušení technici mohou působit jako manažeři a řídit méně zkušené techniky, kteří jsou na místě, aby dokončili úkol. Věci jako kontrola kvality a řízení údržby bude možné provádět na dálku. Tato nová generace techniky přináší vynikající propojení mezi odděleními údržby a umožňuje zefektivnit provoz údržby.
Od řešení preventivní údržby k systému řízení prediktivní údržby
Odvětví řízení údržby přešlo od manuální, reaktivní údržby k softwaru pro preventivní údržbu. Přirozený vývoj této cesty odpovídá názvu prediktivní údržba a zahrnuje analýzu stavu zařízení, zohlednění informací, jako je stav majetku, životní cyklus majetku, počet dokončených úkolů a plány údržby, s cílem pokusit se předpovědět nejvhodnější dobu pro servis majetku.
Prediktivní údržba je automatický výpočet budoucích činností údržby. Jedná se o technologii, která zkoumá data a vytváří prediktivní modely pro software pro plánování údržby.
Překlenutí mezery v dovednostech mezi generacemi
Jednou z největších výzev pro odvětví preventivní údržby je rozdíl v kvalifikaci mezi starší, zkušenější generací techniků a novými zaměstnanci. Společnosti musí zajistit, aby znalosti, dovednosti a schopnosti byly uloženy a mohly být předány novým zaměstnancům při jejich nástupu. Jak ale znalosti uložit?
Odpověď je jednoduchá. Počítačový software pro řízení údržby budoucnosti bude schopen zaznamenávat práci zkušených odborníků na údržbu a vytvářet knihovnu případů použití, případových studií a návodů pro nováčky. Software pro údržbu nebude pouhým způsobem řešení běžných údržbářských/rutinních úkolů, ale vzdělávacím nástrojem, aktivem duševního vlastnictví.
Nejenže firmy překlenou nedostatek kvalifikovaných pracovníků, sníží náklady a ušetří peníze, ale také získají návod, jak efektivně vykonávat práci.
Správa podnikových aktiv (EAM) se setkává s řízením výkonnosti aktiv (APM)
V současné době se software pro preventivní údržbu používá hlavně ke sledování majetku a poskytuje základní přehled o jeho životnosti. Čím více se bude tato technologie zdokonalovat, tím více se bude software pro preventivní údržbu měnit v software pro údržbu majetku.
Řešení budou plnit nejen základní funkce softwaru pro správu podnikového majetku, tedy evidenci, dokumentaci a správu pracovních příkazů, ale budou schopna automatizovat rozhodování na základě výkonnosti. Řešení pro správu výkonnosti aktiv bude schopno poskytovat týmům údržby a správcům zařízení průběžné informace o tom, jak optimalizovat výkonnost a životnost aktiv.
Algoritmus a technologie se stanou “chytřejšími”, zvýší spokojenost zákazníků, zvýší dobu provozuschopnosti, prodlouží životnost majetku a zjednoduší správu zásob. Tato verze řešení správy majetku bude chytřejší, rychlejší a efektivnější než nejlepší software pro preventivní údržbu, který máme dnes na trhu.
Internet věcí (IoT)
Připojená zařízení a využití umělé inteligence jsou žhavým tématem pro všechna odvětví, která se zabývají technologiemi, a software pro preventivní údržbu není výjimkou. Budoucnost zvýšeného využívání internetu věcí v průmyslu spočívá ve zvýšení množství a kvality shromažďovaných dat. To dá týmům údržby sílu změnit provoz údržby z nákladového střediska na středisko zisku.
Technologie IoT způsobí nárůst řešení automatizace zařízení, která následně přinesou nezbytné úpravy softwaru pro preventivní údržbu. Lidé budou neustále připojeni ke svým mobilním zařízením, která budou ovládat vytápění, klimatizaci, osvětlení a hudbu v jejich domě. Častější používání způsobí větší tření a následně i vyšší možnost vzniku poruch. Software pro údržbu nyní bude muset brát v úvahu údržbu softwaru, protože všechny tyto systémy budou provozovány prostřednictvím cloudu.