Néhány héttel ezelőtt mélyrehatóan bemutattuk a karbantartás-menedzsment szoftvereket, hogy miért van rájuk szükség, és hogy milyen tényezőket kell figyelembe venni a kiválasztásukkor. Még olyan speciálisabb karbantartási témákról is beszéltünk, mint a munkamegrendelési dokumentumok és a megelőző karbantartási folyamatok. Ma a karbantartási szoftverek jövőjéről beszélünk, és arról, hogy mire számíthat ettől a technológiától az elkövetkező években.
Kiterjesztett valóság / virtuális valóság
A megelőző karbantartási szoftver volt az első lépés a helyszíni szervizirányítási iparág digitális átalakulásában. A dolgok jelenlegi állása szerint a karbantartás-menedzsment szoftver képes volt a vállalat összes műveletét a felhőbe helyezni, és képessé tette a karbantartási vezetőket arra, hogy mobilalkalmazásokon keresztül kezeljék az ütemezett feladatokat, a javítási munkákat és a karbantartási kérelmeket.
Sokkal több lehetőség van még benne. A megelőző karbantartási szoftverek következő generációja a kiterjesztett és virtuális valóság technológiákat fogja bevetni a térben. Egy példán keresztül mutassuk be, mire is képes valójában az AR/VR. Képzelje el, hogy a karbantartó csapata kimegy a terepre az egyik tervezett feladatra. Ahelyett, hogy elővennék a mobilkészüléküket, hogy ellenőrizzék az olyan információkat, mint például az adott berendezésrész beépítési dátuma, a raktárkészlet és a csere időpontja, felvesznek egy speciális szemüveget, amely valós idejű adatokkal látja el őket az összes szükséges információval.
A szemüveg képes élőben beolvasni és elemezni az adott alkatrészt, így a technikusok csak a munkájukat végezhetik. E technológia játékmegváltó eleme a következőkre bontható le:
- Növeli a hatékonyságot a munkafolyamatok megszakítása nélkül
- A karbantartó szoftver a tenyeréből a szeme elé kerül
- Mindkét keze szabadon dolgozhat, miközben egy intelligens karbantartás-menedzsment platform letölti a szükséges információkat közvetlenül Ön elé.
Ez az AR/VR első és nyilvánvaló hatása a megelőző karbantartási műveletekre. Az árnyaltabb és többrétegű következmény a teljes megelőző karbantartási rendszer tényleges átalakítása. A szakképzett technikusok ténylegesen képesek lesznek arra, hogy speciális szemüvegüket viselve, a vállalat központját el sem hagyva, valós időben lássák a munkaterületet. Ennek a forgatókönyvnek óriási következményei vannak, mivel a vállalatok jelentős összegeket takarítanak meg a szállítási költségeken, az utazással kapcsolatos kiadásokra fordított időt, valamint jobban kihasználják erőforrásaikat.
A tapasztalt technikusok menedzserként működhetnek, és irányíthatják a kevésbé képzett technikusokat, akik a helyszínen vannak egy feladat elvégzéséhez. Az olyan dolgok, mint a minőségellenőrzés és a karbantartás irányítása távolról is megvalósítható lesz. Ez az újfajta technológia kiemelkedő összeköttetést biztosít a karbantartási részlegek között, és lehetővé teszi a karbantartási műveletek racionalizálását.
A megelőző karbantartási megoldásoktól a prediktív karbantartás-menedzsment rendszerig
A karbantartás-irányítási iparág a kézi, reaktív karbantartási műveletekről a megelőző karbantartási szoftverekre tért át. Ennek az útnak a természetes folytatása a prediktív karbantartás, amely magában foglalja a berendezések állapotának elemzését, olyan információk figyelembevételével, mint az eszköz állapota, az eszköz életciklusa, a teljesített feladatok száma és a karbantartási ütemtervek, hogy megpróbálja megjósolni az eszköz karbantartásának legjobb időpontját.
A prediktív karbantartás a jövőbeli karbantartási tevékenységek automatikus kiszámítása. Ez egy olyan technológia, amely adatokat vizsgál, és előrejelző modelleket készít a karbantartási ütemező szoftverek számára.
A generációk közötti szakadék áthidalása
A megelőző karbantartási ágazat egyik legnagyobb kihívása a szakképzettségi szakadék a technikusok idősebb, tapasztaltabb generációja és az újonnan felvett szakemberek között. A vállalatoknak biztosítaniuk kell, hogy a tudás, a készségek és a képességek megmaradjanak, és átadhatók legyenek az új alkalmazottaknak, amikor felveszik őket. Hogyan lehet azonban elmenteni a tudást?
A válasz egyszerű. A jövő számítógépes karbantartás-menedzsment szoftverei képesek lesznek rögzíteni a tapasztalt karbantartási szakemberek munkáját, és ezzel egy könyvtárat hoznak létre a felhasználási esetekből, esettanulmányokból és útmutatóból az újonnan belépők számára. A karbantartási szoftver nem egyszerűen a rendszeres karbantartási/rutinfeladatok megoldásának módja lesz, hanem oktatási eszköz, szellemi tulajdon.
A vállalatok nemcsak a szakképzettségi hiányosságokat hidalják át, csökkentik a költségeket és pénzt takarítanak meg, hanem útmutatót is kapnak a munkák hatékony elvégzéséhez.
A vállalati eszközgazdálkodás (EAM) találkozik az eszköz-teljesítménymenedzsmenttel (APM)
Jelenleg a megelőző karbantartási szoftvereket főként eszközkövetésre használják, és az eszközök élettartamára vonatkozóan adnak néhány alapvető betekintést. Minél jobban fejlődik ez a technológia, annál inkább eszközkarbantartó szoftverré válik a megelőző karbantartási szoftver.
A megoldások nemcsak a vállalati eszközkezelő szoftverek alapvető funkcióit látják el, azaz a munkamegrendelések rögzítését, dokumentálását és kezelését, hanem képesek lesznek a teljesítményen alapuló döntéshozatal automatizálására is. Egy eszköz teljesítménykezelési megoldás képes lesz arra, hogy a karbantartási csapatok és a létesítményvezetők számára folyamatos betekintést nyújtson az eszközök teljesítményének és élettartamának optimalizálásához.
Az algoritmus és a technológia “okosabbá” válik, növeli az ügyfelek elégedettségét, növeli az üzemidőt, meghosszabbítja az eszközök élettartamát és egyszerűsíti a készletgazdálkodást. A vagyonkezelési megoldásnak ez a változata okosabb, gyorsabb és hatékonyabb lesz, mint a piacon ma kapható legjobb megelőző karbantartási szoftverek.
A dolgok internete (IoT)
Az összekapcsolt eszközök és a mesterséges intelligencia használata forró téma minden olyan iparágban, amely technológiával foglalkozik, és ez alól a megelőző karbantartási szoftverek sem kivételek. Az IoT fokozott használatának jövője az iparban az összegyűjtött adatok mennyiségének és minőségének növelése. Ezáltal a karbantartó csapatoknak meglesz az ereje ahhoz, hogy a karbantartási műveleteket költségközpontból profitközponttá alakítsák.
Az IoT-technológia a létesítményautomatizálási megoldások növekedését fogja okozni, ami viszont a szükséges megelőző karbantartási szoftverek kiigazítását fogja eredményezni. Az emberek folyamatosan kapcsolatban lesznek mobileszközeikkel, amelyekkel a fűtést, a légkondicionálást, a világítást és a zenét irányítják majd otthonukban. A nagyobb használat több súrlódást fog okozni, és ennek következtében nagyobb lesz a meghibásodások lehetősége. A karbantartó szoftvereknek mostantól figyelembe kell venniük a szoftverkarbantartást, mivel az összes ilyen rendszer a felhőn keresztül fog működni.
