Pirms dažām nedēļām mēs padziļināti aplūkojām tehniskās apkopes pārvaldības programmatūru, kāpēc tā ir nepieciešama un kādi faktori jāņem vērā, to izvēloties. Mēs pat runājām par konkrētākām tehniskās apkopes tēmām, piemēram, darba uzdevumu dokumentiem un profilaktiskās apkopes procesiem. Šodien mēs runāsim par tehniskās apkopes programmatūras nākotni un par to, ko no šīs tehnoloģijas sagaidīt turpmākajos gados.
Paplašinātā realitāte / virtuālā realitāte
Profilaktiskās tehniskās apkopes programmatūra bija pirmais solis lauku pakalpojumu pārvaldības nozares digitalizācijas procesā. Pašreizējā situācijā tehniskās apkopes pārvaldības programmatūra spēja pārcelt visas uzņēmuma darbības uz mākoni un dot iespēju tehniskās apkopes vadītājiem veikt plānotos uzdevumus, remonta darbus un tehniskās apkopes pieprasījumus, izmantojot mobilās lietotnes.
Tomēr potenciāls ir daudz lielāks. Nākamās paaudzes profilaktiskās tehniskās apkopes programmatūra paredz paplašinātās un virtuālās realitātes tehnoloģiju ieviešanu kosmosā. Izmantojot piemēru, sniegsim priekšstatu par to, ko AR/VR patiesībā var paveikt. Iedomājieties, ka jūsu tehniskās apkopes komanda dodas uz lauka, lai veiktu kādu no plānotajiem uzdevumiem. Tā vietā, lai izvilktu savu mobilo ierīci, lai pārbaudītu tādu informāciju kā šīs konkrētās iekārtas daļas uzstādīšanas datums, krājumu noliktavā un nomaiņas datums, viņi uzliek īpašas brilles, kas viņiem reāllaikā sniedz datus ar visu nepieciešamo informāciju.
Šīs brilles var skenēt un analizēt šo komponentu tiešraidē, ļaujot tehniķiem vienkārši veikt savu darbu. Šīs tehnoloģijas mainīgo elementu var iedalīt šādi:
- Palielināt efektivitāti, nekad nepārtraucot darba plūsmu
- Uzturēšanas programmatūra pāriet no jūsu plaukstas uz jūsu acu priekšā.
- Abas rokas ir brīvas, lai strādātu, kamēr inteliģentā tehniskās apkopes pārvaldības platforma lejupielādē nepieciešamo informāciju tieši jūsu priekšā.
Tā ir pirmā un acīmredzamā AR/VR ietekme uz profilaktiskās apkopes darbībām. Daudz niansētākas un daudzslāņainākas sekas ir visas profilaktiskās apkopes sistēmas faktiskā pārstrukturēšana. Kvalificētiem tehniķiem faktiski būs iespēja nēsāt savas īpašās brilles, nekad neizejot no uzņēmuma galvenās mītnes un redzot darba vietu reāllaikā. Šī scenārija sekas ir milzīgas, jo uzņēmumi ietaupīs ievērojamas naudas summas uz transporta izdevumiem, laiku, kas saistīts ar ceļa izdevumiem, kā arī varēs labāk izmantot savus resursus.
Pieredzējuši tehniķi var darboties kā vadītāji un vadīt mazāk kvalificētus tehniķus, kuri ir uz vietas, lai veiktu uzdevumu. Tādas lietas kā kvalitātes kontrole un tehniskās apkopes pārvaldība būs iespējamas attālināti. Šī jaunā tehnikas paveids nodrošina izcilu savienojamību starp tehniskās apkopes nodaļām un ļauj racionalizēt tehniskās apkopes operācijas.
No profilaktiskās tehniskās apkopes risinājumiem uz prognozējamās tehniskās apkopes pārvaldības sistēmu
Tehniskās apkopes pārvaldības nozare pārgāja no manuālas, reaktīvas tehniskās apkopes darbības uz profilaktiskās apkopes programmatūru. Šī ceļa dabiskais turpinājums ir nosaukums “prognozējošā apkope”, kas ietver iekārtu stāvokļa analīzi, ņemot vērā tādu informāciju kā aktīvu stāvoklis, aktīvu dzīves cikls, pabeigto uzdevumu skaits un apkopes grafiki, lai mēģinātu paredzēt labāko laiku, kad jāveic aktīvu apkope.
Prognozējamā apkope ir automātiska turpmāko apkopes darbību aprēķināšana. Tā ir tehnoloģija, kas analizē datus un veido prognozēšanas modeļus tehniskās apkopes plānošanas programmatūrai.
Pārvarēt prasmju plaisu starp paaudzēm
Viena no lielākajām problēmām profilaktiskās apkopes nozarē ir prasmju atšķirība starp vecāko, pieredzējušāko tehniķu paaudzi un jauniem darbiniekiem. Uzņēmumiem ir jānodrošina, ka zināšanas, prasmes un iemaņas tiek saglabātas un var tikt nodotas jaunajiem darbiniekiem, kad tie tiek pieņemti darbā. Kā tomēr saglabāt zināšanas?
Atbilde ir vienkārša. Nākotnes datorizētā tehniskās apkopes pārvaldības programmatūra spēs ierakstīt pieredzējušu tehniskās apkopes profesionāļu darbu, radot bibliotēku ar lietošanas piemēriem, gadījumu izpēti un rokasgrāmatas, kā to darīt jaunajiem darbiniekiem. Tehniskās apkopes programmatūra nebūs tikai veids, kā atrisināt regulārus tehniskās apkopes/rutinārus uzdevumus, bet gan izglītojošs rīks, intelektuālā īpašuma aktīvs.
Uzņēmumi ne tikai novērsīs prasmju trūkumu, samazinās izmaksas un ietaupīs naudu, bet arī saņems ceļvedi, kā efektīvi veikt darbus.
Uzņēmuma aktīvu pārvaldība (EAM) atbilst aktīvu veiktspējas pārvaldībai (APM)
Pašlaik profilaktiskās apkopes programmatūru galvenokārt izmanto aktīvu izsekošanai, sniedzot pamatinformāciju par aktīvu kalpošanas laiku. Jo vairāk šī tehnoloģija pilnveidosies, jo vairāk profilaktiskās apkopes programmatūra kļūs par aktīvu uzturēšanas programmatūru.
Risinājumi ne tikai veiks uzņēmuma aktīvu pārvaldības programmatūras pamatfunkcijas, proti, reģistrēs, dokumentēs un pārvaldīs darba pasūtījumus, bet arī spēs automatizēt lēmumu pieņemšanu, pamatojoties uz veiktspēju. Aktīvu veiktspējas pārvaldības risinājums spēs nodrošināt tehniskās apkopes komandām un ēku pārvaldniekiem nepārtrauktu ieskatu par to, kā optimizēt aktīvu veiktspēju un ilgmūžību.
Algoritms un tehnoloģija kļūs “gudrāka”, palielinās klientu apmierinātību, palielinās darbspējas laiku, pagarinās aktīvu kalpošanas laiku un vienkāršos krājumu pārvaldību. Šī aktīvu pārvaldības risinājuma versija būs gudrāka, ātrāka un efektīvāka nekā labākā profilaktiskās apkopes programmatūra, kāda šobrīd ir pieejama tirgū.
Lietu internets (IoT)
Saistītās ierīces un mākslīgā intelekta izmantošana ir aktuāla tēma jebkurā nozarē, kas saistīta ar tehnoloģijām, un profilaktiskās apkopes programmatūra nav izņēmums. Nākotnē, palielinot IoT izmantošanu nozarē, ir jāpalielina savākto datu apjoms un kvalitāte. Tas dos iespēju tehniskās apkopes komandām pārvērst tehniskās apkopes darbības no izmaksu centra par peļņas centru.
IoT tehnoloģija veicinās iekārtu automatizācijas risinājumu pieaugumu , kas savukārt radīs nepieciešamās profilaktiskās apkopes programmatūras korekcijas. Cilvēki būs nepārtraukti saistīti ar savām mobilajām ierīcēm, kas kontrolēs apkures, gaisa kondicionēšanas, apgaismojuma un mūzikas režīmu viņu mājās. Plašāka lietošana radīs lielāku berzi un līdz ar to arī lielāku darbības traucējumu iespējamību. Uzturēšanas programmatūrā tagad būs jāņem vērā programmatūras uzturēšana, jo visas šīs sistēmas darbosies, izmantojot mākoni.
