For noen uker siden tok vi et dypdykk i programvare for vedlikeholdsstyring, hvorfor du trenger det, og hvilke faktorer du bør ta hensyn til når du skal velge en. Vi snakket til og med om mer spesifikke vedlikeholdstemaer som arbeidsordredokumenter og forebyggende vedlikehold sprosesser. I dag skal vi snakke om fremtiden for vedlikeholdsprogramvare og hva du kan forvente å se fra denne teknologien i årene som kommer.
Utvidet virkelighet/virtuell virkelighet
Programvare for forebyggende vedlikehold var første skritt i den digitale transformasjonen av bransjen for feltserviceledelse. Slik det ser ut nå, har programvaren for vedlikeholdsstyring gjort det mulig å flytte alle selskapets operasjoner til skyen og gi vedlikeholdsledere mulighet til å håndtere planlagte oppgaver, reparasjonsjobber og vedlikeholdsforespørsler via mobilapper.
Men det finnes mye mer potensial. Neste generasjon programvare for forebyggende vedlikehold vil omfatte utvidet og virtuell virkelighetsteknologi. La oss bruke et eksempel for å gi en idé om hva AR/VR faktisk kan gjøre. Se for deg at vedlikeholdsteamet ditt drar ut i felten for å utføre en av sine planlagte oppgaver. I stedet for å ta frem mobilen for å sjekke informasjon som installasjonsdato for denne spesifikke utstyrsdelen, lagerbeholdning i butikken og utskiftningsdato, tar de på seg et par spesielle briller som gir dem all nødvendig informasjon i sanntid.
Brillene kan skanne og analysere komponenten i sanntid, slik at teknikerne bare kan gjøre jobben sin. Det som endrer spillet i denne teknologien, kan deles opp i følgende:
- Øk effektiviteten ved å aldri avbryte arbeidsflyten
- Vedlikeholdsprogramvaren flyttes fra håndflaten din til foran øynene dine
- Du har begge hendene fri til å jobbe mens en intelligent plattform for vedlikeholdsstyring laster ned informasjonen du trenger rett foran deg
Dette er den første og åpenbare effekten av AR/VR på forebyggende vedlikehold. Den mer nyanserte og lagdelte konsekvensen er den faktiske omstruktureringen av hele det forebyggende vedlikeholdssystemet. Dyktige teknikere vil faktisk ha muligheten til å ta på seg spesialbrillene sine, aldri forlate selskapets hovedkvarter og se arbeidsstedet i sanntid. Konsekvensene av dette scenariet er enorme, ettersom bedriftene vil spare betydelige beløp på transportutgifter, tid til reiserelaterte utgifter samt få en bedre utnyttelse av ressursene sine.
Erfarne teknikere kan fungere som ledere og veilede mindre erfarne teknikere som er på stedet for å fullføre en oppgave. Ting som kvalitetskontroll og vedlikeholdsstyring vil være mulig å utføre på avstand. Denne nye typen teknologi gir enestående tilkoblingsmuligheter mellom vedlikeholdsavdelingene og åpner for mer strømlinjeformede vedlikeholdsoperasjoner.
Fra løsninger for forebyggende vedlikehold til et system for styring av prediktivt vedlikehold
Vedlikeholdsstyringsbransjen har gått fra manuelle, reaktive vedlikeholdsoperasjoner til programvare for forebyggende vedlikehold. Den naturlige utviklingen på denne reisen har fått navnet prediktivt vedlikehold, og det omfatter analyse av utstyrets tilstand, der man tar hensyn til informasjon som utstyrets tilstand, livssyklus, antall fullførte oppgaver og vedlikeholdsplaner for å prøve å forutsi det beste tidspunktet for å utføre service på utstyret.
Forutseende vedlikehold er automatisk beregning av fremtidige vedlikeholdsaktiviteter. Det er en teknologi som ser på data og bygger prediktive modeller for programvare for vedlikeholdsplanlegging.
Bygg bro over kompetansegapet mellom generasjonene
En av de største utfordringene for bransjen for forebyggende vedlikehold er kompetansegapet mellom den eldre, mer erfarne generasjonen av teknikere og nyansatte. Bedriftene må sørge for at kunnskap, ferdigheter og kompetanse lagres og kan overføres til nyansatte når de begynner. Men hvordan kan du lagre kunnskapen?
Svaret er enkelt. Fremtidens programvare for vedlikeholdsstyring vil kunne registrere erfarne vedlikeholdsarbeidere i arbeid, og skape et bibliotek med brukstilfeller, casestudier og veiledninger for nykommere. Vedlikeholdsprogramvare vil ikke bare være en måte å løse vanlige vedlikeholds-/rutineoppgaver på, men et pedagogisk verktøy, en intellektuell ressurs.
Ikke bare vil bedriftene bygge bro over kompetansegapet, redusere kostnader og spare penger, men de vil også få en veiledning i hvordan de kan utføre jobben effektivt.
Enterprise Asset Management (EAM) møter Asset Performance Management (APM)
På nåværende tidspunkt brukes programvare for forebyggende vedlikehold hovedsakelig til sporing av eiendeler, noe som gir grunnleggende innsikt i eiendelenes levetid. Jo mer teknologien forbedres, desto mer vil programvaren for forebyggende vedlikehold bli til en programvare for vedlikehold av eiendeler.
Løsningene vil ikke bare utføre de grunnleggende funksjonene til en programvare for anleggsstyring, som registrering, dokumentasjon og administrasjon av arbeidsordrer, men de vil også kunne automatisere beslutningsprosesser basert på ytelse. En løsning for asset performance management vil kunne gi vedlikeholdsteam og anleggsledere kontinuerlig innsikt i hvordan de kan optimalisere eiendelenes ytelse og levetid.
Algoritmen og teknologien vil bli “smartere”, øke kundetilfredsheten, øke oppetiden, forlenge levetiden og forenkle lagerstyringen. Denne versjonen av en løsning for kapitalforvaltning vil være smartere, raskere og mer effektiv enn den beste programvaren for forebyggende vedlikehold som finnes på markedet i dag.
Tingenes internett (IoT)
Tilkoblede enheter og bruk av kunstig intelligens er et hett tema i alle bransjer som arbeider med teknologi, og programvare for forebyggende vedlikehold er intet unntak. Fremtiden for økt bruk av IoT i bransjen er å øke mengden og kvaliteten på dataene som samles inn. Dette vil gi vedlikeholdsteamene muligheten til å gjøre vedlikeholdsoperasjoner om fra et kostnadssenter til et profittsenter.
IoT-teknologien vil føre til en økning i automatiseringsløsninger for anlegg, noe som i sin tur vil føre til nødvendige justeringer av programvaren for forebyggende vedlikehold. Folk vil være kontinuerlig koblet til sine mobile enheter som styrer oppvarming, klimaanlegg, belysning og musikk i huset. Mer bruk vil føre til mer friksjon og dermed større risiko for funksjonsfeil. Vedlikeholdsprogramvare må nå ta hensyn til programvarevedlikehold, ettersom alle disse systemene vil bli kjørt gjennom skyen.